STEPS / stepsERP vs NetSuite
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à NetSuite ? Voici comment STEPS / stepsERP se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: STEPS / stepsERP. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
Suite ERP et CRM allemande pour PME avec modules projet, service et commerce
Logiciel de gestion financière et ERP basé sur le cloud pour les entreprises.
Siège
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1998
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesLa résidence des données dans l'UE est disponible sur demande pour certains services NetSuite.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
Microsoft Partner
ISO 27001, ISO 42001
À partir de
Non
Non
Offre gratuite
Non
Non
Open Source
Non
Non
Intégrations
DATEV, V-LOG, Microsoft Office, Microsoft Exchange, Archiving systems +7
Salesforce, Shopify, Amazon, eBay, Microsoft Dynamics +1
Les points forts de chacun
STEPS / stepsERP
Points forts
- +Gère des workflows complexes et spécifiques au secteur comme les contrats de services IT variables et les cycles de facturation
- +Centralise le travail et les données dans un système unique pour une cohérence accrue
- +Offre une flexibilité pour adapter les fonctions standard aux processus individuels
- +Fournit un soutien fiable pour le travail quotidien des employés
Limites
- −L'ergonomie pourrait être améliorée
- −L'intégration, les rapports et la rapidité d'analyse doivent être simplifiés
- −Les coûts et la transparence des tarifs nécessitent une attention particulière
NetSuite
Points forts
- +Très évolutif pour les entreprises en croissance
- +Suite complète d'applications métiers intégrées
- +Fonctionnalités de conformité et de sécurité robustes
- +Support mondial multi-filiales
Limites
- −Implémentation complexe et courbe d'apprentissage abrupte
- −Coût élevé, en particulier pour les petites entreprises
- −La personnalisation peut être coûteuse en ressources
- −Transparence limitée des tarifs
Hébergement des données et conformité
STEPS / stepsERP
NetSuite
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesLa résidence des données dans l'UE est disponible sur demande pour certains services NetSuite.
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
non établi
DPA
non établi
non établi
Sous-traitants
non établi
non établi
Certifications
Microsoft Partner
ISO 27001, ISO 42001
Fonctionnalités
STEPS / stepsERP
- Contrats et facturation
- Gestion des contrats de maintenance, support, location et entretien logiciel, Gestion des modifications de contrat, Facturation récurrente automatisée et facturation cyclique
- Service et gestion des tickets
- Helpdesk utilisateur intégré et gestion des tickets, Gestion des processus de niveau de service, Rapports et suivi du support en libre-service
- Projets, services et ressources
- Planification multi-projets et allocation des ressources, Estimation et gestion des services, Enregistrement des activités et du temps, Catalogues de services avec dépendances de tâches et exigences de compétences
- ERP, achats et stocks
- Flux d'achat et de vente, Logistique d'entrepôt et suivi des numéros de série, Planification de la demande, Catalogue distributeur et connexions de commandes en ligne
- CRM et ventes
- Gestion des clients et des contacts, Gestion des opportunités de vente et des campagnes, Devis et traitement des commandes
NetSuite
- Gestion financière
- Grand livre, Comptes fournisseurs et clients, Gestion des immobilisations, Reconnaissance des revenus
- Chaîne logistique et gestion des stocks
- Gestion des stocks, Gestion des commandes, Approvisionnement, Planification de la demande
- Gestion de la relation client (CRM)
- Automatisation de la force de vente, Support client, Automatisation marketing, Gestion des leads
- Rapport et analyse
- Tableaux de bord personnalisables, Rapports en temps réel, Analyse financière, Suivi des KPI
- Conformité et sécurité
- Conformité RGPD, Contrôle d'accès basé sur les rôles, Pistes d'audit, Chiffrement des données