Opacc Enterprise CRM vs Microsoft Dynamics 365
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Microsoft Dynamics 365? Así se compara Opacc Enterprise CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Opacc Enterprise CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM empresarial suizo con integración ERP y flujos de trabajo por rol
Suite de CRM y ERP en la nube para ventas, atención al cliente, finanzas y operaciones.
Sede
🇨🇭 CH
🇺🇸 US · 1975
Alojamiento de datos en la UE
No disponibleLos datos se almacenan exclusivamente en Suiza, no en la UE/EEE.
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO/IEC 27001
ISO 27001
Precio desde
No
$50/usuario/mes
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, Microsoft Office
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Dónde destaca cada herramienta
Opacc Enterprise CRM
Microsoft Dynamics 365
Puntos fuertes
- +Integración fluida con el ecosistema de Microsoft
- +Buenas capacidades de IA y analítica
- +Muy personalizable con herramientas low-code
- +Escalable para grandes empresas
Limitaciones
- −Coste elevado para desplegar la suite completa
- −Configuración e implantación complejas
- −Curva de aprendizaje pronunciada para los administradores
- −Poca flexibilidad para integraciones fuera de Microsoft
Alojamiento de datos y cumplimiento
Opacc Enterprise CRM
Microsoft Dynamics 365
Alojamiento de datos en la UE
No disponibleLos datos se almacenan exclusivamente en Suiza, no en la UE/EEE.
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
no establecido
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO/IEC 27001
ISO 27001
Precios
Opacc Enterprise CRM
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 por usuario / mesAutomatización completa de la fuerza de ventas · Inteligencia integrada · Facturación anual
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 por usuario / mesAtención al cliente omnicanal · Portales de autoservicio · Facturación anual
- Dynamics 365 Finance $180 por usuario / mesGestión financiera · Cumplimiento normativo global · Facturación anual
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 por usuario / mesVisibilidad completa de la cadena de suministro · Previsión de la demanda basada en IA · Facturación anual
Los precios varían según el módulo y la región; los planes enterprise pueden requerir un presupuesto a medida.
Funciones
Opacc Enterprise CRM
- Datos de clientes y procesos
- Datos y procesos de la empresa centralizados mediante la plataforma OXAS, Acceso compartido entre aplicaciones, ubicaciones, equipos, empleados y socios comerciales
- Ventas y trabajo de campo
- Planificar visitas y actividades, Registrar eventos importantes, Seguimiento de oportunidades de venta, Crear presupuestos y pedidos
- Ventas y gestión de proyectos
- Registros estructurados de oportunidades, Evaluación de oportunidades, Cálculo de pedidos, Registro integrado de tiempo y rendimiento
- Documentos e información de objetos
- Acceso a documentos mediante gestión documental integrada, Acceso a información de objetos o obras, Acceso a niveles de stock
- Sincronización con groupware
- Sincronización bidireccional de contactos, citas y tareas con groupware, Sincronización de citas con Microsoft Exchange
Microsoft Dynamics 365
- Relación con clientes
- Atención al cliente omnicanal, Insights de ventas basados en IA, Automatización de marketing, Gestión de casos y de conocimiento
- Finanzas y operaciones
- Gestión financiera y contabilidad, Gestión de la cadena de suministro, Gestión de proyectos, Gestión de inventario y almacenes
- Business intelligence
- Integración con Power BI, Dashboards e informes personalizados, Analítica predictiva, Visualización de datos en tiempo real
- Integración y extensibilidad
- Conectores predefinidos para Microsoft 365, API RESTful para integraciones propias, Compatibilidad con Azure Logic Apps, Personalización low-code/no-code