Opacc Enterprise CRM vs Microsoft Dynamics 365
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Microsoft Dynamics 365? So schlägt sich Opacc Enterprise CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Opacc Enterprise CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Schweizer Enterprise-CRM mit ERP-Anbindung und rollenbasierten Workflows
Cloud-basierte CRM- und ERP-Suite für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb.
Hauptsitz
🇨🇭 CH
🇺🇸 US · 1975
EU-Datenhaltung
Nicht angebotenDaten werden ausschließlich in der Schweiz gespeichert, nicht im EU-/EWR-Raum.
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO/IEC 27001
ISO 27001
Preis ab
Nein
$50/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, Microsoft Office
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Wo jedes Tool punktet
Opacc Enterprise CRM
Microsoft Dynamics 365
Stärken
- +Nahtlose Integration in das Microsoft-Ökosystem
- +Starke KI- und Analysefunktionen
- +Hohe Anpassbarkeit mit Low-Code-Tools
- +Skalierbar für große Unternehmen
Schwächen
- −Hohe Kosten für die vollständige Bereitstellung der Suite
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Steile Lernkurve für Admins
- −Begrenzte Flexibilität für Nicht-Microsoft-Integrationen
Datenhaltung & Compliance
Opacc Enterprise CRM
Microsoft Dynamics 365
EU-Datenhaltung
Nicht angebotenDaten werden ausschließlich in der Schweiz gespeichert, nicht im EU-/EWR-Raum.
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
ISO/IEC 27001
ISO 27001
Preise
Opacc Enterprise CRM
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 pro Nutzer/MonatVollständige Vertriebsautomatisierung · Integrierte KI-Funktionen · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 pro Nutzer/MonatOmnichannel-Kundenservice · Self-Service-Portale · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Finance $180 pro Nutzer/MonatFinanzmanagement · Globale Compliance · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 pro Nutzer/MonatTransparenz über die gesamte Lieferkette · KI-gestützte Nachfrageprognosen · Jährliche Abrechnung
Die Preise variieren je nach Modul und Region; für Enterprise-Pläne sind oft individuelle Angebote erforderlich.
Funktionen
Opacc Enterprise CRM
- Kundendaten und Prozesse
- Zentrale Unternehmensdaten und -prozesse über die OXAS-Plattform, Gemeinsamer Zugriff über Anwendungen, Standorte, Teams, Mitarbeiter und Geschäftspartner
- Verkauf und Außendienst
- Besuche und Aktivitäten planen, Wichtige Ereignisse erfassen, Verkaufschancen verfolgen, Angebote und Aufträge erstellen
- Verkauf und Projektarbeit
- Strukturierte Chancenaufzeichnungen, Chancenbewertung, Auftragskalkulation, Integrierte Zeiterfassung und Leistungsaufzeichnung
- Dokumente und Objektinformationen
- Zugriff auf Dokumente über integriertes Dokumentenmanagement, Zugriff auf Objekt- oder Baustelleninformationen, Zugriff auf Lagerbestände
- Groupware-Synchronisation
- Zweiseitige Synchronisation von Kontakten, Terminen und Aufgaben mit Groupware, Synchronisation von Terminen mit Microsoft Exchange
Microsoft Dynamics 365
- Kundenbindung
- Omnichannel-Kundenservice, KI-gestützte Vertriebsanalysen, Marketingautomatisierung, Fall- und Wissensmanagement
- Finanzen und Betrieb
- Finanzmanagement und Buchhaltung, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement, Lager- und Bestandsverwaltung
- Business Intelligence
- Power BI-Integration, Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte, Prädiktive Analysen, Echtzeit-Datenvisualisierung
- Integration und Erweiterbarkeit
- Vorgefertigte Konnektoren für Microsoft 365, RESTful APIs für individuelle Integrationen, Unterstützung für Azure Logic Apps, Anpassung mit Low-Code/No-Code