Doctolib vs NextGen Healthcare
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a NextGen Healthcare? Así se compara Doctolib en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Doctolib. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Citas médicas y gestión de consultas con datos alojados en la UE
Historia clínica electrónica, gestión de consultas e interoperabilidad para organizaciones sanitarias.
Sede
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1974
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
No disponibleMirth Fully Managed solo está disponible en Estados Unidos.
RGPD
Sí
no establecido
Certificaciones
ISO 27001, HDS, NEN 7510, BSI C5, NHS DSP Toolkit
ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 2 Type II, SOC 3, HITRUST CSF
Precio desde
€49.00/mes
No
Plan gratuito
Sí
No
Open Source
No
No
Valoraciones
Integraciones
AGFA Healthcare, InterSystems, Maincare, Cerner, SIB +12
Surescripts, Luma Health, MedBridge, First Databank (FDB), Health iPASS +2
Dónde destaca cada herramienta
Doctolib
Puntos fuertes
- +Interfaz moderna e intuitiva para gestionar citas y agenda
- +Gran efecto red, con mucha visibilidad ante pacientes en Francia, Alemania e Italia
- +Los recordatorios automáticos por SMS y email reducen mucho las ausencias
- +Herramientas de telemedicina integradas para videoconsultas e intercambio de documentos conformes a la normativa
- +Gestión flexible de agendas y flujos de trabajo con varios profesionales
- +Cumplimiento estricto del RGPD y alojamiento certificado para datos médicos sensibles
Limitaciones
- −Coste mensual fijo elevado por profesional, sobre todo para quienes trabajan solos o en profesiones sanitarias afines
- −Respuestas de soporte lentas o genéricas ante incidencias urgentes
- −Retrasos intermitentes de sincronización con sistemas de gestión de consultas antiguos
NextGen Healthcare
Puntos fuertes
- +Buena interoperabilidad gracias a Mirth Connect, compatible con varios estándares de datos sanitarios
- +Funciones completas de HCE y gestión de consultas para flujos sanitarios
- +Certificaciones ISO 27001, SOC 2 Type II y HITRUST CSF
- +API con certificación ONC para acceso del paciente e intercambio de datos
Limitaciones
- −Sin precios públicos; los costes varían y hay que consultarlos
- −Los servicios principales no se alojan por defecto en la UE ni en Alemania
- −No hay URL públicas del contrato de encargado del tratamiento ni de la lista de subencargados del tratamiento
- −Curva de aprendizaje pronunciada para usuarios y administradores nuevos
Alojamiento de datos y cumplimiento
Doctolib
NextGen Healthcare
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
No disponibleMirth Fully Managed solo está disponible en Estados Unidos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
no establecido
Certificaciones
ISO 27001, HDS, NEN 7510, BSI C5, NHS DSP Toolkit
ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 2 Type II, SOC 3, HITRUST CSF
Precios
Doctolib
- Doctolib Team / Connect (Free) Free por profesionalMensajería instantánea segura · Coordinación entre profesionales · Intercambio seguro de casos
- Doctolib Patient / Agenda €139.00 incl. VAT / month por profesional / mesReserva online y agenda de la consulta · Recordatorios automáticos · Ficha en el directorio público
- Doctolib Médecin (EHR & Admin) €135.00 incl. VAT / month por profesional / mesHistorias de pacientes centralizadas · Prescripción mediante Vidal Expert · Facturación electrónica SESAM-Vitale
- Doctolib Médecin with AI Assistant €199.00 incl. VAT / month por profesional / mesSuite clínica completa · Notas de consulta con IA · Dictado por voz a texto
- Teleconsultation Add-On €79.00 incl. VAT / month por profesional / mesTeleconsultas por vídeo HD integradas · Intercambio seguro de documentos · Cuestionarios previos a la consulta
- AI Phone Assistant Add-On €49.00 incl. VAT / month por profesional / mesAtención automática de llamadas de pacientes · Asistente telefónico con IA
Precios a medida para hospitales y centros con varios profesionales. Facturación anual o mensual.
NextGen Healthcare
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Los precios son personalizados y dependen de la organización, la modalidad de licencia y el servicio. No hay planes con precio fijo publicados.
Funciones
Doctolib
- Reserva online y agenda de la consulta
- Agenda médica sincronizada en tiempo real (web y app móvil), Recordatorios automáticos de cita a pacientes por SMS y email, Reglas de reserva personalizadas y gestión de motivos de consulta, Gestión de listas de espera y herramientas para reducir ausencias
- Historia clínica electrónica
- Historias de pacientes centralizadas e historial de consultas, Notas clínicas dinámicas y dictado médico con reconocimiento de voz, Prescripción integrada mediante Vidal Expert, Escaneo de documentos e importación por OCR
- Telemedicina y comunicación con pacientes
- Teleconsultas por vídeo HD integradas, Intercambio seguro de documentos (recetas digitales, resultados de laboratorio), Cuestionarios previos a la consulta, Mensajería segura con pacientes
- Facturación y gestión administrativa
- Facturación electrónica SESAM-Vitale y hojas de cuidados electrónicas (FSE), Asignación automática del seguro de salud y la mutua complementaria, Teletransmisión a la CNAM, Seguimiento de pagos
- Coordinación y colaboración entre profesionales
- Mensajería instantánea segura entre profesionales, Colaboración sobre casos de pacientes, Solicitudes de teleexperiencia, Transferencia segura de documentos entre profesionales sanitarios
NextGen Healthcare
- Historia clínica electrónica (HCE)
- API FHIR y Patient Access con certificación ONC, Historias clínicas electrónicas y flujos clínicos, Portal del paciente y servicios de admisión, Exportación de cohortes y datos de pacientes
- Gestión de consultas
- Agenda y gestión de citas, Automatización operativa y estimación de costes, Analítica financiera y operativa, Facturación y gestión del ciclo de ingresos
- Interoperabilidad
- Mirth Connect para el intercambio de datos sanitarios, Compatibilidad con los estándares FHIR, HL7, DICOM y X12, Más de 800 rutas de integración con sistemas externos, Opciones de autoalojamiento, centros de datos en EE. UU. o nube de AWS