Brevo Sales CRM vs Microsoft Dynamics 365
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Microsoft Dynamics 365? Así se compara Brevo Sales CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Brevo Sales CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM de ventas con pipelines, automatización y previsiones
Suite de CRM y ERP en la nube para ventas, atención al cliente, finanzas y operaciones.
Sede
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1975
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001:2022
ISO 27001
Precio desde
€26.08/usuario/mes
$50/usuario/mes
Plan gratuito
Sí
No
Open Source
No
No
Valoraciones
Integraciones
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Gmail, Google Contacts +28
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Dónde destaca cada herramienta
Brevo Sales CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva para la gestión de contactos y pipelines
- +Precios asequibles con generoso almacenamiento de contactos en los planes más bajos
- +Plataforma todo en uno que combina CRM, correo, SMS, WhatsApp y chat
- +Funciones comerciales básicas como pipelines de acuerdos, gestión de tareas y automatización
- +Herramientas de diseño de correo y integraciones para flujos de trabajo de marketing
- +Configuración rápida para equipos pequeños con poco soporte técnico
- +Plan gratuito disponible con herramientas esenciales de CRM y comunicación
Limitaciones
- −El soporte puede ser lento o difícil de acceder en los planes más bajos
- −El plan gratuito tiene un límite diario de 300 correos y otras restricciones de funciones
- −Las comprobaciones de cuenta y las suspensiones pueden ser abruptas tras la importación de listas
Microsoft Dynamics 365
Puntos fuertes
- +Integración fluida con el ecosistema de Microsoft
- +Buenas capacidades de IA y analítica
- +Muy personalizable con herramientas low-code
- +Escalable para grandes empresas
Limitaciones
- −Coste elevado para desplegar la suite completa
- −Configuración e implantación complejas
- −Curva de aprendizaje pronunciada para los administradores
- −Poca flexibilidad para integraciones fuera de Microsoft
Alojamiento de datos y cumplimiento
Brevo Sales CRM
Microsoft Dynamics 365
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO 27001:2022
ISO 27001
Precios
Brevo Sales CRM
- Sales Gratis €0.00 per month 1 usuario incluidoPlan gratuito · No se requiere tarjeta de crédito
- Sales Esencial €26.08 per month 1 usuario incluidoGestión de pipelines y acuerdos · Automatización de ventas
- Sales Avanzado €53.08 per month/user Funciones de ventas avanzadas · Asistente de ventas IA Aura
Los precios varían según la región y el paquete. Consulta la página de precios de Brevo para las tarifas aplicables.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 por usuario / mesAutomatización completa de la fuerza de ventas · Inteligencia integrada · Facturación anual
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 por usuario / mesAtención al cliente omnicanal · Portales de autoservicio · Facturación anual
- Dynamics 365 Finance $180 por usuario / mesGestión financiera · Cumplimiento normativo global · Facturación anual
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 por usuario / mesVisibilidad completa de la cadena de suministro · Previsión de la demanda basada en IA · Facturación anual
Los precios varían según el módulo y la región; los planes enterprise pueden requerir un presupuesto a medida.
Funciones
Brevo Sales CRM
- Gestión de pipelines y acuerdos
- Pipelines de ventas personalizados, Seguimiento de prospects y acuerdos en cada etapa
- Automatización de ventas
- Automatiza tareas repetitivas del pipeline, Recordatorios de reuniones y seguimientos
- Teléfono y reuniones
- Realizar y recibir llamadas, Acceso a la información de contacto y grabaciones de llamadas, Reserva de reuniones por parte de los clientes, Organizar videollamadas
- Bandeja de entrada compartida y colaboración
- Compartir correos electrónicos de clientes, tareas y notas con el equipo
- Informes de ventas
- Informes sobre ingresos, tasas de éxito y rendimiento del equipo
Microsoft Dynamics 365
- Relación con clientes
- Atención al cliente omnicanal, Insights de ventas basados en IA, Automatización de marketing, Gestión de casos y de conocimiento
- Finanzas y operaciones
- Gestión financiera y contabilidad, Gestión de la cadena de suministro, Gestión de proyectos, Gestión de inventario y almacenes
- Business intelligence
- Integración con Power BI, Dashboards e informes personalizados, Analítica predictiva, Visualización de datos en tiempo real
- Integración y extensibilidad
- Conectores predefinidos para Microsoft 365, API RESTful para integraciones propias, Compatibilidad con Azure Logic Apps, Personalización low-code/no-code