appointmed vs athenahealth
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a athenahealth? Así se compara appointmed en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: appointmed. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Gestión de consultas en la nube para terapeutas y médicos privados
Plataforma integrada de historia clínica electrónica, ciclo de ingresos y gestión de consultas para proveedores sanitarios.
Sede
🇦🇹 AT
🇺🇸 US · 1997
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
No disponibleNo ofrece alojamiento de datos en la UE ni en Alemania.
RGPD
Sí
no establecido
Certificaciones
No
HITRUST CSF, PCI-DSS, SOC 1 (SSAE 18), DirectTrust, Kantara, EHNAC, EPCS, 2015 Edition ONC Health IT
Precio desde
€9.50/mes
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
SumUp, WAHonline, Google Calendar
CommonWell Health Alliance, Carequality, CertifyOS, Stanson Health, Avhana +4
Dónde destaca cada herramienta
appointmed
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y clara, con muy poco esfuerzo de onboarding
- +Simplifica la gestión diaria de la consulta con un calendario y una planificación inteligentes
- +Creación rápida de facturas y tareas administrativas más ágiles
- +Sistema de documentación flexible basado en bloques personalizables
- +Actualizaciones automáticas periódicas que mejoran las funciones sin que el usuario tenga que hacer nada
- +Compatible con el móvil y accesible desde el navegador para gestionar sobre la marcha
- +Atención al cliente rápida, amable y cercana
- +Precios justos y transparentes frente a las alternativas
Limitaciones
- −Personalización avanzada limitada para consultas grandes o muy especializadas
- −Funciona en la nube sin modo offline, así que necesita una conexión a internet estable
- −La app móvil cumple, pero es mejorable
athenahealth
Puntos fuertes
- +Flujos clínicos y de facturación bien integrados
- +Buena interoperabilidad con las redes de intercambio de información sanitaria
- +Portal del paciente completo para la relación con el paciente
- +Motor de reglas de cumplimiento que se actualiza de forma continua
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para usuarios nuevos
- −Coste elevado para consultas pequeñas
- −Personalización compleja
- −Poca transparencia sobre dónde se almacenan los datos
Alojamiento de datos y cumplimiento
appointmed
athenahealth
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
No disponibleNo ofrece alojamiento de datos en la UE ni en Alemania.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
no establecido
Subencargados del tratamiento
no establecido
no establecido
Certificaciones
No
HITRUST CSF, PCI-DSS, SOC 1 (SSAE 18), DirectTrust, Kantara, EHNAC, EPCS, 2015 Edition ONC Health IT
Precios
appointmed
- MINI 9.50 € / month (net, excl. tax) por cuentaMáximo 1 usuario · Calendario y gestión de recursos básicos · Reserva online y recordatorios por SMS
- MINIplus 9.50 € / month (net, excl. tax) por cuentaElige funciones concretas de BASIC
- BASIC 85 € / month & user (net, excl. tax) por usuarioTodas las funciones de MINI · Sincronización con Google Calendar y formularios personalizados · Transferencia segura de archivos (0,50 €/envío, 5 gratis al mes)
- Add-ons On request por usoCaja registradora (AT): 12,50 €/mes · Envío de SMS: 0,13 €/SMS · Transferencia segura de archivos: 0,50 €/envío (máx. 50 €/mes)
Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito. Precios sin IVA. No admite la facturación directa a las aseguradoras sanitarias.
athenahealth
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Los precios son personalizados y se calculan como un porcentaje de lo cobrado; hay que pedir presupuesto al equipo comercial.
Funciones
appointmed
- Calendario y citas
- Gestión de citas y recursos (salas, equipos), Citas individuales y periódicas, Gestión de series de citas, Sincronización unidireccional del calendario
- Fichas de pacientes y documentación
- Historia clínica electrónica, Documentación en texto, Subida de imágenes y documentos, Esquemas corporales interactivos
- Facturación y contabilidad
- Emisión de facturas y recibos de pago, Caja registradora opcional, Cobros mediante SumUp, Liquidación mediante WAHonline y órdenes de honorarios para fisioterapia
- Seguridad y soporte
- Protección de datos y copias de seguridad conformes al RGPD, Soporte y actualizaciones gratuitos, App móvil para tablet y smartphone, Portabilidad y exportación de datos
athenahealth
- Historias y flujos clínicos
- HCE y documentación clínica, Gestión de historias de pacientes, Gestión de órdenes, Integración de resultados de laboratorio
- Ciclo de ingresos y facturación
- Facturación y cobros, Gestión de reclamaciones, Motor de reglas para el cumplimiento normativo
- Gestión de consultas
- Agenda, Gestión de flujos de trabajo, Informes y analítica
- Relación con el paciente
- Portal del paciente, Reserva de citas, Pago de facturas, Formularios y comunicaciones
- Interoperabilidad e intercambio de datos
- Intercambio de historias clínicas (CommonWell, Carequality), Interfaces HL7 y C-CDA, Extracción masiva de datos