2 alternativas europeas · actualizado el 30 de agosto de 2026 · Cómo seleccionamos
Que Doxy.me esté constituida en EE. UU. y use infraestructura estadounidense pone los datos de pacientes de la UE bajo la CLOUD Act, algo que choca con las normas del RGPD sobre transferencias. Si la jurisdicción y la residencia de los datos son innegociables para tu consulta, plataformas europeas como TeleClinic evitan el problema alojando y tratando todo dentro de la UE. Otras ofrecen además sesiones de grupo más grandes y temporizadores integrados que Doxy.me no tiene.
Plataforma alemana de telemedicina para consultas médicas online
Plataforma sueca de telemedicina para videoconsultas con profesionales sanitarios
| Proveedor | Desde | Valoración | Plan gratuito |
|---|---|---|---|
| Doxy.me 🇺🇸 (la herramienta que sustituyes) | $29 | ★ 4,5 | ✓ |
| TeleClinic 🇩🇪 | Bajo petición | ★ 4,1 (1807) | |
| Kry 🇸🇪 | Bajo petición | ★ 1,4 (786) |
Precios por usuario y mes en el plan de pago más barato. Valoraciones ponderadas entre G2, Capterra, OMR y otras plataformas, con el número de opiniones entre paréntesis.
Lo que debes saber sobre la herramienta que quieres sustituir, con fuentes.
Fuentes: doxy.me · g2.com · investigado el 5 de octubre de 2026
Doxy.me exporta tus datos en CSV, y con su API puedes extraerlo todo.
Doxy.me está constituida en EE. UU. y aloja los datos en infraestructura estadounidense. Eso somete los datos de los pacientes a la CLOUD Act, que puede obligar a entregarlos sin previo aviso, y crea un conflicto con los requisitos del RGPD sobre transferencias para las organizaciones con sede en la UE.
Sí. TeleClinic y Kry tratan y almacenan todos los datos exclusivamente dentro de la UE, sin exposición a la CLOUD Act. Ambas están pensadas para cumplir el RGPD y ofrecen funciones como salas de espera virtuales y sesiones de grupo.
Doxy.me no ofrece herramientas de migración de datos integradas. Pasar a una plataforma europea suele exigir exportar y volver a introducir los datos a mano, aunque algunas alternativas como TeleClinic ofrecen apoyo en el onboarding para facilitar la transición.
Doxy.me parte de un nivel de precio medio. Las alternativas europeas varían: algunas tienen plan gratuito o un precio de entrada más bajo, y otras se acercan al modelo por usuario de Doxy.me. Revisa en cada proveedor los límites de las sesiones de grupo y las funciones de cada nivel.
Sí. Doxy.me limita las sesiones de grupo a 1–2 participantes. TeleClinic y otras plataformas con sede en la UE suelen permitir grupos más grandes, así que encajan mejor con consultas en equipo o sesiones con varias personas.
Para el RGPD, comprueba el alojamiento en la UE, el contrato de encargado del tratamiento y la transparencia sobre los subencargados del tratamiento. La certificación ISO 27001 es una buena señal de seguridad. TeleClinic, por ejemplo, cumple estos requisitos y está pensada para la normativa sanitaria de la UE.