Wice CRM vs Microsoft Dynamics 365
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Microsoft Dynamics 365? So schlägt sich Wice CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Wice CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Deutsches CRM für Vertrieb, Support und Marketing mit Workflows und Rechnungsstellung
Cloud-basierte CRM- und ERP-Suite für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1975
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Trust-in-Cloud
ISO 27001
Preis ab
Nein
$50/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft Outlook, Office 365, Placetel, Sipgate, Asterisk +4
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Wo jedes Tool punktet
Wice CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Klare Übersicht über Verkaufschancen für das Management
- +All-in-One-System für Kontakte, Leads, Pipelines, Marketing, Service und Rechnungsstellung
- +Browserbasiertes Cloud-Hosting in deutschen Rechenzentren
- +On-Premise-Betriebsoption
- +Kostenloser erster Nutzer und transparente Preise
Schwächen
- −Oberfläche kann im Vergleich zu neueren Cloud-CRMs veraltet wirken
- −Keine native Mobile-App für iOS oder Android
Microsoft Dynamics 365
Stärken
- +Nahtlose Integration in das Microsoft-Ökosystem
- +Starke KI- und Analysefunktionen
- +Hohe Anpassbarkeit mit Low-Code-Tools
- +Skalierbar für große Unternehmen
Schwächen
- −Hohe Kosten für die vollständige Bereitstellung der Suite
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Steile Lernkurve für Admins
- −Begrenzte Flexibilität für Nicht-Microsoft-Integrationen
Datenhaltung & Compliance
Wice CRM
Microsoft Dynamics 365
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Trust-in-Cloud
ISO 27001
Preise
Wice CRM
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Preisangaben sind nicht öffentlich verifiziert. Siehe Wice-Preisseite für aktuelle Konditionen.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 pro Nutzer/MonatVollständige Vertriebsautomatisierung · Integrierte KI-Funktionen · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 pro Nutzer/MonatOmnichannel-Kundenservice · Self-Service-Portale · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Finance $180 pro Nutzer/MonatFinanzmanagement · Globale Compliance · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 pro Nutzer/MonatTransparenz über die gesamte Lieferkette · KI-gestützte Nachfrageprognosen · Jährliche Abrechnung
Die Preise variieren je nach Modul und Region; für Enterprise-Pläne sind oft individuelle Angebote erforderlich.
Funktionen
Wice CRM
- Vertrieb und Kontaktverwaltung
- Zentrale Adress- und Kontaktdatenbank, Kundeninteraktionsverlauf, Chancen und Vertriebspipeline, Nachfassaktionen und Aufgaben
- Marketing
- Kontaktkategorien und Segmentierung, Zielgruppenlisten, Personalisierte E-Mail-Kampagnen, Newsletter und Serienbriefe, Kampagnenvorlagen
- Service und Support
- Ticket- und Fallmanagement, Interaktionsfilter und Statusverfolgung, Automatisierte E-Mail-Bearbeitung und Autoresponder über Helpdesk Automat, Workflows
- Angebote, Aufträge und Rechnungen
- Angebote aus Verkaufschancen erstellen, Aufträge verwalten, Einzel- oder Sammelrechnungen erstellen, Offene Forderungen und Zahlungseingänge verfolgen
- Workflows und Zusammenarbeit
- Workflow-Manager für wiederkehrende Prozesse, Kalender, Projektmanagement
Microsoft Dynamics 365
- Kundenbindung
- Omnichannel-Kundenservice, KI-gestützte Vertriebsanalysen, Marketingautomatisierung, Fall- und Wissensmanagement
- Finanzen und Betrieb
- Finanzmanagement und Buchhaltung, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement, Lager- und Bestandsverwaltung
- Business Intelligence
- Power BI-Integration, Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte, Prädiktive Analysen, Echtzeit-Datenvisualisierung
- Integration und Erweiterbarkeit
- Vorgefertigte Konnektoren für Microsoft 365, RESTful APIs für individuelle Integrationen, Unterstützung für Azure Logic Apps, Anpassung mit Low-Code/No-Code