Twenty CRM vs GoHighLevel

Twenty CRM

Stärken

• +Saubere, moderne und intuitive Benutzeroberfläche im Notion-Stil, die Nutzer als einfach zu bedienen empfinden
• +Hochgradig anpassbares Datenmodell mit benutzerdefinierten Objekten, Feldern und Ansichten für individuelle Workflows
• +Open-Source-Architektur verhindert Anbieterbindung und garantiert volle Datenhoheit
• +Entwicklerfreundlich mit modernem Tech-Stack (React, TypeScript, NestJS) und umfassendem API-Zugriff
• +Günstige Preise von 9–19 € pro Nutzer/Monat, deutlich unter denen von Wettbewerbern wie HubSpot oder Salesforce
• +Self-Hosting-Option für mehr Datensouveränität und DSGVO-Konformität
• +Native MCP-Unterstützung für KI-Tools wie Claude, ChatGPT und Cursor – ein Alleinstellungsmerkmal für technische Teams

Schwächen

• −Plattform noch in der Entwicklung, einige Funktionen unvollständig oder weniger ausgereift als bei etablierten CRMs
• −Keine dedizierte Mobile-App, was die Nutzung für Außendienstteams einschränkt
• −Begrenzte native Integrationen und ein kleines Ökosystem an Drittanbieter-Erweiterungen

GoHighLevel

Stärken

• +Umfassende All-in-One-Lösung für Agenturen
• +Starke Automatisierungs- und Workflow-Fähigkeiten
• +Umfangreiche Integrationen über den Marketplace
• +Aktive Feature-Entwicklung und Updates

Schwächen

• −Steile Lernkurve für neue Nutzer
• −Preise können für kleine Unternehmen hoch sein
• −Gelegentliche Leistungsprobleme gemeldet
• −Eingeschränkte Optionen für Serverstandort außerhalb der USA

Twenty CRM

• Cloud Pro $9 pro Nutzer / Monat (jährliche Abrechnung, 25 % Rabatt)Unbegrenzte benutzerdefinierte Objekte · 50 Workflow-Guthaben/Jahr inklusive · Standard-Support
• Organization $19 pro Nutzer / MonatZeilenbasierte Berechtigungen · SAML/OIDC Single Sign-on · Benutzerdefinierte Domain
• Enterprise From $50,000/year Einzelmandanten-Isolierung · IP-Zulassungsliste · SCIM-Bereitstellung

Das Self-Hosting des Open-Source-Kerns ist kostenlos. Die Preise für Enterprise-Tarife sind individuell und beginnen bei 50.000 $/Jahr.

GoHighLevel

• Starter On request pro MonatGrundlegende CRM- und Marketing-Tools · Eingeschränkte Automatisierungsfunktionen
• Unbegrenzt On request pro MonatVollzugriff auf CRM, Marketing und Automatisierung · Unbegrenzte Sub-Accounts
• Agency Pro $497 pro MonatErweiterte Agentur-Funktionen · White-Label-Optionen
• Enterprise Custom pricing pro MonatIndividuelle Lösungen für großflächige Anforderungen · Dedizierter Support

14 Tage kostenlose Testversion verfügbar. Add-ons wie KI-Tools, HIPAA-Compliance und White-Label-Mobile-Apps werden separat berechnet.

Twenty CRM

Grundlegende CRM-Funktionen

Pipeline-Verwaltung und Opportunity-Tracking, Aufgaben erstellen und zuweisen mit Fristen, Notizen und Dateianhänge zu Datensätzen, E-Mail- und Kalenderintegration

Anpassung & Entwicklung

Unbegrenzte benutzerdefinierte Objekte, Felder, Ansichten und Layouts, Workflow-Erstellung ohne Code, Eigene Apps und KI-Agenten mit individuellen Fähigkeiten, REST- und GraphQL-API mit Webhooks

Sicherheit & Zugriffssteuerung

Zwei-Faktor-Authentifizierung, SAML/OIDC Single Sign-on (Organization- und Enterprise-Tarife), Zeilenbasierte Berechtigungen (Organization- und Enterprise-Tarife), Feldbasierte Berechtigungen

Berichte & Analysen

Unbegrenzte Dashboards mit Aggregat-, Balken-, Linien- und Tortendiagrammen, Gefilterte Metriken aus beliebigen Objekten, Echtzeitdaten, Berichte und Dashboards

Self-Hosting & Bereitstellung

Open-Source-Kern für Self-Hosting verfügbar, Managed-Cloud-Option mit Zero-Ops-Einrichtung, Lokale und Produktionsumgebungen, Subdomains und benutzerdefinierte Domains (Organization- und Enterprise-Tarife)

GoHighLevel

CRM und Vertrieb

Kontakt- und Pipeline-Verwaltung, Tools für die Akquise, Dashboards und Berichte

Marketing

E-Mail- und SMS-Kampagnen, Social-Media-Management, Reputationsmanagement

Automatisierung und Workflows

Workflow-Automatisierung, Aktionen basierend auf Auslösern, Integration mit Tools von Drittanbietern

Web und Lead-Generierung

Website- und Funnel-Builder, Domain-Verwaltung, Formulare, Umfragen und Quizze

Kommunikation

Vereinheitlichtes Postfach für Gespräche, Eingehende und ausgehende Anrufe, Sprach-KI