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vsHubSpot

STEPS / stepsERP vs HubSpot

Zuletzt aktualisiert Oktober 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu HubSpot? So schlägt sich STEPS / stepsERP im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: STEPS / stepsERP. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
Deutsches ERP- und CRM-System für KMU mit Projekt-, Service- und Handelsmodulen
Inbound-Marketing-, Vertriebs- und Service-Software für wachsende Unternehmen.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 2006
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Microsoft Partner
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
Nein
$20/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
DATEV, V-LOG, Microsoft Office, Microsoft Exchange, Archiving systems +7
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5

Wo jedes Tool punktet

STEPS / stepsERP

Stärken

  • +Bewältigt komplexe, branchenspezifische Workflows wie variable IT-Service-Verträge und Abrechnungszyklen
  • +Zentralisiert Arbeit und Daten in einem gemeinsamen System für Konsistenz
  • +Bietet Flexibilität, um Standardfunktionen an individuelle Prozesse anzupassen
  • +Bietet zuverlässige Unterstützung im täglichen Arbeitsablauf

Schwächen

  • −Benutzerfreundlichkeit könnte verbessert werden
  • −Onboarding, Berichterstattung und Analysegeschwindigkeit müssen vereinfacht werden
  • −Kosten und Preistransparenz bedürfen Aufmerksamkeit

HubSpot

Stärken

  • +All-in-One-Plattform reduziert Tool-Chaos
  • +Intuitive Drag-and-Drop-Editoren
  • +Starke Automatisierungsfunktionen
  • +Umfangreiches Integrations-Ökosystem

Schwächen

  • −Kann teuer werden, wenn die Anforderungen steigen
  • −Einige Funktionen sind hinter höheren Tarifen gesperrt
  • −Lernkurve für erweiterte Funktionen
  • −Gelegentliche Performance-Verlangsamungen

Datenhaltung & Compliance

STEPS / stepsERP
HubSpot
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
AV-Vertrag
nicht belegt
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
Zertifizierungen
Microsoft Partner
ISO 27001, SOC 2 Type II

Preise

STEPS / stepsERP

Keine belegbaren veröffentlichten Preise.

Preise auf Anfrage

HubSpot

  • Kostenlos Free DauerhaftGrundlegende CRM-Funktionen · E-Mail-Marketing · Live-Chat
  • Starter $20 pro MonatEntfernt HubSpot-Branding · Zusätzliche Marketing-Kontakte · Grundlegende Automatisierung
  • Professional $890 pro MonatErweiterte Automatisierung · Benutzerdefinierte Berichte · A/B-Tests
  • Enterprise $3600 pro MonatErweiterte Berechtigungen · Prädiktives Lead-Scoring · Benutzerdefinierte Objekte

Die Preise variieren je nach Produkt-Suite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Rabatte können bei jährlicher Abrechnung gelten.

Funktionen

STEPS / stepsERP

Verträge und Abrechnung
Verwaltung von Wartungs-, Support-, Miet- und Softwarepflegeverträgen, Bearbeitung von Vertragsänderungen, Automatisierte wiederkehrende Abrechnung und zyklische Rechnungsstellung
Service und Ticketing
Integrierter User-Helpdesk und Ticketing, Service-Level-Prozessmanagement, Selbstbedienungs-Supportberichte und -verfolgung
Projekte, Dienstleistungen und Ressourcen
Mehrprojektplanung und Ressourcenverteilung, Dienstleistungsabschätzung und -management, Aktivitäts- und Zeiterfassung, Servicekataloge mit Aufgabenabhängigkeiten und Qualifikationsanforderungen
ERP, Einkauf und Lager
Einkaufs- und Verkaufsworkflows, Lagerlogistik und Seriennummernverfolgung, Bedarfsplanung, Händlerkatalog und Online-Bestellverbindungen
CRM und Vertrieb
Kunden- und Kontaktmanagement, Verkaufschancen- und Kampagnenmanagement, Angebote und Auftragsabwicklung

HubSpot

Marketing
E-Mail-Marketing-Kampagnen, Landingpages und Formulare, Lead-Erfassung und -Tracking, Social-Media-Management
Vertrieb
Kontakt- und Deal-Management, E-Mail-Tracking und Benachrichtigungen, Pipeline-Management, Terminplanung
Service
Ticket-System, Live-Chat und Chatbots, Wissensdatenbank, Kundenfeedback-Umfragen
Berichterstattung
Individuelle Dashboards, Analysen zu Traffic und Conversion, ROI-Tracking, Vertriebsleistungsberichte
Integrationen
CRM-Synchronisation, Integration von E-Mail-Plattformen, Social-Media-Integrationen, E-Commerce-Plattformen