SpinOffice CRM vs Microsoft Dynamics 365
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Microsoft Dynamics 365? So schlägt sich SpinOffice CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: SpinOffice CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Niederländisches CRM mit E-Mail-Integration, Aufgaben und geteiltem Kalender für kleine Teams
Cloud-basierte CRM- und ERP-Suite für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb.
Hauptsitz
🇳🇱 NL
🇺🇸 US · 1975
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001
Preis ab
€42.50/Nutzer/Monat
$50/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Ja
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft 365, Microsoft Exchange, Microsoft Office, Microsoft Teams, Apple Calendar +11
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Wo jedes Tool punktet
SpinOffice CRM
Stärken
- +Saubere, intuitive Benutzeroberfläche mit farbkodierten Kontakten und Terminen
- +Zentrale Kundendaten (Kommunikation, Notizen, Dateien, Aufgaben, Projekte)
- +E-Mail-Verknüpfung und gemeinsamer Zugriff für Teamtransparenz über Kundenhistorie
- +Schneller, freundlicher Support mit zügigen Antworten
- +Zeitersparnis bei täglicher Verwaltung für kleinere Organisationen
- +Praktisch für die Verwaltung von Kontakten, E-Mails, Aufgaben, Terminen und Projekten
- +Schnelle Einrichtung und Nutzung, oft innerhalb weniger Wochen
Schwächen
- −Schwierigkeiten beim Export von Daten beim Systemwechsel
- −Workflow-Lücken, z. B. eingeschränkte Kalenderfunktionalität und flache Kontakt-Hierarchien für B2B
- −Fehler in erweiterten Funktionen mit aufwendigen Korrekturen
Microsoft Dynamics 365
Stärken
- +Nahtlose Integration in das Microsoft-Ökosystem
- +Starke KI- und Analysefunktionen
- +Hohe Anpassbarkeit mit Low-Code-Tools
- +Skalierbar für große Unternehmen
Schwächen
- −Hohe Kosten für die vollständige Bereitstellung der Suite
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Steile Lernkurve für Admins
- −Begrenzte Flexibilität für Nicht-Microsoft-Integrationen
Datenhaltung & Compliance
SpinOffice CRM
Microsoft Dynamics 365
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001
Preise
SpinOffice CRM
- Limited Free bis zu 50 manuell hinzugefügte EinträgeKeine Verpflichtung · Massenimport von Kontakten und eingehende E-Mails zählen nicht zur Grenze
- Pro €42.50 pro Nutzer / Monat, monatlich abgerechnet36,65 € pro Nutzer / Monat, jährlich abgerechnet · Volle E-Mail-Integration · SmartMail-KI-Assistent
- Pro+ €52.50 pro Nutzer / Monat, monatlich abgerechnet48,65 € pro Nutzer / Monat, jährlich abgerechnet · Microsoft Teams-Integration · 5 Postfächer pro Nutzer
- Enterprise €80.50 pro Nutzer / Monat, monatlich abgerechnet74,65 € pro Nutzer / Monat, jährlich abgerechnet (Abweichung: Vergleichstabelle zeigt 72,50 €) · Individuelle Entwicklungsarbeiten möglich · 300.000 Speichereinträge pro Unternehmen
Preise zzgl. MwSt. Die jährlichen Enterprise-Preise weichen voneinander ab; bitte beim Anbieter bestätigen.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 pro Nutzer/MonatVollständige Vertriebsautomatisierung · Integrierte KI-Funktionen · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 pro Nutzer/MonatOmnichannel-Kundenservice · Self-Service-Portale · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Finance $180 pro Nutzer/MonatFinanzmanagement · Globale Compliance · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 pro Nutzer/MonatTransparenz über die gesamte Lieferkette · KI-gestützte Nachfrageprognosen · Jährliche Abrechnung
Die Preise variieren je nach Modul und Region; für Enterprise-Pläne sind oft individuelle Angebote erforderlich.
Funktionen
SpinOffice CRM
- Kontakt- und Beziehungsmanagement
- Zentrale Kontakte und Firmenprofile, Beziehungsverknüpfungen und Kontaktverläufe, Labels, Suche und Filter, Dashboards für Kontakte und Unternehmen
- E-Mail und Nachrichten
- IMAP-E-Mail-Integration, Automatische Archivierung und Verknüpfung von E-Mails mit Kontakten, Kollegen, Aufgaben oder Akten, E-Mail-Vorlagen, Geplante Nachrichten
- KI für E-Mails
- SmartMail überarbeitet oder verbessert entworfenen Text in formellem oder informellem Stil, KI-Antwort erstellt einen Entwurf für eingehende E-Mails, SmartReply erstellt Entwürfe nach Anweisung, KI-Zusammenfassung fasst eine Nachricht zusammen
- Kalender und Terminplanung
- Gemeinsamer Kalender, Einladungen, Kalenderimporte, Verknüpfungen zwischen Terminen und Kontakten
- Aufgaben und Projekte
- Kanban-Board, Aufgabenprioritäten, Erinnerungen, Echtzeit-Benachrichtigungen
Microsoft Dynamics 365
- Kundenbindung
- Omnichannel-Kundenservice, KI-gestützte Vertriebsanalysen, Marketingautomatisierung, Fall- und Wissensmanagement
- Finanzen und Betrieb
- Finanzmanagement und Buchhaltung, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement, Lager- und Bestandsverwaltung
- Business Intelligence
- Power BI-Integration, Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte, Prädiktive Analysen, Echtzeit-Datenvisualisierung
- Integration und Erweiterbarkeit
- Vorgefertigte Konnektoren für Microsoft 365, RESTful APIs für individuelle Integrationen, Unterstützung für Azure Logic Apps, Anpassung mit Low-Code/No-Code