SimplyBook.me vs Zocdoc

SimplyBook.me

Stärken

• +Intuitive Benutzeroberfläche für schnelle Einrichtung durch technisch unerfahrene Nutzer
• +24/7 Live-Chat-Support unter der Woche mit schnellen E-Mail-Antworten
• +Fachkundige und geduldige Support-Mitarbeiter mit umfangreicher Dokumentation
• +Umfassender Funktionsumfang inklusive Terminplanung, Zahlungsabwicklung, Marketing und Analysen
• +Großzügiger kostenloser Tarif mit 50 Buchungen/Monat und einer individuellen Funktion
• +Anpassbare Buchungsseiten und Widgets für das Corporate Design
• +Automatisierte Erinnerungen und Verhinderung von Doppelbuchungen zur Reduzierung des Verwaltungsaufwands
• +Integration mit 23 Zahlungsanbietern

Schwächen

• −Begrenzte Anzahl individueller Funktionen (1 im kostenlosen Tarif, 8 im Basic-Tarif)
• −Überfordernde Einarbeitung durch umfangreiche Optionen
• −Preisgrenzen basierend auf Buchungen können bei Auslastungsspitzen einschränkend sein

Zocdoc

Stärken

• +Benutzerfreundliche Oberfläche für Patienten
• +Große Auswahl an Gesundheitsdienstleistern
• +Echtzeit-Terminverfügbarkeit

Schwächen

• −Begrenzt auf teilnehmende Leistungserbringer
• −Keine explizite DSGVO-Konformität für EU-Nutzer
• −Pay-per-Booking-Kosten können sich für Leistungserbringer summieren

SimplyBook.me

• Kostenlos £0 pro Monat50 Buchungen · 1 Premium-Feature nach Wahl · 1 Anbieter
• Basis £12.9 (monthly) or £10.9 (annually) pro Monat100 Buchungen · 3 Premium-Features nach Wahl · 5 Anbieter
• Standard £25 (monthly) or £20.8 (annually) pro Monat500 Buchungen · 8 Premium-Features nach Wahl · 15 Anbieter
• Premium £55 (monthly) or £45.8 (annually) pro Monat2000 Buchungen · Unbegrenzte Premium-Features nach Wahl · 30 Anbieter
• Enterprise Custom pricing pro Monat oder jährlichIndividuelle Buchungsvolumina · Unbegrenzte Premium-Features · Individuelle Anbieteranzahl

Alle Tarife beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte.

Zocdoc

• Kostenlose Tools Free Kostenlose Praxisverwaltungstools für bestehende Patienten
• Marktplatz-Listing Pay-per-booking Zahlung nur für neue Patientenbuchungen über Zocdoc

Die Preise für Leistungserbringer basieren auf einem Pay-per-Booking-Modell für die Gewinnung neuer Patienten. Kostenlose Tools sind für die Verwaltung bestehender Patienten verfügbar.

SimplyBook.me

Terminplanung

Erweiterte Verwaltung von Mitarbeiter- und Ressourcenplänen, Zuordnung von Dienstleistungen zu bestimmten Anbietern, Festlegung verschiedener Dienstleistungsdauern und Pufferzeiten, Preisgestaltung pro Dienstleistung

Buchungswebsite

Mobilfreundliches Design mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten, Buchung in der Zeitzone des Kunden, Integration über iframe, Kundenbewertungen

Verwaltung

Online-Buchungskalender mit gefilterten Ansichten, Einfache Stornierung und Umbuchung, Mehrere Systembenutzer mit Rollenzuweisungen, Ansicht der Kundenhistorie

Benachrichtigungen

Automatische E-Mail-Bestätigungen und Erinnerungen, Benachrichtigungen bei Stornierung und Umbuchung, Feedback-Anfragen, Kalender-Add-ons für Kunden

Zahlungen

Online- und Vor-Ort-Zahlungen, Eigenes POS-System, Verkauf von Geschenkkarten, Aktionen und Rabatte

Zocdoc

Funktionen für Patienten

Suche nach Ärzten nach Fachgebiet, Standort oder Versicherung, Echtzeit-Verfügbarkeit anzeigen und Termine buchen, Verifizierte Patientenbewertungen lesen, Terminerinnerungen erhalten

Funktionen für Leistungserbringer

Praxis auf dem Zocdoc-Marktplatz auflisten, Terminplanung verwalten, Zugriff auf Patientenmanagement-Tools, Kostenlose Praxislösungen für bestehende Patienten nutzen

Preise & Abrechnung

Kostenlose Terminbuchung für Patienten, Pay-per-Booking-Modell für die Gewinnung neuer Patienten, Kostenlose Tools für die Verwaltung bestehender Patienten