Prospect CRM vs Microsoft Dynamics 365
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Microsoft Dynamics 365? So schlägt sich Prospect CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Prospect CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Lagerbestands-CRM für Großhandel und Fertigung mit ERP- und Buchhaltungsanbindungen
Cloud-basierte CRM- und ERP-Suite für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb.
Hauptsitz
🇬🇧 GB
🇺🇸 US · 1975
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO 27001
Preis ab
€205/Monat
$50/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Bewertungen
Integrationen
Unleashed, Cin7 Core, Cin7 Omni, Katana, Mintsoft +15
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Wo jedes Tool punktet
Prospect CRM
Stärken
- +Für lagerbasierten B2B-Vertrieb optimiert mit zentraler Kunden-, Auftrags-, Preis- und Bestandsübersicht
- +Intuitive tägliche Nutzung für Kontenabfragen, Notizen, Lead-Tracking und Angebotsverwaltung
- +Mobile Nutzung unterstützt Außendienstteams vor Ort
- +Schnittstellen zu Sage, Unleashed, Cin7 und Xero reduzieren Systemwechsel
- +Pipeline-Tracking, automatisierte Follow-ups und Bestelllücken-Warnungen unterstützen das Account-Management
- +Dashboards, Berichte und RFM-Analysen helfen, Verkaufschancen zu erkennen
- +Schulungsressourcen wie die Prospect Academy fördern die Eigenständigkeit der Nutzer
- +Reaktionsschnelle Implementierungs- und Support-Teams unterstützen bei der Einführung
Schwächen
- −Probleme bei Integration und Datenzuverlässigkeit, z. B. doppelte oder falsche Produktdaten und inkonsistente Synchronisation
- −Steile Lernkurve für Administratoren bei der Konfiguration von Workflows, Berichten oder Anpassungen
- −Uneinheitliche Support-Erfahrungen, mit Berichten über langsame oder ungelöste kritische Probleme
Microsoft Dynamics 365
Stärken
- +Nahtlose Integration in das Microsoft-Ökosystem
- +Starke KI- und Analysefunktionen
- +Hohe Anpassbarkeit mit Low-Code-Tools
- +Skalierbar für große Unternehmen
Schwächen
- −Hohe Kosten für die vollständige Bereitstellung der Suite
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Steile Lernkurve für Admins
- −Begrenzte Flexibilität für Nicht-Microsoft-Integrationen
Datenhaltung & Compliance
Prospect CRM
Microsoft Dynamics 365
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
ISO 27001
ISO 27001
Preise
Prospect CRM
- Start-Up CRM €205 pro Monat, JahresvertragFest auf 4 Nutzer begrenzt
- Professional CRM €411 pro Monat, Jahresvertrag4 Nutzer enthalten · 75 € pro zusätzlichem Nutzer / Monat
- Advanced CRM €2,256 pro Monat, Jahresvertrag15 Nutzer enthalten · 133 € pro zusätzlichem Nutzer / Monat
Preise basieren auf Jahresverträgen mit monatlicher Zahlung. Ein 14-tägiger kostenloser Test ist verfügbar.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 pro Nutzer/MonatVollständige Vertriebsautomatisierung · Integrierte KI-Funktionen · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 pro Nutzer/MonatOmnichannel-Kundenservice · Self-Service-Portale · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Finance $180 pro Nutzer/MonatFinanzmanagement · Globale Compliance · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 pro Nutzer/MonatTransparenz über die gesamte Lieferkette · KI-gestützte Nachfrageprognosen · Jährliche Abrechnung
Die Preise variieren je nach Modul und Region; für Enterprise-Pläne sind oft individuelle Angebote erforderlich.
Funktionen
Prospect CRM
- Bestandsbezogener Vertrieb und Auftragsabwicklung
- Bestandsübersicht mit Anbindung an Backoffice-Systeme, Integrierte Angebots- und Auftragsabwicklung, Kundenspezifische Preise, Rabatte und Produktbeschränkungen
- Verkaufschancen und Leistung
- Verfolgung von Verkaufschancen, Vertriebs-Pipeline-Management, Vertriebsberichte
- Kunden- und Kontaktverwaltung
- Kundenkontenverwaltung, Anreicherung von Kontaktdaten mit Social-Media-Informationen
- Kundenbindung und Vertriebsanalysen
- Benachrichtigungen bei fehlenden Bestellungen, RFM-Analyse, Erweiterte Dashboards
- Kundenservice
- Problembearbeitung
Microsoft Dynamics 365
- Kundenbindung
- Omnichannel-Kundenservice, KI-gestützte Vertriebsanalysen, Marketingautomatisierung, Fall- und Wissensmanagement
- Finanzen und Betrieb
- Finanzmanagement und Buchhaltung, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement, Lager- und Bestandsverwaltung
- Business Intelligence
- Power BI-Integration, Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte, Prädiktive Analysen, Echtzeit-Datenvisualisierung
- Integration und Erweiterbarkeit
- Vorgefertigte Konnektoren für Microsoft 365, RESTful APIs für individuelle Integrationen, Unterstützung für Azure Logic Apps, Anpassung mit Low-Code/No-Code