Pipedrive vs Microsoft Dynamics 365
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Microsoft Dynamics 365? So schlägt sich Pipedrive im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Pipedrive. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Estnisches CRM mit visueller Sales-Pipeline und KI-Funktionen, Daten standardmäßig in der EU gehostet.
Cloud-basierte CRM- und ERP-Suite für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb.
Hauptsitz
🇪🇪 EE
🇺🇸 US · 1975
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 27701
ISO 27001
Preis ab
€14/Nutzer/Monat
$50/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Bewertungen
Integrationen
Zapier, PandaDoc, Leadfeeder, JustCall, LinkPort +10
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Wo jedes Tool punktet
Pipedrive
Stärken
- +Einfache, intuitive Oberfläche mit schneller Einrichtung — Teams werden innerhalb eines Tages produktiv
- +Visuelles Pipeline-Management und Drag-and-Drop-Deal-Board für effektives Deal-Tracking
- +Schnelle Einarbeitung mit minimalem Schulungsaufwand
- +Mobile App bietet umfangreiche Funktionen für Vertriebsteams unterwegs
- +Reaktionsschneller Kundensupport und umfassende Dokumentation
- +Hoch bewertet für Benutzerfreundlichkeit (8,9/10 auf G2, 93 % positiv auf Capterra)
Schwächen
- −Preismodell führt zu unerwarteten Kosten — Add-ons wie LeadBooster und Campaigns werden pro Unternehmen, nicht pro Nutzer abgerechnet
- −Eingeschränkte Automatisierungs- und Reporting-Funktionen, besonders in günstigeren Tarifen
- −Plattform kann für wachsende Teams zu einfach werden und wird oft nach 12–24 Monaten ersetzt
Microsoft Dynamics 365
Stärken
- +Nahtlose Integration in das Microsoft-Ökosystem
- +Starke KI- und Analysefunktionen
- +Hohe Anpassbarkeit mit Low-Code-Tools
- +Skalierbar für große Unternehmen
Schwächen
- −Hohe Kosten für die vollständige Bereitstellung der Suite
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Steile Lernkurve für Admins
- −Begrenzte Flexibilität für Nicht-Microsoft-Integrationen
Datenhaltung & Compliance
Pipedrive
Microsoft Dynamics 365
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 27701
ISO 27001
Preise
Pipedrive
- Lite €14 pro Nutzer / Monat (jährliche Abrechnung)Lead-, Kalender- und Pipeline-Management · KI-gestützte Berichtserstellung · Echtzeit-Vertriebsfeed
- Growth €39 pro Nutzer / Monat (jährliche Abrechnung)Vollständige E-Mail-Synchronisation mit Tracking · Automatisierung und Pflege-Sequenzen · Abonnement- und Prognoseberichte
- Premium €59 pro Nutzer / Monat (jährliche Abrechnung)Lead-Generierung und -Routing mit LeadBooster · Individuelle Bewertung und Anreicherung von Firmendaten · KI-gestützte Multi-E-Mail-Tools
- Ultimate €79 pro Nutzer / Monat (jährliche Abrechnung)Verstärkte Kontosicherheit mit Warnmeldungen · Telefon- und E-Mail-Datenanreicherung · Sandbox-Testkonto
Alle Tarife erfordern jährliche Abrechnung. Zusatzoptionen wie LeadBooster, Projects und Campaigns sind gegen Aufpreis erhältlich.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 pro Nutzer/MonatVollständige Vertriebsautomatisierung · Integrierte KI-Funktionen · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 pro Nutzer/MonatOmnichannel-Kundenservice · Self-Service-Portale · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Finance $180 pro Nutzer/MonatFinanzmanagement · Globale Compliance · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 pro Nutzer/MonatTransparenz über die gesamte Lieferkette · KI-gestützte Nachfrageprognosen · Jährliche Abrechnung
Die Preise variieren je nach Modul und Region; für Enterprise-Pläne sind oft individuelle Angebote erforderlich.
Funktionen
Pipedrive
- Vertrieb & CRM-Kernfunktionen
- Anpassbare Vertriebspipelines und Geschäftsprozesse, Aktivitätsverfolgung und Zielsetzung für Vertriebsteams, Zentrale Kommunikation und E-Mail-Integration, Lead-Management, -Qualifizierung und -Priorisierung
- KI-gestützte Tools
- KI-Vertriebsassistent für personalisierte Deal-Empfehlungen, KI-E-Mail-Schreiber und -Zusammenfasser für automatisierte E-Mail-Entwürfe, Sofortige Generierung von Vertriebsberichten mit KI-Prompts
- E-Mail-Marketing
- Drag-and-Drop-E-Mail-Vorlagen-Editor, Echtzeit-Analysen und Berichte für Kampagnen, Zielgruppen-Segmentierung für gezielte Kampagnen, Automatisierte Lead-Qualifizierung und -Pflege
- Projektmanagement
- Automatisierung von Projektprozessen zur Workflow-Optimierung, Zentrale Verwaltung projektbezogener E-Mails
- Sicherheit & Compliance
- Sicherheitscenter mit Kontoüberwachung und Audit-Protokollen, Rollenbasierte Zugriffskontrolle und Sichtbarkeitseinstellungen, Separate verschlüsselte Datenbanken pro Unternehmen, Single Sign-On (SSO) und Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Microsoft Dynamics 365
- Kundenbindung
- Omnichannel-Kundenservice, KI-gestützte Vertriebsanalysen, Marketingautomatisierung, Fall- und Wissensmanagement
- Finanzen und Betrieb
- Finanzmanagement und Buchhaltung, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement, Lager- und Bestandsverwaltung
- Business Intelligence
- Power BI-Integration, Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte, Prädiktive Analysen, Echtzeit-Datenvisualisierung
- Integration und Erweiterbarkeit
- Vorgefertigte Konnektoren für Microsoft 365, RESTful APIs für individuelle Integrationen, Unterstützung für Azure Logic Apps, Anpassung mit Low-Code/No-Code