cobra CRM vs Microsoft Dynamics 365
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Microsoft Dynamics 365? So schlägt sich cobra CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: cobra CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Deutsches CRM für Vertrieb, Marketing und Service mit Cloud- oder On-Premises-Betrieb
Cloud-basierte CRM- und ERP-Suite für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1975
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001
Preis ab
Nein
$50/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Sage (including Sage 100 and Sage New Classic), Lexware, SAP, Microsoft (Office: Word, Excel, Outlook), SelectLine +7
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Wo jedes Tool punktet
cobra CRM
Stärken
- +Hohe Anpassbarkeit mit individuellen Tabellen, Feldern und Workflows
- +Umfassendes Kontaktmanagement mit Suche, Filterung und Interaktionshistorie
- +Verkaufsverfolgung mit Pipeline- und Funnel-Berichten
- +Nahtlose Integration in Microsoft Office und Outlook
- +Praktische Beratung und reaktiver Support bei der Implementierung
- +Option auf On-Premise-Hosting für volle Datenkontrolle
- +Geeignet für Organisationen mit strengen DSGVO-Anforderungen
Schwächen
- −Hohe Einarbeitungszeit durch umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
- −Veraltete Benutzeroberfläche, die ein Modernisierungs-Update benötigt
- −Leistungsprobleme bei Start und Ladezeiten
Microsoft Dynamics 365
Stärken
- +Nahtlose Integration in das Microsoft-Ökosystem
- +Starke KI- und Analysefunktionen
- +Hohe Anpassbarkeit mit Low-Code-Tools
- +Skalierbar für große Unternehmen
Schwächen
- −Hohe Kosten für die vollständige Bereitstellung der Suite
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Steile Lernkurve für Admins
- −Begrenzte Flexibilität für Nicht-Microsoft-Integrationen
Datenhaltung & Compliance
cobra CRM
Microsoft Dynamics 365
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001
Preise
cobra CRM
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Preise beginnen bei 19 € pro Nutzer. Die genauen Preise der Tarife und Abrechnungszeiträume sind nicht veröffentlicht.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 pro Nutzer/MonatVollständige Vertriebsautomatisierung · Integrierte KI-Funktionen · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 pro Nutzer/MonatOmnichannel-Kundenservice · Self-Service-Portale · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Finance $180 pro Nutzer/MonatFinanzmanagement · Globale Compliance · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 pro Nutzer/MonatTransparenz über die gesamte Lieferkette · KI-gestützte Nachfrageprognosen · Jährliche Abrechnung
Die Preise variieren je nach Modul und Region; für Enterprise-Pläne sind oft individuelle Angebote erforderlich.
Funktionen
cobra CRM
- Kontakt- und Kundendatenverwaltung
- Zentrale Kundendatenbank für Kunden, Interessenten, Lieferanten und Partner, Unternehmensstrukturen, Klassifizierungen, Gebiete und Account-Verantwortliche, Kundenhistorie für Anrufe, E-Mails, Dokumente, Termine, Aufgaben und Ressourcen, Konfigurierbare Bildschirme und flexible Datenstrukturen
- Vertrieb
- Unterstützung von Vertriebsprozessen und Kontaktdokumentation, Angebotserstellung, Auftrags- und Umsatzanalyse, ERP-Datenintegration für Umsatz- und Dokumentensicht
- Marketing, Formulare und Automatisierung
- Online-Umfragen, Feedback und Datenerfassung über cobra Forms, Eingaben fließen in die CRM-Datenbank ein, Automatisierte Marketing-, Vertriebs- und Service-Workflows, Zielgerichtetes Kampagnenmanagement
- Service und Support
- Workflow-Automatisierung für individuelle Ticket-Systeme, Bearbeitung von Service- oder Support-Fällen
- Berichtswesen und Business Intelligence
- Statistiken und Berichte in allen Konfigurationen verfügbar, Dashboard-Berichte und Drilldowns, BI-Modul (Verfügbarkeit hängt von Edition oder Add-on ab)
Microsoft Dynamics 365
- Kundenbindung
- Omnichannel-Kundenservice, KI-gestützte Vertriebsanalysen, Marketingautomatisierung, Fall- und Wissensmanagement
- Finanzen und Betrieb
- Finanzmanagement und Buchhaltung, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement, Lager- und Bestandsverwaltung
- Business Intelligence
- Power BI-Integration, Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte, Prädiktive Analysen, Echtzeit-Datenvisualisierung
- Integration und Erweiterbarkeit
- Vorgefertigte Konnektoren für Microsoft 365, RESTful APIs für individuelle Integrationen, Unterstützung für Azure Logic Apps, Anpassung mit Low-Code/No-Code