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YetiForce vs Salesforce

Dernière mise à jour octobre 2026

Vous cherchez une alternative européenne à Salesforce ? Voici comment YetiForce se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.

Notre choix pour un acheteur européen: YetiForce. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.

En bref
CRM et ERP open source polonais avec plus de 80 modules et hébergement UE
Plateforme CRM basée sur le cloud pour les ventes, le service, le marketing et plus.
Siège
🇵🇱 PL
🇺🇸 US · 1999
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesRésidence des données dans l'UE à Francfort disponible sur demande ou pour certains forfaits.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
Non
ISO 27001, BSI C5
À partir de
€80/utilisateur/mois
Non
Offre gratuite
Oui
Non
Open Source
Oui
Non
Intégrations
Magento, Asseco Wapro ERP, Comarch ERP, Mail integration, PBX systems +3
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3

Les points forts de chacun

YetiForce

Points forts

  • +Interface intuitive et conviviale pour une navigation et une gestion des tâches simplifiées
  • +Fonctionnalités étendues et conception modulaire pour une personnalisation et une évolutivité
  • +Nature open source permettant de réduire les coûts et d'offrir une flexibilité pour les modifications
  • +Outils de reporting complets et capacités d'intégration avec des applications tierces
  • +Design réactif avec compatibilité mobile
  • +Facilité d'installation et de gestion, configuration plus rapide que des alternatives comme vTiger
  • +Équipe de support réactive et utile
  • +Mises à jour régulières et développement continu

Limites

  • −Certaines fonctionnalités nécessitent des améliorations ou des graphismes retravaillés
  • −Complexité technique occasionnelle nécessitant un apprentissage ou un effort administratif
  • −Les formules cloud payantes et les modules complémentaires peuvent être coûteux pour des bases d'utilisateurs plus importantes

Salesforce

Points forts

  • +Hautement évolutif pour les entreprises
  • +Options de personnalisation étendues
  • +Écosystème solide avec AppExchange
  • +Disponibilité et performances fiables

Limites

  • −Courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs
  • −Coût élevé pour les petites entreprises
  • −Configuration et mise en place complexes
  • −Transparence limitée concernant les sous-traitants

Hébergement des données et conformité

YetiForce
Salesforce
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesRésidence des données dans l'UE à Francfort disponible sur demande ou pour certains forfaits.
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
Clauses contractuelles types
DPA
non établi
Sous-traitants
non établi
non établi
Certifications
Non
ISO 27001, BSI C5

Tarifs

YetiForce

  • Gratuit Free Sur siteOpen source · Aucuns frais par utilisateur ou données · Accès complet aux modules
  • Petit €80/month Jusqu'à 19 utilisateurs, HT + 23 % TVA4 Go de base de données · 10 Go d'espace applicatif · 20 Go de fichiers, 120 Go de sauvegarde
  • Moyen €150/month 20–49 utilisateurs, HT + 23 % TVA8 Go de base de données · 20 Go d'espace applicatif · 80 Go de fichiers, 240 Go de sauvegarde
  • Grand €540/month 50+ utilisateurs, HT + 23 % TVAInfrastructure dédiée (2x CPU, 16 Go de RAM) · 16 Go de base de données, 40 Go d'espace OS et applicatif · 500 Go de fichiers, 1200 Go de sauvegarde, accès SSH, 2h de support, environnement de test

Réduction de 5 % pour paiement annuel anticipé. Les services supplémentaires (ex. environnement de test) peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Salesforce

Aucun tarif publié vérifiable.

Les tarifs sont personnalisés et disponibles sur demande via le site web de Salesforce.

Fonctionnalités

YetiForce

Marketing
Transformer les contacts et prospects en clients, Soutenir la croissance de l'entreprise avec des campagnes ciblées, Suivre et analyser les performances marketing
Ventes
Gérer l'intégralité du processus de vente, Adapter les offres aux clients exigeants, Augmenter les ventes jusqu'à 29 %
Projets
Superviser les portefeuilles de projets, Garantir une livraison rapide des produits et services, Suivre les échéanciers et les ressources des projets
Support
Gestion professionnelle du support client, Réduire les coûts de service de 40 %, Automatiser les flux de travail du support
Finances
Accéder aux informations financières, Émettre des factures directement depuis le système, Automatisation complète des processus financiers

Salesforce

CRM de base
Gestion des prospects et des opportunités, Suivi des contacts et des comptes, Tableaux de bord personnalisables, Automatisation des activités et des tâches
Données et sécurité
Contrôle d'accès basé sur les rôles, Chiffrement au niveau des champs, Pistes d'audit, Conformité RGPD
Intégration et extensibilité
API REST et SOAP, Marketplace AppExchange, Objets et champs personnalisés, Intégrations d'applications tierces
Analytique et rapports
Générateur de rapports personnalisés, Analytique en temps réel, Outils de prévision, Insights pilotés par l'IA
Collaboration
Chatter pour la communication d'équipe, Partage de fichiers et de documents, Accès mobile, Espaces de travail d'équipe