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vsSurveyMonkey

Typeform vs SurveyMonkey

Dernière mise à jour octobre 2026

Vous cherchez une alternative européenne à SurveyMonkey ? Voici comment Typeform se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.

Notre choix pour un acheteur européen: Typeform. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.

En bref
Formulaires conversationnels et enquêtes avec workflows IA, hébergés aux États-Unis par défaut
Outil d'enquête en ligne pour créer, diffuser et analyser des sondages.
Siège
🇪🇸 ES
🇺🇸 US · 1999
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesLocalisation des serveurs dans l'UE disponible sur demande pour les forfaits Enterprise.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
ISO 27001:2022, ISO 27017, ISO 27018, ISO/IEC 42001
ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS
À partir de
$28/utilisateur/mois
$30/utilisateur/mois
Offre gratuite
Oui
Non
Open Source
Non
Non
Intégrations
Slack, Salesforce, HubSpot, Google Sheets, Zapier +8
Slack, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, Mailchimp +2

Les points forts de chacun

Typeform

Points forts

  • +L'éditeur glisser-déposer intuitif et le format conversationnel permettent une configuration rapide, même pour les utilisateurs non techniques
  • +Designs modernes et attrayants avec une personnalisation poussée pour le branding (couleurs, polices, logos)
  • +Taux d'engagement et de complétion élevés des répondants grâce à l'interface une question à la fois
  • +Bibliothèque étendue de modèles et création de formulaires assistée par IA pour accélérer les workflows
  • +Intégrations fiables avec Google Sheets, Slack, Zapier et Airtable pour l'export et l'automatisation des données
  • +Analytiques et rapports en temps réel simplifiant l'interprétation des données
  • +Expérience optimisée pour mobile avec chargement rapide et capture précise des réponses
  • +Reconnaissance de marque établie renforçant la confiance des répondants

Limites

  • −Tarification élevée par rapport aux fonctionnalités, avec des limites strictes de réponses sur les plans gratuits et d'entrée de gamme
  • −Options d'analytique avancée et de personnalisation en retard par rapport aux concurrents pour les cas d'usage complexes
  • −Ralentissements occasionnels des performances lors des pics d'utilisation, incluant des retards de chargement et d'enregistrement des formulaires

SurveyMonkey

Points forts

  • +Interface intuitive et facile à utiliser
  • +Large gamme de modèles personnalisables
  • +Outils d'analyse et de rapports robustes
  • +Fiable pour les sondages à grande échelle

Limites

  • −Les forfaits haut de gamme peuvent être coûteux
  • −Fonctionnalités avancées limitées dans les forfaits inférieurs
  • −Courbe d'apprentissage pour la logique complexe
  • −Limitations d'export dans le forfait gratuit

Hébergement des données et conformité

Typeform
SurveyMonkey
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesLocalisation des serveurs dans l'UE disponible sur demande pour les forfaits Enterprise.
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
Clauses contractuelles types
Certifications
ISO 27001:2022, ISO 27017, ISO 27018, ISO/IEC 42001
ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS

Tarifs

Typeform

  • Gratuit Free par moisTypeforms illimités · 100 réponses/mois · 1 utilisateur
  • Basic $28 par utilisateur / mois (facturation annuelle)100 réponses/mois · 1 utilisateur · Création de formulaires assistée par IA
  • Plus $56 par utilisateur / mois (facturation annuelle)1 000 réponses/mois · 3 utilisateurs · Suppression du branding Typeform
  • Business $91 par utilisateur / mois (facturation annuelle)10 000 réponses/mois · 5 utilisateurs · Suivi des taux d'abandon et de conversion
  • Talent $119 par utilisateur / mois (facturation annuelle)3 000 réponses/mois · 3 utilisateurs · Q&R vidéo et ReCAPTCHA
  • Growth Flow $266 par utilisateur / mois (facturation annuelle)10 000 réponses/mois · 5 utilisateurs · IA et insights intelligents
  • Enterprise On request Réponses et utilisateurs illimités · Gestion de compte dédiée · Sécurité et conformité de niveau entreprise

Les prix sont en USD. Facturation mensuelle disponible à un tarif majoré. Essai gratuit de 14 jours pour Growth Flow (carte bancaire requise).

SurveyMonkey

  • Team Advantage $30 par utilisateur par moisLogique de sondage avancée · Sondages illimités · Outils de collaboration
  • Team Premier $92 par utilisateur par moisToutes les fonctionnalités de Team Advantage · Sécurité avancée · Conformité HIPAA

Les tarifs varient selon le forfait et le cycle de facturation ; les forfaits Enterprise nécessitent des devis personnalisés.

Fonctionnalités

Typeform

Création et automatisation par IA
Création de formulaires assistée par IA (Typeform AI), Workflows automatisés pour les équipes GTM (Growth Flow), Études de recherche modérées par IA (Research Flow), Gestion du parcours client via Contacts et Automatisations
Outils de formulaires et enquêtes
Constructeur de formulaires avec interface glisser-déposer, Créateur d'enquêtes pour feedbacks et recherches, Créateur de quiz et tests, Créateur de sondages
Recherche et analyse
Recrutement et sélection des participants via un panel intégré, Recherche vidéo modérée et non modérée, Transcription et étiquetage automatiques des réponses, Analyse et génération d'insights par IA
Engagement et interaction
Formulaires vidéo interactifs pour un meilleur engagement, Support multilingue pour un public mondial, Logique conditionnelle pour des formulaires dynamiques, ReCAPTCHA pour la protection contre le spam
Personnalisation et branding
Suppression du branding Typeform (plan Plus et supérieurs), Sous-domaine personnalisé (plan Plus et supérieurs), Domaines et branding personnalisés (plan Enterprise)

SurveyMonkey

Création de sondages
Créateur de sondages par glisser-déposer, Modèles prédéfinis, Personnalisation de la marque, Logique et branchements conditionnels
Collecte de données
Invitations par e-mail, Liens web, Partage sur les réseaux sociaux, Formulaires intégrables
Analyse et rapports
Résultats en temps réel, Rapports personnalisés, Filtrage des données, Tableaux croisés dynamiques
Collaboration
Espaces de travail d'équipe, Bibliothèques partagées, Autorisations basées sur les rôles, Commentaires