Target-CRM vs Salesforce
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à Salesforce ? Voici comment Target-CRM se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: Target-CRM. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
CRM et ERP belge pour la gestion commerciale, la facturation et les stocks
Plateforme CRM basée sur le cloud pour les ventes, le service, le marketing et plus.
Siège
🇧🇪 BE
🇺🇸 US · 1999
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesRésidence des données dans l'UE à Francfort disponible sur demande ou pour certains forfaits.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
Non
ISO 27001, BSI C5
À partir de
€19/mois
Non
Offre gratuite
Non
Non
Open Source
Non
Non
Notes
Non
Non
Intégrations
Peppol, Horus, WinBooks, Sage BOB, Ponto (Isabel) +8
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Les points forts de chacun
Target-CRM
Points forts
- +Interface intuitive et flux de travail simples pour gérer les fiches clients et les prospects
- +Tarifs avantageux à partir de 750 ₹ par utilisateur et par mois
- +Support réactif et professionnel de l’éditeur pour la mise en place et la personnalisation
- +Fonctionnalités clés pour les ventes : suivi des pipelines, gestion des affaires et tâches
- +Listes de prix spécifiques par client pour des processus commerciaux adaptés
Limites
- −L’application mobile manque de convivialité et doit être améliorée
- −L’interface peut paraître dépassée
Salesforce
Points forts
- +Hautement évolutif pour les entreprises
- +Options de personnalisation étendues
- +Écosystème solide avec AppExchange
- +Disponibilité et performances fiables
Limites
- −Courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs
- −Coût élevé pour les petites entreprises
- −Configuration et mise en place complexes
- −Transparence limitée concernant les sous-traitants
Hébergement des données et conformité
Target-CRM
Salesforce
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesRésidence des données dans l'UE à Francfort disponible sur demande ou pour certains forfaits.
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
Clauses contractuelles types
Sous-traitants
non établi
non établi
Certifications
Non
ISO 27001, BSI C5
Tarifs
Target-CRM
- Light €19 HT/month par moisOutils CRM et de vente centralisés · Devis, facturation et paiements
- Pro €29 HT/user/month par utilisateur / moisToutes les fonctionnalités Light · Gestion des stocks et achats · Projets et planification du travail
- Serveur dédié €200 HT/month par moisOption d'hébergement supplémentaire · En plus du plan sélectionné
L'installation initiale fait l'objet d'un devis unique. Prix HT.
Salesforce
Aucun tarif publié vérifiable.
Les tarifs sont personnalisés et disponibles sur demande via le site web de Salesforce.
Fonctionnalités
Target-CRM
- CRM et ventes
- Fiches clients et contacts centralisées, Historique des interactions et pipeline de ventes, Calendrier partagé, tableaux de bord et tâches, Portail client
- Devis, facturation et paiements
- Devis, commandes et factures, Envoi et réception de factures électroniques Peppol, Suivi des paiements et rappels de retard, Paiements par code QR
- Gestion des stocks et achats
- Gestion des produits et articles avec variantes, Tarification et remises sur quantités, Stocks en temps réel sur plusieurs dépôts et magasins, Fournisseurs et achats
- Projets et planification du travail
- Vues Gantt et Kanban, Attribution des tâches à l'équipe, Feuilles de temps, Réservations de salles ou de véhicules
- RH et gestion des présences
- Pointage par smartphone, Gestion des congés et absences, Workflows de validation, Dossiers des employés
Salesforce
- CRM de base
- Gestion des prospects et des opportunités, Suivi des contacts et des comptes, Tableaux de bord personnalisables, Automatisation des activités et des tâches
- Données et sécurité
- Contrôle d'accès basé sur les rôles, Chiffrement au niveau des champs, Pistes d'audit, Conformité RGPD
- Intégration et extensibilité
- API REST et SOAP, Marketplace AppExchange, Objets et champs personnalisés, Intégrations d'applications tierces
- Analytique et rapports
- Générateur de rapports personnalisés, Analytique en temps réel, Outils de prévision, Insights pilotés par l'IA
- Collaboration
- Chatter pour la communication d'équipe, Partage de fichiers et de documents, Accès mobile, Espaces de travail d'équipe