Sunrise Software Relations® CRM vs HubSpot
Dernière mise à jour novembre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à HubSpot ? Voici comment Sunrise Software Relations® CRM se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: Sunrise Software Relations® CRM. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
CRM autrichien modulaire pour la vente, le marketing, le service et la gestion de projets
Logiciel d'inbound marketing, de vente et de service pour les entreprises en croissance.
Siège
🇦🇹 AT
🇺🇸 US · 2006
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesL'hébergement des données dans l'UE est disponible sur demande pour les clients éligibles.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
Non
ISO 27001, SOC 2 Type II
À partir de
Non
$20/mois
Offre gratuite
Non
Oui
Open Source
Non
Non
Intégrations
Microsoft Outlook, Microsoft 365, Microsoft Entra ID, SAP, AS/400 +6
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Les points forts de chacun
Sunrise Software Relations® CRM
HubSpot
Points forts
- +Plateforme tout-en-un réduisant la multiplication des outils
- +Éditeurs intuitifs par glisser-déposer
- +Fonctionnalités d'automatisation puissantes
- +Écosystème d'intégrations étendu
Limites
- −Peut devenir coûteux à mesure que les besoins augmentent
- −Certaines fonctionnalités réservées aux formules supérieures
- −Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées
- −Ralentissements occasionnels des performances
Hébergement des données et conformité
Sunrise Software Relations® CRM
HubSpot
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesL'hébergement des données dans l'UE est disponible sur demande pour les clients éligibles.
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
Clauses contractuelles types
Certifications
Non
ISO 27001, SOC 2 Type II
Tarifs
Sunrise Software Relations® CRM
Aucun tarif publié vérifiable.
Tarifs sur demande. Les options d'achat ou de location peuvent inclure des frais de maintenance.
HubSpot
- Gratuit Free IllimitéFonctionnalités CRM de base · Email marketing · Chat en direct
- Starter $20 par moisSupprime le branding HubSpot · Contacts marketing supplémentaires · Automatisation de base
- Professionnel $890 par moisAutomatisation avancée · Rapports personnalisés · Tests A/B
- Entreprise $3600 par moisAutorisations avancées · Notation prédictive des leads · Objets personnalisés
Les tarifs varient selon la suite de produits (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Des réductions peuvent s'appliquer pour un paiement annuel.
Fonctionnalités
Sunrise Software Relations® CRM
- Gestion des contacts et des activités
- Gestion des entreprises et des contacts, Historique des activités (e-mails, comptes rendus de visite, courriers), Gestion des tâches et des rendez-vous, Planification des visites
- Ventes
- Gestion des leads et des campagnes, Tableau de bord des ventes et planification annuelle, Gestion des opportunités et des devis, Phases de devis et pondération
- Service et assistance
- Gestion des demandes de service, Gestion des tickets
- Gestion de projets
- Gestion et planification de projets, Suivi des projets
- Communication et utilisation mobile
- Courriers et mailings personnalisés en série, Intégration des e-mails Outlook, Synchronisation smartphone, Application web mobile (PWA)
HubSpot
- Marketing
- Campagnes d'email marketing, Pages de destination et formulaires, Capture et suivi des leads, Gestion des réseaux sociaux
- Ventes
- Gestion des contacts et des affaires, Suivi des emails et notifications, Gestion du pipeline, Planification des réunions
- Service client
- Système de ticketing, Chat en direct et chatbots, Base de connaissances, Enquêtes de feedback client
- Rapport et analyse
- Tableaux de bord personnalisés, Analytique du trafic et des conversions, Suivi du ROI, Rapports de performance commerciale
- Intégrations
- Synchronisation CRM, Intégrations de plateformes d'email, Intégrations des réseaux sociaux, Plateformes e-commerce