Sprinx CRM vs Salesforce
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à Salesforce ? Voici comment Sprinx CRM se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: Sprinx CRM. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
CRM tchèque pour les équipes commerciales avec suivi des contacts et opportunités
Plateforme CRM basée sur le cloud pour les ventes, le service, le marketing et plus.
Siège
🇨🇿 CZ
🇺🇸 US · 1999
Hébergement UE
non établi
Disponible sur certaines formulesRésidence des données dans l'UE à Francfort disponible sur demande ou pour certains forfaits.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
ISO 27001, ISO 9001:2016
ISO 27001, BSI C5
À partir de
Non
Non
Offre gratuite
Non
Non
Open Source
Non
Non
Intégrations
SAP, IBM Lotus Notes, Microsoft Teams, Cisco IP telephony
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Les points forts de chacun
Sprinx CRM
Salesforce
Points forts
- +Hautement évolutif pour les entreprises
- +Options de personnalisation étendues
- +Écosystème solide avec AppExchange
- +Disponibilité et performances fiables
Limites
- −Courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs
- −Coût élevé pour les petites entreprises
- −Configuration et mise en place complexes
- −Transparence limitée concernant les sous-traitants
Hébergement des données et conformité
Sprinx CRM
Salesforce
Hébergement UE
non établi
Disponible sur certaines formulesRésidence des données dans l'UE à Francfort disponible sur demande ou pour certains forfaits.
Mécanisme de transfert
non établi
Clauses contractuelles types
Sous-traitants
non établi
non établi
Certifications
ISO 27001, ISO 9001:2016
ISO 27001, BSI C5
Fonctionnalités
Sprinx CRM
- CRM et processus de vente
- Gère les données clients et les opportunités, Suivi des processus et activités commerciales, Planifie et programme les tâches commerciales, Prend en charge la communication client
- Sécurité des données et conformité
- Utilise une méthodologie CRM éthique pour contrôler la sécurité des informations clients
- Options de déploiement
- Hébergement dans le cloud public, Hébergement dans le cloud privé, Déploiement sur site
- Capacités d'intégration
- Connexion aux systèmes ERP et d'entreprise (ex. SAP), Intégration avec les outils de messagerie et de collaboration (ex. IBM Lotus Notes, Microsoft Teams), Liaison avec les outils de téléphonie et de service (ex. Cisco IP), Prend en charge les connexions aux e-boutiques, helpdesks et bases de connaissances
- Personnalisation et modularité
- Adapté aux besoins et processus spécifiques du client, CRM moderne sous forme d'applications spécialisées partageant des données
Salesforce
- CRM de base
- Gestion des prospects et des opportunités, Suivi des contacts et des comptes, Tableaux de bord personnalisables, Automatisation des activités et des tâches
- Données et sécurité
- Contrôle d'accès basé sur les rôles, Chiffrement au niveau des champs, Pistes d'audit, Conformité RGPD
- Intégration et extensibilité
- API REST et SOAP, Marketplace AppExchange, Objets et champs personnalisés, Intégrations d'applications tierces
- Analytique et rapports
- Générateur de rapports personnalisés, Analytique en temps réel, Outils de prévision, Insights pilotés par l'IA
- Collaboration
- Chatter pour la communication d'équipe, Partage de fichiers et de documents, Accès mobile, Espaces de travail d'équipe