Spotler CRM vs Salesforce

Spotler CRM

Points forts

• +Interface claire et épurée pour les tâches quotidiennes
• +Centralisation des contacts, e-mails, documents et opportunités
• +Pipeline visuel et historique des activités pour suivre les opportunités
• +Support réactif et compétent
• +Aide souvent obtenue le jour même
• +Articles d’aide, vidéos et webinaires complets
• +Tarifs raisonnables pour les petites entreprises
• +Formule gratuite pour les besoins de base

Limites

• −Éditeur d’e-mails peu flexible pour la mise en forme
• −Options de rapports avancés et de personnalisation limitées
• −Intégrations et synchronisation des e-mails parfois peu fiables

Salesforce

Points forts

• +Hautement évolutif pour les entreprises
• +Options de personnalisation étendues
• +Écosystème solide avec AppExchange
• +Disponibilité et performances fiables

Limites

• −Courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs
• −Coût élevé pour les petites entreprises
• −Configuration et mise en place complexes
• −Transparence limitée concernant les sous-traitants

Spotler CRM

• Module CRM Marketing Cloud From €165/mo par mois, facturation annuelleBasé sur le nombre d'utilisateurs · Hors TVA · Inclut les fonctionnalités principales du CRM
• Module CRM (Suède) From 1,650 SEK/mo par mois, facturation annuelleBasé sur le nombre d'utilisateurs · Facturation annuelle
• Pack B2B Cloud (Australie/APAC) 898 AUD/mo par mois, facturation annuelleInclut CRM, gestion des leads et marketing par e-mail · Paiement annuel anticipé
• Entreprise Price on request Devis personnalisé · Adapté aux besoins de l'entreprise
• CRM Legacy gratuit Free Jusqu'à 2 utilisateurs · 100 comptes entreprise
• Legacy Starter £9 per user / month par utilisateur / moisFacturation mensuelle
• Legacy Entreprise £32 per user / month par utilisateur / moisFacturation mensuelle

Prix hors TVA. Les tarifs autonomes Legacy peuvent ne plus être valables.

Salesforce

Aucun tarif publié vérifiable.

Les tarifs sont personnalisés et disponibles sur demande via le site web de Salesforce.

Spotler CRM

Contacts et comptes

Base de données centrale pour les clients et prospects, Enregistrements consultables avec chronologie des interactions, Suivi des communications, participations aux événements et téléchargements de documents, Outils d'import, de fusion et de mise à jour groupée

Suivi et notation des leads

Suivi de l'activité e-mail et site web (ouvertures, clics, pages consultées, formulaires remplis), Identification des entreprises visitant un site web, Attribution de points pour l'engagement via la notation des leads

Pipeline de vente

Personnalisation des phases et étapes du pipeline, Suivi des leads et opportunités ainsi que de leurs valeurs, Consultation de l'historique des transactions, Création de rapports de prévision des ventes

Automatisation des workflows

Workflows sans code pour la saisie de données de routine, Automatisation des tâches de suivi, rappels et notifications, Déclenchement d'actions de campagne, Les déclencheurs incluent les changements de statut de compte ou les visites de pages web spécifiques

Rapports et tableaux de bord

Tableaux de bord et rapports prédéfinis ou personnalisés, Analyse de l'activité commerciale et marketing, Mesure de l'engagement des leads, du ROI et des résultats des campagnes

Salesforce

CRM de base

Gestion des prospects et des opportunités, Suivi des contacts et des comptes, Tableaux de bord personnalisables, Automatisation des activités et des tâches

Données et sécurité

Contrôle d'accès basé sur les rôles, Chiffrement au niveau des champs, Pistes d'audit, Conformité RGPD

Intégration et extensibilité

API REST et SOAP, Marketplace AppExchange, Objets et champs personnalisés, Intégrations d'applications tierces

Analytique et rapports

Générateur de rapports personnalisés, Analytique en temps réel, Outils de prévision, Insights pilotés par l'IA

Collaboration

Chatter pour la communication d'équipe, Partage de fichiers et de documents, Accès mobile, Espaces de travail d'équipe