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PeppCRM vs HubSpot

Dernière mise à jour novembre 2026

Vous cherchez une alternative européenne à HubSpot ? Voici comment PeppCRM se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.

Notre choix pour un acheteur européen: PeppCRM. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.

En bref
CRM allemand modulaire avec gestion centralisée des données clients et automatisation des workflows
Logiciel d'inbound marketing, de vente et de service pour les entreprises en croissance.
Siège
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 2006
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesL'hébergement des données dans l'UE est disponible sur demande pour les clients éligibles.
RGPD
Non
Oui
Certifications
Non
ISO 27001, SOC 2 Type II
À partir de
Non
$20/mois
Offre gratuite
Non
Oui
Open Source
Non
Non
Intégrations
CleverReach, Process Coach (Ready for Innovation)
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5

Les points forts de chacun

PeppCRM

HubSpot

Points forts

  • +Plateforme tout-en-un réduisant la multiplication des outils
  • +Éditeurs intuitifs par glisser-déposer
  • +Fonctionnalités d'automatisation puissantes
  • +Écosystème d'intégrations étendu

Limites

  • −Peut devenir coûteux à mesure que les besoins augmentent
  • −Certaines fonctionnalités réservées aux formules supérieures
  • −Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées
  • −Ralentissements occasionnels des performances

Hébergement des données et conformité

PeppCRM
HubSpot
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesL'hébergement des données dans l'UE est disponible sur demande pour les clients éligibles.
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
Clauses contractuelles types
DPA
non établi
Sous-traitants
non établi
Certifications
Non
ISO 27001, SOC 2 Type II

Tarifs

PeppCRM

Aucun tarif publié vérifiable.

HubSpot

  • Gratuit Free IllimitéFonctionnalités CRM de base · Email marketing · Chat en direct
  • Starter $20 par moisSupprime le branding HubSpot · Contacts marketing supplémentaires · Automatisation de base
  • Professionnel $890 par moisAutomatisation avancée · Rapports personnalisés · Tests A/B
  • Entreprise $3600 par moisAutorisations avancées · Notation prédictive des leads · Objets personnalisés

Les tarifs varient selon la suite de produits (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Des réductions peuvent s'appliquer pour un paiement annuel.

Fonctionnalités

PeppCRM

Contacts et communications
Gestion des adresses et contacts, Historique centralisé des communications clients, fournisseurs et partenaires, Point unique d’information pour toutes les interactions clients
Ventes et documents
Créer des e-mails, devis, contrats et factures dans le cloud, Transformer les documents commerciaux en opportunités, Lier les documents aux contacts et projets
Tâches et projets
Gérer les tâches, structures de projet, phases et lots de travail, Suivre les ressources et l’avancement des projets, Utiliser des modèles de projet et lier les projets aux contacts, adresses et documents
Workflows
Créer des workflows multi-étapes pour les commandes, la comptabilité et la gestion du personnel, Configurer des approbations pour les congés, documents ou budgets, Collaborer sur des workflows entre équipes
Gestion des documents et rapports
Organiser les documents dans des structures de dossiers hiérarchiques, Stocker chaque document une fois et l’assigner à plusieurs dossiers, Filtrer les listes et exporter les résultats et colonnes sélectionnés

HubSpot

Marketing
Campagnes d'email marketing, Pages de destination et formulaires, Capture et suivi des leads, Gestion des réseaux sociaux
Ventes
Gestion des contacts et des affaires, Suivi des emails et notifications, Gestion du pipeline, Planification des réunions
Service client
Système de ticketing, Chat en direct et chatbots, Base de connaissances, Enquêtes de feedback client
Rapport et analyse
Tableaux de bord personnalisés, Analytique du trafic et des conversions, Suivi du ROI, Rapports de performance commerciale
Intégrations
Synchronisation CRM, Intégrations de plateformes d'email, Intégrations des réseaux sociaux, Plateformes e-commerce