Koban CRM vs HubSpot
Dernière mise à jour novembre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à HubSpot ? Voici comment Koban CRM se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: Koban CRM. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
CRM pour PME avec vente, marketing automation et gestion commerciale intégrés
Logiciel d'inbound marketing, de vente et de service pour les entreprises en croissance.
Siège
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 2006
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesL'hébergement des données dans l'UE est disponible sur demande pour les clients éligibles.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
Qualiopi
ISO 27001, SOC 2 Type II
À partir de
€39/utilisateur/mois
$20/mois
Offre gratuite
Non
Oui
Open Source
Non
Non
Intégrations
Outlook, WordPress, Corporama, Magento, Shopify +3
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Les points forts de chacun
Koban CRM
Points forts
- +Interface intuitive et facile à utiliser
- +Équipe support réactive et serviable
- +CRM tout-en-un avec automatisation marketing et gestion commerciale
- +Pipelines de vente personnalisables
- +Sauvegardes quotidiennes et stockage sécurisé des données
- +Support multi-devises et multilingue
- +Hébergement en France conforme au RGPD
Limites
- −Pas de mode hors ligne pour Android
- −Écosystème d’intégrations plus limité que celui des concurrents
HubSpot
Points forts
- +Plateforme tout-en-un réduisant la multiplication des outils
- +Éditeurs intuitifs par glisser-déposer
- +Fonctionnalités d'automatisation puissantes
- +Écosystème d'intégrations étendu
Limites
- −Peut devenir coûteux à mesure que les besoins augmentent
- −Certaines fonctionnalités réservées aux formules supérieures
- −Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées
- −Ralentissements occasionnels des performances
Hébergement des données et conformité
Koban CRM
HubSpot
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesL'hébergement des données dans l'UE est disponible sur demande pour les clients éligibles.
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
Clauses contractuelles types
Certifications
Qualiopi
ISO 27001, SOC 2 Type II
Tarifs
Koban CRM
- Starter 39 €/month/user par utilisateur / mois2 utilisateurs max. · 1 pipeline de vente · Devis, commandes, factures clients
- Pro 49 €/month/user par utilisateur / mois10 utilisateurs max. · Pipelines de vente illimités · Gestion des droits utilisateurs
- Entreprise 69 €/month/user par utilisateur / moisDégressivité à partir du 11ᵉ utilisateur · Contrats et abonnements · Gestion des fournisseurs et des achats
- Premium 89 €/month/user par utilisateur / mois10 utilisateurs minimum · Dégressivité à partir du 11ᵉ utilisateur · Gestion de projet et pointage du temps
Les tarifs indiqués sont pour un engagement et une facturation annuels. Tarifs mensuels sur demande.
HubSpot
- Gratuit Free IllimitéFonctionnalités CRM de base · Email marketing · Chat en direct
- Starter $20 par moisSupprime le branding HubSpot · Contacts marketing supplémentaires · Automatisation de base
- Professionnel $890 par moisAutomatisation avancée · Rapports personnalisés · Tests A/B
- Entreprise $3600 par moisAutorisations avancées · Notation prédictive des leads · Objets personnalisés
Les tarifs varient selon la suite de produits (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Des réductions peuvent s'appliquer pour un paiement annuel.
Fonctionnalités
Koban CRM
- Ventes et CRM
- Base de données contacts et entreprises, Pipelines de vente (1 en Starter, illimités dès Pro), Devis, commandes et factures clients, Signature électronique des devis
- Facturation et gestion d’entreprise
- Factures clients, Contrats et abonnements, Gestion des fournisseurs et des achats, Gestion des stocks
- Marketing
- Campagnes e-mail, Formulaires web, Automatisation marketing (à partir d’Entreprise), Suivi des pages web et scoring des leads (à partir d’Entreprise)
- Service client et opérations
- Fonctionnalités de service client (à partir de Pro), Gestion de projet (Premium), Pointage du temps (Premium), Support de gestion de compte (Premium)
- IA et extensions
- Agents IA Koban pour les résumés de compte, la rédaction d’e-mails, les suggestions d’actions, Portail client (extension), Paiement en ligne (extension), IP dédiée (extension)
HubSpot
- Marketing
- Campagnes d'email marketing, Pages de destination et formulaires, Capture et suivi des leads, Gestion des réseaux sociaux
- Ventes
- Gestion des contacts et des affaires, Suivi des emails et notifications, Gestion du pipeline, Planification des réunions
- Service client
- Système de ticketing, Chat en direct et chatbots, Base de connaissances, Enquêtes de feedback client
- Rapport et analyse
- Tableaux de bord personnalisés, Analytique du trafic et des conversions, Suivi du ROI, Rapports de performance commerciale
- Intégrations
- Synchronisation CRM, Intégrations de plateformes d'email, Intégrations des réseaux sociaux, Plateformes e-commerce