Eudonet vs Salesforce
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à Salesforce ? Voici comment Eudonet se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: Eudonet. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
CRM SaaS français pour associations, enseignement supérieur et institutions culturelles
Plateforme CRM basée sur le cloud pour les ventes, le service, le marketing et plus.
Siège
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1999
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesRésidence des données dans l'UE à Francfort disponible sur demande ou pour certains forfaits.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
ISO 27001
ISO 27001, BSI C5
À partir de
€40/utilisateur/mois
Non
Offre gratuite
Non
Non
Open Source
Non
Non
Intégrations
NetSuite, Twinfield, Visma, CEGID, Sage +21
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Les points forts de chacun
Eudonet
Points forts
- +Workflows hautement configurables adaptés aux processus métiers uniques sans compétences IT approfondies
- +Interface ergonomique et intuitive sur ordinateur, tablette et mobile
- +Plateforme stable et fiable avec des temps d'arrêt et des coûts de reprise minimaux
- +Équipe de support dédiée offrant une assistance et des conseils personnalisés
- +Fonctionnalités complètes incluant gestion des adhérents, des événements et des finances
- +Solides capacités d'intégration avec des applications tierces
- +Niveaux d'abonnement flexibles sans limite de contacts dans la base de données
- +Ressources de formation et d'onboarding facilement accessibles
Limites
- −Pas de prise en charge native des champs calculés, nécessitant des solutions de contournement manuelles ou un développement personnalisé
- −Fonctionnalités natives limitées pour certains cas d'usage avancés
Salesforce
Points forts
- +Hautement évolutif pour les entreprises
- +Options de personnalisation étendues
- +Écosystème solide avec AppExchange
- +Disponibilité et performances fiables
Limites
- −Courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs
- −Coût élevé pour les petites entreprises
- −Configuration et mise en place complexes
- −Transparence limitée concernant les sous-traitants
Hébergement des données et conformité
Eudonet
Salesforce
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Disponible sur certaines formulesRésidence des données dans l'UE à Francfort disponible sur demande ou pour certains forfaits.
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
Clauses contractuelles types
Sous-traitants
non établi
non établi
Certifications
ISO 27001
ISO 27001, BSI C5
Tarifs
Eudonet
- Accès €40 par utilisateur / moisFonctionnalités CRM de base · Gestion des contacts · Workflows de tâches
- Essentiel €70 par utilisateur / moisAnalyses avancées · Gestion des adhésions · Automatisation marketing de base
- Pro €100 par utilisateur / moisGestion complète du cycle de revenus · Intelligence économique alimentée par l'IA · Support multi-devises
- Premier €130 par utilisateur / moisToutes les fonctionnalités incluses · Support prioritaire · Personnalisation avancée
Tarifs par utilisateur et par mois. Aucun plan gratuit ou essai mentionné.
Salesforce
Aucun tarif publié vérifiable.
Les tarifs sont personnalisés et disponibles sur demande via le site web de Salesforce.
Fonctionnalités
Eudonet
- Centralisation des données et collaboration
- Base de données de contacts unifiée avec suivi des interactions, Workflows de tâches automatisés et partage d'informations, Interfaces et filtres personnalisables par rôle et secteur, Hébergement des données conforme au RGPD dans un cloud européen souverain
- Aide à la décision et analyses
- Tableaux de bord personnalisables avec indicateurs clés en temps réel, Intelligence économique alimentée par l'IA avec analyses prédictives, Visualisations de données interactives et requêtes conversationnelles par IA, Rapports automatisés, alertes d'anomalies et surveillance de la qualité des données
- Adhésions et facturation
- Gestion complète du cycle de revenus (devis, contrats, factures, signatures électroniques), Gestion des paiements récurrents et abonnements avec support multi-devises, Plateforme de paiement intégrée (cartes bancaires, SEPA, Apple Pay, PayPal, Open Banking), Rappels automatisés, recouvrement et intégration comptable
- Communication et marketing
- Communication multicanal (e-mail, SMS, réseaux sociaux, messages vocaux), Conception de campagnes par glisser-déposer avec assistance IA pour le contenu, Automatisation marketing avec constructeurs de scénarios visuels et envois déclenchés, Analyse en temps réel des performances des campagnes, tests A/B et gestion des consentements conforme au RGPD
- Gestion de communauté et événements
- Espaces communautaires numériques avec forums, annuaires et messagerie, Gestion d'événements pour les événements en ligne, hybrides et physiques (inscription, paiements, badges, communications), Analytique d'engagement, gamification et application mobile avec notifications push, Opportunités personnalisées (offres d'emploi, recommandations d'événements)
Salesforce
- CRM de base
- Gestion des prospects et des opportunités, Suivi des contacts et des comptes, Tableaux de bord personnalisables, Automatisation des activités et des tâches
- Données et sécurité
- Contrôle d'accès basé sur les rôles, Chiffrement au niveau des champs, Pistes d'audit, Conformité RGPD
- Intégration et extensibilité
- API REST et SOAP, Marketplace AppExchange, Objets et champs personnalisés, Intégrations d'applications tierces
- Analytique et rapports
- Générateur de rapports personnalisés, Analytique en temps réel, Outils de prévision, Insights pilotés par l'IA
- Collaboration
- Chatter pour la communication d'équipe, Partage de fichiers et de documents, Accès mobile, Espaces de travail d'équipe