Doctolib vs Solutionreach
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à Solutionreach ? Voici comment Doctolib se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: Doctolib. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
Gestion des rendez-vous et des cabinets médicaux avec hébergement UE
Plateforme d'engagement des patients pour la santé : communications, planification, paiements et gestion de la réputation.
Siège
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 2000
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
non établi
RGPD
Oui
non établi
Certifications
ISO 27001, HDS, NEN 7510, BSI C5, NHS DSP Toolkit
Non
À partir de
€49.00/mois
Non
Offre gratuite
Oui
Non
Open Source
Non
Non
Notes
Intégrations
AGFA Healthcare, InterSystems, Maincare, Cerner, SIB +12
400+ PM/EHR systems (e.g., Planet DDS/DentalOS), Payrix
Les points forts de chacun
Doctolib
Points forts
- +Interface moderne et intuitive pour la gestion des rendez-vous et des agendas
- +Effet réseau fort avec une visibilité élevée des patients en France, Allemagne et Italie
- +Rappels automatiques par SMS et e-mail réduisant considérablement les taux de non-présentation
- +Fonctionnalités de télémédecine intégrées pour des consultations vidéo conformes au RGPD et partage de documents
- +Gestion flexible des agendas multi-praticiens et des flux de travail
- +Conformité stricte au RGPD et hébergement certifié des données médicales sensibles
Limites
- −Coût mensuel fixe élevé par praticien, notamment pour les professionnels libéraux ou paramédicaux
- −Réponses lentes ou génériques du support client pour les problèmes urgents
- −Retards occasionnels de synchronisation avec les anciens systèmes de gestion de cabinet
Solutionreach
Points forts
- +Outils de communication avec les patients performants
- +Intégrations étendues avec les systèmes EHR/PM
- +Fonctionnalités IA pour les avis et la planification
- +Rappels de rendez-vous fiables
Limites
- −Pas de transparence tarifaire publique
- −Aucune option claire pour une localisation des serveurs conforme au RGPD en UE/Allemagne
- −Détails du DPA et des sous-traitants non accessibles publiquement
- −Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées
Hébergement des données et conformité
Tarifs
Doctolib
- Doctolib Team / Connect (Gratuit) Free par praticienMessagerie instantanée sécurisée · Coordination entre professionnels · Échange sécurisé de dossiers
- Doctolib Patient / Agenda €139.00 incl. VAT / month par praticien / moisPrise de rendez-vous en ligne & agenda médical · Rappels automatiques · Répertoire public
- Doctolib Médecin (DMP & gestion administrative) €135.00 incl. VAT / month par praticien / moisDossiers patients centralisés · Rédaction d’ordonnances via Vidal Expert · Facturation électronique SESAM-Vitale
- Doctolib Médecin avec assistant IA €199.00 incl. VAT / month par praticien / moisSuite clinique complète · Comptes-rendus de consultation assistés par IA · Dictée vocale avec reconnaissance automatique
- Module complémentaire de téléconsultation €79.00 incl. VAT / month par praticien / moisTéléconsultations vidéo HD intégrées · Partage sécurisé de documents · Questionnaires pré-consultation
- Module complémentaire d’assistant téléphonique IA €49.00 incl. VAT / month par praticien / moisGestion automatisée des appels patients · Assistant téléphonique piloté par IA
Tarifs personnalisés pour les hôpitaux et centres pluripracticiens. Options de facturation annuelle ou mensuelle disponibles.
Solutionreach
Aucun tarif publié vérifiable.
Tarification sur devis ; aucun tarif public n'a été trouvé.
Fonctionnalités
Doctolib
- Prise de rendez-vous en ligne & agenda médical
- Agenda médical synchronisé en temps réel (web et application mobile), Rappels automatiques de rendez-vous par SMS et e-mail, Règles de réservation personnalisées et gestion des motifs de consultation, Gestion des listes d’attente et outils de réduction des non-présentations
- Dossier patient & records électroniques de santé (DMP)
- Dossiers patients centralisés et historique des consultations, Prise de notes cliniques dynamiques et dictée médicale/reconnaissance vocale, Rédaction d’ordonnances intégrée via Vidal Expert, Numérisation de documents et import OCR
- Télémédecine & communication avec les patients
- Téléconsultations vidéo HD intégrées, Partage sécurisé de documents (ordonnances numériques, résultats de laboratoire), Questionnaires pré-consultation, Messagerie sécurisée avec les patients
- Facturation & gestion administrative
- Facturation électronique SESAM-Vitale et feuilles de soins électroniques (FSE), Appariement automatique avec les assurances maladie et mutuelles, Télétransmission vers la CNAM, Suivi des paiements
- Coordination professionnelle & collaboration
- Messagerie instantanée sécurisée entre professionnels de santé, Collaboration sur les dossiers patients, Demandes de télé-expertise, Transfert sécurisé de documents entre professionnels de santé
Solutionreach
- Communication avec les patients
- Rappels de rendez-vous, Messagerie bidirectionnelle par SMS, Messagerie de groupe, Newsletters par e-mail
- Planification et accueil des patients
- Prise de rendez-vous en ligne, Formulaires d'admission avec signature électronique, Collecte d'images des patients
- Paiements et cycle de revenus
- Traitement des paiements, Majorations, Vérification automatisée de l'éligibilité à l'assurance
- Gestion de la réputation et outils IA
- Gestion des avis, IA générative pour les avis, Réceptionniste IA (Stella) pour la planification
- Données et opérations pour les entreprises
- Data Hub pour l'analyse, Prise en charge multi-sites (Location Hub), API personnalisées