SumUp vs Clover

SumUp

Puntos fuertes

• +Configuración sencilla: del desembalaje al primer cobro, a menudo en menos de 10 minutos
• +Sin cuotas mensuales y con un coste de entrada bajo (lectores desde 39 £), muy accesible para pequeños negocios y vendedores de temporada
• +Comisiones por transacción transparentes y justas, fáciles de calcular para comercios con poco volumen
• +Lectores de tarjetas portátiles, compactos y bien fabricados, que aceptan débito, crédito y pagos sin contacto
• +Incluye sin coste adicional un sistema TPV gratuito, una tienda online e informes de ventas básicos
• +Rendimiento fiable, con transacciones rápidas cuando está conectado a datos móviles
• +App móvil limpia e intuitiva, con una interacción gráfica fácil de usar
• +Valoraciones generalmente positivas de la atención al cliente, con soporte telefónico en horario laboral

Limitaciones

• −La atención al cliente recibe críticas frecuentes por mala comunicación, líneas telefónicas inaccesibles y falta de respuesta en temas críticos como reembolsos o liquidaciones fallidas
• −Los procesos de verificación de la cuenta se describen como demasiado complejos y engorrosos
• −Las comisiones porcentuales salen menos a cuenta a comercios con mucho volumen (más de 50.000 £ de facturación anual), para los que son más atractivas las alternativas de tarifa fija

Clover

Puntos fuertes

• +Interfaz fácil de usar para el personal
• +Opciones de hardware fiables
• +Buena atención al cliente

Limitaciones

• −Personalización limitada para usuarios avanzados
• −Costes más altos para las funciones premium
• −Problemas puntuales de sincronización con las integraciones

SumUp

• Comisiones por transacción (presencial) $2.6% + $0.10 por transacciónSin mínimos mensuales ni cargos ocultos · Admite todas las grandes redes de tarjetas
• Comisiones por transacción (online e introducción manual) $3.5% + $0.15 por transacciónSin cuotas mensuales por los pagos online · Opción de introducción manual para pedidos telefónicos
• POS with Connect Plus $199 al mesTPV en la nube incluido · Recompensas para clientes y marketing automatizado · Dos promociones estándar por SMS o email al mes
• POS with Connect Pro $289 al mesTodas las funciones de Connect Plus incluidas · Promociones de marketing ilimitadas · Promociones diarias por SMS y email mejoradas con IA
• Facturación $2.9% + $0.15 por pago online recibidoSin cuotas mensuales por facturar · Solo se cobra cuando el cliente paga online

El hardware se vende aparte. Las comisiones por transacción y los precios pueden variar según la región.

Clover

No hay precios publicados que hayamos podido verificar.

Los precios no son públicos; pide presupuesto al equipo comercial.

SumUp

Procesamiento de pagos

Acepta pagos presenciales con lectores de tarjetas, Transacciones online y por introducción manual, Admite varios métodos de pago y redes de tarjetas, Protección antifraude con IA incluida sin coste adicional

Punto de venta (TPV)

TPV en la nube, Seguimiento e informes de ventas, Planificación y gestión del personal, Gestión de inventario y personalización del catálogo de productos

Fidelización y marketing

Programas de recompensas para clientes, Marketing automatizado por SMS y email, Promociones mejoradas con IA, Función para conseguir más reseñas en Google

Facturación

Envía solicitudes de pago y facturas, Sin cuotas mensuales por facturar, Solo se cobra cuando el cliente paga online

Hardware

Lectores de tarjetas portátiles (Solo, Terminal, Air, 3G, PIN+, Go), Sin costes iniciales de hardware, Garantía de devolución de 30 días

Clover

Punto de venta

Cobro con tarjetas de crédito y débito, Pagos contactless, Gestión de inventario, Programas de fidelización de clientes

Gestión del negocio

Planificación de turnos de empleados, Procesamiento de nóminas, Analítica de ventas, Soporte para varios locales

Integración de hardware

Funciona con terminales de la marca Clover, Compatible con hardware de TPV de terceros, TPV móvil en tablets