Reservio vs Square Appointments

Reservio

Puntos fuertes

• +Interfaz intuitiva y limpia para gestionar citas y clientes
• +Cobro de pagos integrado y TPV incluido
• +Opciones de agenda flexibles con sincronización bidireccional del calendario (Google, Apple, Outlook)
• +Recordatorios automáticos por SMS y email que reducen las ausencias
• +Soporte rápido, amable y resolutivo
• +Precios asequibles y transparentes, con plan gratuito y planes escalables
• +Adecuado para pequeñas empresas, autónomos y proveedores de servicios

Limitaciones

• −Pocas integraciones con otras herramientas de software
• −Faltan opciones de personalización avanzadas
• −Poca claridad sobre las comisiones por transacción y el coste de los SMS adicionales

Square Appointments

Puntos fuertes

• +Fácil de configurar y usar para la gestión básica de citas
• +Integración fluida con los pagos de Square
• +Los recordatorios automáticos reducen las ausencias

Limitaciones

• −Personalización limitada para flujos avanzados
• −El precio puede encarecerse en equipos grandes
• −Algunas funciones solo están en los planes superiores

Reservio

• Free Plan Free cada 30 díasPrueba gratuita de 14 días · 40 reservas cada 30 días · 100 clientes
• Starter Plan $12.99/month + VAT cada 30 días200 reservas cada 30 días · Clientes ilimitados · Complemento de recordatorios por SMS (con coste adicional)
• Standard Plan $19.99/month + VAT cada 30 días500 reservas cada 30 días · Bonos de crédito, bonos de visitas y membresías · Dominio propio
• Pro Plan $29.99/month + VAT cada 30 díasReservas ilimitadas · Accesos de usuario por niveles · Gestión de permisos de usuario
• Multi-location & Custom Solutions On request a medidaPrecio a medida para negocios con varias ubicaciones · Soluciones de agenda adaptadas

Las comisiones de pago varían según el país de facturación e incluyen IVA. Las entidades sin ánimo de lucro tienen un 50 % de descuento en los planes premium. Los paquetes de SMS se facturan aparte.

Square Appointments

• Free Free al mes
• Plus $49 al mesFacturación anual
• Premium $149 al mesFacturación anual
• Square Pro On request al mesPrecio a medida para negocios con mucho volumen

Los precios varían según la región. Puede haber comisiones adicionales.

Reservio

Calendario y agenda

Proceso de programación automatizado, Gestión sencilla de la agenda, Integración con Google Calendar, Outlook e iCal

Reservas y pagos online

Sistema de reservas online para clientes, Pagos online con comisiones de 3,00 % + 2,55 $ por transacción, Pago con tarjeta mediante Apple Pay, Mastercard, American Express y SEPA, Cifrado SSL de 256 bits para transacciones seguras

Gestión de clientes y equipo

Fichas e historial de clientes, Control de asistencia de clientes, Gestión de turnos del equipo, Planificación de vacaciones

Operativa del negocio

TPV con gestión de inventario, Dashboard de gestión con informes de reservas, ingresos y clientes, Web de reservas con diseño personalizable, Enlace de reserva para compartir

App móvil y API

App móvil para iOS y Android, Integraciones de terceros mediante API

Square Appointments

Agenda y reservas

Web de reservas online para clientes, Calendarios ilimitados para el personal, Horarios por servicio y por empleado, Listas de espera

Comunicación con clientes

Recordatorios por SMS y email, Confirmaciones mediante Square Assistant, Opciones para cambiar o cancelar citas

Pagos y TPV

Cobro integrado, Compatible con el hardware de Square, Tarjetas regalo, Protección ante cancelaciones y ausencias (planes de pago)

Gestión del personal

Permisos del personal, Seguimiento del rendimiento, Comisiones fijas o por tramos

Informes

Informes de citas y ventas, Análisis de las horas punta, Métricas de rendimiento del personal, Insights sobre la retención de clientes