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PeppCRM vs Microsoft Dynamics 365
Última actualización noviembre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Microsoft Dynamics 365? Así se compara PeppCRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: PeppCRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM alemán modular con gestión centralizada de datos de clientes y automatización de flujos de trabajo
Suite de CRM y ERP en la nube para ventas, atención al cliente, finanzas y operaciones.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1975
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
RGPD
No
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001
Precio desde
No
$50/usuario/mes
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
CleverReach, Process Coach (Ready for Innovation)
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Dónde destaca cada herramienta
PeppCRM
Microsoft Dynamics 365
Puntos fuertes
- +Integración fluida con el ecosistema de Microsoft
- +Buenas capacidades de IA y analítica
- +Muy personalizable con herramientas low-code
- +Escalable para grandes empresas
Limitaciones
- −Coste elevado para desplegar la suite completa
- −Configuración e implantación complejas
- −Curva de aprendizaje pronunciada para los administradores
- −Poca flexibilidad para integraciones fuera de Microsoft
Alojamiento de datos y cumplimiento
PeppCRM
Microsoft Dynamics 365
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
No
ISO 27001
Precios
PeppCRM
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 por usuario / mesAutomatización completa de la fuerza de ventas · Inteligencia integrada · Facturación anual
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 por usuario / mesAtención al cliente omnicanal · Portales de autoservicio · Facturación anual
- Dynamics 365 Finance $180 por usuario / mesGestión financiera · Cumplimiento normativo global · Facturación anual
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 por usuario / mesVisibilidad completa de la cadena de suministro · Previsión de la demanda basada en IA · Facturación anual
Los precios varían según el módulo y la región; los planes enterprise pueden requerir un presupuesto a medida.
Funciones
PeppCRM
- Contactos y comunicaciones
- Gestión de direcciones y contactos, Historial centralizado de comunicaciones con clientes, proveedores y socios, Punto único de información para todas las interacciones con clientes
- Ventas y documentos
- Crear correos electrónicos, ofertas, contratos y facturas en la nube, Convertir documentos de ventas en oportunidades, Vincular documentos a contactos y proyectos
- Tareas y proyectos
- Gestionar tareas, estructuras de proyecto, fases y paquetes de trabajo, Seguimiento de recursos y progreso del proyecto, Usar plantillas de proyecto y vincular proyectos a contactos, direcciones y documentos
- Flujos de trabajo
- Crear flujos de trabajo de varios pasos para pedidos, contabilidad y gestión de personal, Configurar aprobaciones para vacaciones, documentos o presupuestos, Colaborar en flujos de trabajo entre equipos
- Gestión de documentos e informes
- Organizar documentos en estructuras de carpetas jerárquicas, Almacenar cada documento una vez y asignarlo a varias carpetas, Filtrar listas y exportar resultados y columnas seleccionados
Microsoft Dynamics 365
- Relación con clientes
- Atención al cliente omnicanal, Insights de ventas basados en IA, Automatización de marketing, Gestión de casos y de conocimiento
- Finanzas y operaciones
- Gestión financiera y contabilidad, Gestión de la cadena de suministro, Gestión de proyectos, Gestión de inventario y almacenes
- Business intelligence
- Integración con Power BI, Dashboards e informes personalizados, Analítica predictiva, Visualización de datos en tiempo real
- Integración y extensibilidad
- Conectores predefinidos para Microsoft 365, API RESTful para integraciones propias, Compatibilidad con Azure Logic Apps, Personalización low-code/no-code