Nextcloud Talk vs Microsoft Teams

Nextcloud Talk

Puntos fuertes

• +Gran privacidad y soberanía de los datos gracias al autoalojamiento y al control total, lo que garantiza el cumplimiento del RGPD y evita fugas de metadatos
• +Atención al cliente excelente, con respuestas rápidas y precisas, a menudo directamente de los desarrolladores, sobre todo en las suscripciones de pago
• +Integración fluida con otras apps de Nextcloud (Files, Calendar, Contacts, Deck, Office) para colaborar de forma unificada
• +La flexibilidad del código abierto permite una amplia personalización y admite plugins y extensiones
• +Instalación y mantenimiento sencillos, sobre todo con el contenedor Docker All-in-One (AIO)
• +Llamadas de audio y vídeo y chat cifrados y centrados en la privacidad, con llamadas de grupo, webinars y pantalla compartida
• +Económico, con una edición community gratuita y precios empresariales flexibles
• +Apps móviles bien valoradas, sobre todo la de Android por su facilidad de uso

Limitaciones

• −Las apps móviles (sobre todo la de iOS) tienen errores, notificaciones poco fiables e integración limitada de funciones como calendario y correo
• −Las videollamadas son inestables con más de 2–3 participantes sin el High-Performance Backend (HPB), cuya configuración es compleja y cara
• −La instalación y configuración inicial pueden resultar complejas para usuarios no técnicos, con demasiadas opciones y documentación insuficiente

Microsoft Teams

Puntos fuertes

• +Integración directa con las apps de Microsoft 365
• +Rendimiento fiable en despliegues a gran escala
• +Herramientas completas de administración y cumplimiento
• +Buenas funciones de colaboración para equipos en remoto

Limitaciones

• −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
• −Licencias y estructura de precios complejas
• −Problemas de rendimiento ocasionales en reuniones grandes
• −Poca personalización en integraciones ajenas a Microsoft

Nextcloud Talk

• Nextcloud Enterprise Standard Starting at €42 por usuario / añoIncluye Nextcloud Talk para reuniones online y chat seguros · Desde 100 usuarios, facturación anual · High Performance Backend opcional para webinars y puente SIP

Los precios son netos, sin IVA. Nextcloud One ofrece un servicio totalmente gestionado para menos de 100 usuarios, con precios aparte.

Microsoft Teams

• Microsoft Teams Free Free Sin límite de tiempoDuración de las reuniones limitada · Almacenamiento en la nube limitado · Chat y colaboración básicos
• Teams Essentials $4.00 por usuario / mesReuniones en grupo ilimitadas de hasta 30 horas · 10 GB de almacenamiento en la nube por usuario · Soporte telefónico y web a cualquier hora
• Microsoft 365 Business Basic with Teams $6.00 por usuario / mesVersiones web y móvil de las apps de Office · 1 TB de almacenamiento en la nube por usuario · Funciones estándar de seguridad y cumplimiento
• Microsoft 365 Business Standard with Teams $12.50 por usuario / mesVersiones de escritorio de las apps de Office con funciones premium · 1 TB de almacenamiento en la nube por usuario · Funciones avanzadas de seguridad y cumplimiento
• Microsoft 365 Business Premium with Teams $22.00 por usuario / mesTodas las funciones de Business Standard · Protección avanzada frente a amenazas · Gestión y seguridad de dispositivos
• Microsoft 365 F1 with Teams $2.25 por usuario / mesFunciones pensadas para trabajadores de primera línea · Acceso limitado a las apps de Office · Seguridad y cumplimiento básicos
• Microsoft 365 F3 with Teams $8.00 por usuario / mesFunciones pensadas para trabajadores de primera línea · Acceso completo a las apps de Office · Seguridad y cumplimiento avanzados

Los precios son por usuario y mes y pueden variar según el país y la divisa. Confirma los precios y condiciones locales con Microsoft.

Nextcloud Talk

Comunicación y colaboración

Chat de grupo y privado con edición de mensajes, reacciones y stickers, Llamadas de audio y vídeo individuales y de grupo con pantalla compartida, Webinars y videoconferencias públicas con sala de espera (requiere High Performance Backend), Puente SIP para llamar y recibir llamadas por teléfono (requiere High Performance Backend)

Seguridad y privacidad

Solución totalmente autoalojada en servidores propios, sin fuga de metadatos, Llamadas cifradas de extremo a extremo (cliente web y de escritorio), Cifrado en varias capas y protección contra ataques de fuerza bruta, Inicio de sesión sin contraseña y detección de accesos sospechosos con IA

Federación e integración

Chat y videollamadas federados entre distintos servidores Nextcloud, Integración con Nextcloud Files y Groupware, Bots basados en webhooks para integrar servicios de terceros, Integración con Pexip para gestionar llamadas dentro de las apps de Nextcloud

Usabilidad y escalabilidad

Instalación sencilla con servidor STUN alojado y servidor TURN local opcional, Admite llamadas con miles de participantes en entornos empresariales, Transcripción en directo con IA durante las llamadas, Opciones para ordenar, agrupar y distribuir las conversaciones

Microsoft Teams

Chat y mensajería

Conversaciones individuales, en grupo y en canales, Historial de chat persistente, Texto enriquecido y archivos compartidos, API de mensajería para integraciones a medida

Reuniones y colaboración

Reuniones con vídeo y audio HD, Pantalla compartida y pizarra, Grabaciones y transcripciones de reuniones, Espacios de equipo con colaboración en archivos

Llamadas

Teams Phone con conexión a la red telefónica (PSTN), Calling Plans, Operator Connect o Direct Routing, Buzón de voz y colas de llamadas, Analítica e informes de llamadas

Administración y cumplimiento

Centro de administración centralizado para usuarios y políticas, Prevención de pérdida de datos (DLP) y políticas de conservación, eDiscovery y conservación por motivos legales, Registros de auditoría e informes de cumplimiento