LoyaltyLion vs Yotpo
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Yotpo? Así se compara LoyaltyLion en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: LoyaltyLion. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Motor de fidelización británico para tiendas Shopify, conforme al RGPD y alojado en AWS fuera de la UE
Herramientas de marketing para e-commerce como reseñas, programas de fidelización y marketing por SMS.
Sede
🇬🇧 GB
🇺🇸 US · 2011
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
No disponibleNo ofrece residencia de datos en la UE.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
No
Precio desde
$199/mes
No
Plan gratuito
Sí
No
Open Source
No
No
Valoraciones
G2 4.6/5 (598) · CAPTERRA 4.4/5 (19) · GETAPP 4.2/5 (19) · TRUSTPILOT 4.7/5 (55) · TRUSTRADIUS 9.7/10 (91) · OMR 4.24/5 (153)
No
Integraciones
Shopify, Shopify Plus, Shopify POS, Klaviyo, Mailchimp +11
Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce, Salesforce Commerce Cloud
Dónde destaca cada herramienta
LoyaltyLion
Puntos fuertes
- +Configuración fluida e intuitiva con muy poca curva de aprendizaje
- +Estructuras de recompensas, niveles VIP y programas de referidos muy flexibles
- +Atención al cliente ágil y cercana durante el onboarding y el uso diario
- +Buenas integraciones con Shopify, Shopify Plus, Shopify POS, Klaviyo y ReCharge
- +Flujos de fidelización automatizados, analítica del valor del cliente a lo largo de su vida y protección contra el fraude en los referidos
- +Rendimiento fiable, con emails y notificaciones de fidelización que impulsan la recompra
- +Acceso desde varios dispositivos para comerciantes y clientes finales
Limitaciones
- −Precio percibido como alto, sobre todo para las funciones avanzadas y el acceso a la API en los planes premium
- −El onboarding dura unas seis semanas y genera costes antes de ver beneficios
- −Personalización del diseño limitada, sobre todo en la experiencia móvil
Yotpo
Puntos fuertes
- +Buena integración con las principales plataformas de e-commerce
- +Eficaz para recoger y mostrar reseñas de clientes
- +Funciones completas para programas de fidelización
Limitaciones
- −No ofrece residencia de datos en la UE
- −Precios poco transparentes
- −Poca información pública sobre certificaciones ISO
Alojamiento de datos y cumplimiento
LoyaltyLion
Yotpo
Alojamiento de datos en la UE
no establecido
No disponibleNo ofrece residencia de datos en la UE.
Mecanismo de transferencia
no establecido
no establecido
Certificaciones
No
No
Precios
LoyaltyLion
- Free Free al mesFunciones básicas de programa de fidelización · Disponible en la Shopify App Store
- Classic $199 al mes (incluye 500 pedidos)Página de fidelización con tu marca creada por el proveedor · Reglas de obtención de puntos predefinidas · Integración con Klaviyo con flujos de email listos para usar
- Advanced On request al mesReglas, puntos y recompensas personalizables · Integraciones ilimitadas (más de 100 herramientas de ecommerce) · Analítica predictiva y análisis de ingresos
- Plus On request al mesPensado para marcas con mucho volumen · Soporte experto 24/7 y customer success manager sénior · Disponibilidad de nivel empresarial y soporte premium
El precio de los planes Advanced y Plus es a medida. Receipt Upload es un complemento de pago con precio bajo petición.
Yotpo
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Los precios no son públicos; pide presupuesto al equipo comercial.
Funciones
LoyaltyLion
- Crecimiento de ingresos
- Programas de fidelización y recompensas para aumentar la tasa de clientes que repiten, Programas de referidos para captar clientes nuevos con incentivos, Funciones de fidelización con IA que recomiendan campañas y optimizan las recompensas
- Gestión del programa
- Reglas de actividad y automatizaciones personalizables para los programas de fidelización, Subida de tickets para registrar y premiar compras offline, Programas de fidelización multilingües con traducciones generadas por IA (más de 130 idiomas)
- Medición de resultados
- Analítica de clientes con información útil y segmentación, Predictor de ingresos para estimar el impacto del programa de fidelización
- Marca y personalización
- Páginas de fidelización con tu marca, Niveles VIP con segmentación dinámica de clientes, Puntos que se pueden ganar visibles en las páginas de producto
- Omnicanal e integraciones
- Canje de puntos en el checkout (Shopify Plus Checkout Extension), Tarjetas de fidelización en el monedero móvil (Apple Wallet, Google Wallet), Integración con Shopify POS para una fidelización omnicanal
Yotpo
- Reseñas y valoraciones
- Recogida y publicación de reseñas de clientes, Reseñas con fotos y vídeos, Herramientas de moderación y filtrado, Emails de solicitud de reseñas
- Programas de fidelización
- Recompensas por puntos, Programas de fidelización por niveles, Incentivos por recomendación, Recompensas personalizables
- Marketing por SMS
- Campañas de SMS automatizadas, Mensajes personalizados, Tests A/B de SMS, Analítica e informes