ForceManager vs Microsoft Dynamics 365
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Microsoft Dynamics 365? Así se compara ForceManager en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: ForceManager. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM móvil con IA, geolocalización y planificación de rutas para equipos de ventas en campo.
Suite de CRM y ERP en la nube para ventas, atención al cliente, finanzas y operaciones.
Sede
🇪🇸 ES
🇺🇸 US · 1975
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO/IEC 27001:2013
ISO 27001
Precio desde
€14.50/usuario/mes
$50/usuario/mes
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
Microsoft 365, Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Microsoft 365 SSO +18
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Dónde destaca cada herramienta
ForceManager
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar para tareas diarias de ventas
- +Aplicación móvil robusta con mapas, geolocalización y organización para ventas en campo
- +Herramientas efectivas para gestionar territorios, pipelines y ciclos de ventas
- +Soporte al cliente rápido y receptivo para configuración y necesidades futuras
- +Buena relación calidad-precio para equipos de ventas que buscan una solución CRM sencilla
- +Informes en tiempo real y seguimiento del rendimiento de ventas
- +Simplifica la organización de datos de clientes y reduce el trabajo administrativo
Limitaciones
- −Sistema cerrado que requiere intervención de soporte para derechos de usuario y cambios de configuración
- −Capacidades limitadas de edición masiva para cuentas y contactos
- −Vistas y acciones inconsistentes entre las versiones de iPad, iPhone y web
Microsoft Dynamics 365
Puntos fuertes
- +Integración fluida con el ecosistema de Microsoft
- +Buenas capacidades de IA y analítica
- +Muy personalizable con herramientas low-code
- +Escalable para grandes empresas
Limitaciones
- −Coste elevado para desplegar la suite completa
- −Configuración e implantación complejas
- −Curva de aprendizaje pronunciada para los administradores
- −Poca flexibilidad para integraciones fuera de Microsoft
Alojamiento de datos y cumplimiento
ForceManager
Microsoft Dynamics 365
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO/IEC 27001:2013
ISO 27001
Precios
ForceManager
- Essential €14.50 por usuario / mesGestión de relaciones con jerarquía plana · Pipeline de oportunidades · Calendario y tareas
- Starter €19.50 por usuario / mesTodas las funciones de Essential · Jerarquía de equipo sencilla · Seguimiento de actividades del equipo
- Professional €27.50 por usuario / mesTodas las funciones de Starter · Integración con ERP · Asignación y seguimiento de cuotas
- Performance €42.50 por usuario / mesTodas las funciones de Professional · Integraciones avanzadas (SAP Business One, Sage 50) · Análisis avanzados
Los precios son para contratos anuales. Los precios regionales y la periodicidad de facturación pueden variar.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 por usuario / mesAutomatización completa de la fuerza de ventas · Inteligencia integrada · Facturación anual
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 por usuario / mesAtención al cliente omnicanal · Portales de autoservicio · Facturación anual
- Dynamics 365 Finance $180 por usuario / mesGestión financiera · Cumplimiento normativo global · Facturación anual
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 por usuario / mesVisibilidad completa de la cadena de suministro · Previsión de la demanda basada en IA · Facturación anual
Los precios varían según el módulo y la región; los planes enterprise pueden requerir un presupuesto a medida.
Funciones
ForceManager
- CRM móvil y ventas sobre el terreno
- Acceso web, iOS y Android, Planificación de rutas con distancia y tiempo de viaje estimados, Oportunidades geolocalizadas, Registro de actividades y visitas
- Cuentas, actividades y pipeline
- Gestión de cuentas, contactos, calendario y tareas, Seguimiento de actividades, Oportunidades y múltiples pipelines de ventas
- IA y asistencia comercial
- Chat con clientes y resúmenes, Resúmenes de correos y respuestas sugeridas, Escaneo de tarjetas de visita, Informes de voz inteligentes
- Herramientas de ventas y complementos
- Presupuestos y pedidos con gestión de impuestos y descuentos, Desglose de costes de transporte y unidades de medida, GoalManager, NewsManager
- Análisis y administración
- Paneles de control y análisis de ventas/actividades, Campos, formularios y widgets personalizados, Unidades de negocio y jerarquías de usuarios, Actualizaciones masivas e importaciones/exportaciones
Microsoft Dynamics 365
- Relación con clientes
- Atención al cliente omnicanal, Insights de ventas basados en IA, Automatización de marketing, Gestión de casos y de conocimiento
- Finanzas y operaciones
- Gestión financiera y contabilidad, Gestión de la cadena de suministro, Gestión de proyectos, Gestión de inventario y almacenes
- Business intelligence
- Integración con Power BI, Dashboards e informes personalizados, Analítica predictiva, Visualización de datos en tiempo real
- Integración y extensibilidad
- Conectores predefinidos para Microsoft 365, API RESTful para integraciones propias, Compatibilidad con Azure Logic Apps, Personalización low-code/no-code