vtenext vs Microsoft Dynamics 365
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Microsoft Dynamics 365? So schlägt sich vtenext im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: vtenext. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Open-Source-CRM mit BPMN-Automatisierung für Vertrieb, Marketing und Service
Cloud-basierte CRM- und ERP-Suite für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb.
Hauptsitz
🇮🇹 IT
🇺🇸 US · 1975
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001
Preis ab
Nein
$50/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Ja
Nein
Bewertungen
Integrationen
Mailchimp, Zimbra, Zucchetti Ad Hoc Revolution, Mexal, Microsoft Exchange +15
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Wo jedes Tool punktet
vtenext
Stärken
- +Sehr anpassbare Module, Felder und Workflows für individuelle Geschäftsprozesse
- +Starke BPM- und Automatisierungsfunktionen zur Reduzierung manueller Aufgaben
- +Integration mit ERPs, Telefonie, Buchhaltungssystemen und Portalen
- +Kompetenter und reaktionsschneller technischer Support bei Implementierung und Anpassungen
- +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit testbarer Community-Version
- +Zentralisiert Prozesse und Kundendaten in einem System
- +Unterstützt vielfältige Anwendungsfälle wie Vertrieb, Ticketing, Verträge und Kundenportale
Schwächen
- −Fortgeschrittene Konfiguration und Prozessgestaltung erfordern oft technische Unterstützung
- −Schnittstelle wird als starr beschrieben, interne Nachrichtenfunktion und Mobile-App benötigen Überarbeitung
- −Support-Team ist manchmal ausgelastet, was zu Verzögerungen oder Nachfassen führen kann
Microsoft Dynamics 365
Stärken
- +Nahtlose Integration in das Microsoft-Ökosystem
- +Starke KI- und Analysefunktionen
- +Hohe Anpassbarkeit mit Low-Code-Tools
- +Skalierbar für große Unternehmen
Schwächen
- −Hohe Kosten für die vollständige Bereitstellung der Suite
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Steile Lernkurve für Admins
- −Begrenzte Flexibilität für Nicht-Microsoft-Integrationen
Datenhaltung & Compliance
vtenext
Microsoft Dynamics 365
EU-Datenhaltung
nicht belegt
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001
Preise
vtenext
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Die Preise sind individuell und hängen von den Kundenanforderungen ab; ein 30-tägiger kostenloser Test ist verfügbar. Schätzungen Dritter liegen bei etwa 16 € pro Nutzer und Monat.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 pro Nutzer/MonatVollständige Vertriebsautomatisierung · Integrierte KI-Funktionen · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 pro Nutzer/MonatOmnichannel-Kundenservice · Self-Service-Portale · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Finance $180 pro Nutzer/MonatFinanzmanagement · Globale Compliance · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 pro Nutzer/MonatTransparenz über die gesamte Lieferkette · KI-gestützte Nachfrageprognosen · Jährliche Abrechnung
Die Preise variieren je nach Modul und Region; für Enterprise-Pläne sind oft individuelle Angebote erforderlich.
Funktionen
vtenext
- Marketing
- Lead-Akquise, Tracking, Pflege und Scoring, Verhaltens-Tracking, Segmentierung und Zielgruppenlisten, Kampagnenerstellung und -überwachung
- Vertrieb
- Verfolgung von Verkaufschancen, Lead-Zuweisung, Angebote und Verkaufsangebote mit Genehmigungsworkflows, Auftragsmanagement
- Kundenservice
- Ticket- und Fallmanagement, Bearbeitung interner Anfragen, Automatisierte Weiterleitung, Erinnerungen und SLA-Reaktionszeit-Benachrichtigungen, Nachverkaufs-Kundenworkflows
- BPM und Betrieb
- Natives BPMN-Engine für Prozessdesign und -automatisierung, Personal- und interne Anfragenverwaltung, Aufgaben- und Dokumentenfreigabe, PDF-Vorlagenerstellung
- KI
- Integration mit Klondike.ai für Chatbots, Automatisierte Text- oder Ticket-Klassifizierung, OCR
Microsoft Dynamics 365
- Kundenbindung
- Omnichannel-Kundenservice, KI-gestützte Vertriebsanalysen, Marketingautomatisierung, Fall- und Wissensmanagement
- Finanzen und Betrieb
- Finanzmanagement und Buchhaltung, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement, Lager- und Bestandsverwaltung
- Business Intelligence
- Power BI-Integration, Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte, Prädiktive Analysen, Echtzeit-Datenvisualisierung
- Integration und Erweiterbarkeit
- Vorgefertigte Konnektoren für Microsoft 365, RESTful APIs für individuelle Integrationen, Unterstützung für Azure Logic Apps, Anpassung mit Low-Code/No-Code