PiSA Sales CRM vs Microsoft Dynamics 365
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Microsoft Dynamics 365? So schlägt sich PiSA Sales CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: PiSA Sales CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Deutsches CRM für Vertrieb, Marketing und Service mit EU-Hosting
Cloud-basierte CRM- und ERP-Suite für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1975
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, CSA STAR Level 2
ISO 27001
Preis ab
Nein
$50/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
abas, SAP, PSIpenta, Skype for Business, Google Maps +7
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Wo jedes Tool punktet
PiSA Sales CRM
Stärken
- +Umfassende Funktionalität für CRM, Vertrieb, Marketingplanung, Projektmanagement und Aftersales
- +Flexible Anpassung an verschiedene Team-Workflows
- +Steigert die digitale Effizienz bei Angebotserstellung
- +Gute Unterstützung durch das PiSA-Team bei der Implementierung
Schwächen
- −Hohe Komplexität durch vernetzte Prozesse
- −Steile Lernkurve und weniger intuitive Bedienung
- −Aufwändiger Onboarding-Prozess mit umfangreicher Dokumentation der Abläufe
Microsoft Dynamics 365
Stärken
- +Nahtlose Integration in das Microsoft-Ökosystem
- +Starke KI- und Analysefunktionen
- +Hohe Anpassbarkeit mit Low-Code-Tools
- +Skalierbar für große Unternehmen
Schwächen
- −Hohe Kosten für die vollständige Bereitstellung der Suite
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Steile Lernkurve für Admins
- −Begrenzte Flexibilität für Nicht-Microsoft-Integrationen
Datenhaltung & Compliance
PiSA Sales CRM
Microsoft Dynamics 365
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, CSA STAR Level 2
ISO 27001
Preise
PiSA Sales CRM
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 pro Nutzer/MonatVollständige Vertriebsautomatisierung · Integrierte KI-Funktionen · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 pro Nutzer/MonatOmnichannel-Kundenservice · Self-Service-Portale · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Finance $180 pro Nutzer/MonatFinanzmanagement · Globale Compliance · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 pro Nutzer/MonatTransparenz über die gesamte Lieferkette · KI-gestützte Nachfrageprognosen · Jährliche Abrechnung
Die Preise variieren je nach Modul und Region; für Enterprise-Pläne sind oft individuelle Angebote erforderlich.
Funktionen
PiSA Sales CRM
- Kern-CRM
- Kontakt- und Firmenverwaltung, Beziehungsstrukturen (XRM), Aktivitätenmanagement, Dokumentenverwaltung
- Marketing
- Zielgruppenauswahl und -segmentierung, Marketingplanung, E-Mail-Marketing, Eventmanagement
- Vertrieb
- Chancen- und Pipeline-Tracking, Angebotskonfiguration und -berechnung (mehrsprachige Angebote), Vertriebsplanung, Prognosen
- Service und After-Sales
- Service- und Vertragsmanagement, Unterstützung für installierte Basis, Einsatzplanung für den Außendienst, Mobilzugriff auf FAQs, Fehlercodes, Kundenhistorie und technische Dokumente
- BI und Analysen
- Benutzer- und Unternehmens-Cockpits, Analyse von Verkaufstrichter und Prognosen, Trendanalyse, Drill-down-Berichte
Microsoft Dynamics 365
- Kundenbindung
- Omnichannel-Kundenservice, KI-gestützte Vertriebsanalysen, Marketingautomatisierung, Fall- und Wissensmanagement
- Finanzen und Betrieb
- Finanzmanagement und Buchhaltung, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement, Lager- und Bestandsverwaltung
- Business Intelligence
- Power BI-Integration, Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte, Prädiktive Analysen, Echtzeit-Datenvisualisierung
- Integration und Erweiterbarkeit
- Vorgefertigte Konnektoren für Microsoft 365, RESTful APIs für individuelle Integrationen, Unterstützung für Azure Logic Apps, Anpassung mit Low-Code/No-Code