Europäische Kassensysteme im Vergleich
Kassensysteme verbinden Verkauf, Bezahlung und Lagerverwaltung in einem System für Einzelhandel, Gastronomie und Hotels. Händler und Gastronomen nutzen sie, um herkömmliche Registrierkassen durch Software zu ersetzen, die Bestände verwaltet, Mitarbeiter steuert und Echtzeit-Berichte liefert.
Die Unterschiede liegen in Umfang und Einsatzart. Manche Lösungen decken einfache Anforderungen einzelner Filialen ab, andere skalieren für Ketten mit zentraler Bestandssteuerung, standortübergreifender Berichterstattung und rollenbasiertem Zugriff. Cloud-Systeme laufen auf Tablets oder Smartphones, klassische Varianten sind an feste Terminals gebunden. Die Integrationen reichen von einfachen Zahlungsabwicklern bis zu vollständigen Buchhaltungs-, E-Commerce- und Kundenbindungsplattformen.
Kurz gefasst
- Zonal eignet sich für große Filialbetreiber in der Gastronomie wie Pub-Ketten oder Hotels mit einer integrierten Lösung für Kassen, Reservierungen, Küchenmanagement und Hotel-PMS aus einer Hand.
- Odoo Point of Sale richtet sich an Einzelhandel und Gastronomie, die ein Open-Source-Kassensystem mit Offline-Modus, Echtzeit-Lagerabgleich und modularer ERP-Anbindung suchen.
- Tillpoint spricht Einzelhandel und Gastronomie mit über 25 spezialisierten Modulen für Lager, Buchhaltung und Tischverwaltung in einer Cloud-Lösung an.
- SumUp ist für kleine Unternehmen und Saisonverkäufer mit keinen monatlichen Gebühren, transparenten Transaktionskosten und einem kostenlosen Kassensystem gedacht.
Anbieter
Alle Anbieter im Überblick
| Anbieter | Sitz | Ab | Bewertung | Gratis-Tarif | EU-Hosting | Open Source |
|---|---|---|---|---|---|---|
| SumUp | 🇬🇧 GB | $2.6 | 4.1 / 5 · 61531 Bewertungen | |||
| Epos Now | 🇬🇧 GB | Auf Anfrage | 4.4 / 5 · 26435 Bewertungen | |||
| Odoo Point of Sale | 🇧🇪 BE | €24.90/user/mo | 3.7 / 5 · 4759 Bewertungen | |||
| CSY Retail Systems | 🇬🇧 GB | Auf Anfrage | – | |||
| Tillpoint | 🇬🇧 GB | Auf Anfrage | 3.0 / 5 · 211 Bewertungen | |||
| Zonal | 🇬🇧 GB | Auf Anfrage | 2.4 / 5 · 7 Bewertungen |
Was Nutzern bei Kassensysteme besonders wichtig ist
Wiederkehrende Themen aus den Nutzerbewertungen, die wir für die Tools auf dieser Seite ausgewertet haben.
Funktionsumfang
Käufer suchen Systeme, die mehr als nur den Checkout abdecken. Nutzer loben Zonal für den vollständigen Gastronomie-Stack und Odoo Point of Sale für die ERP-weite Integration, kritisieren aber Tillpoint wegen Instabilität bei Kernfunktionen.
Dafür gelobt:ZonalOdoo Point of Sale
Benutzerfreundlichkeit
Einfache Bedienung im Alltag ist ein wiederkehrendes Anliegen. Tillpoint und CSY Retail Systems werden für intuitive Oberflächen und schnelles Onboarding gelobt, während Odoo Point of Sale für eine steile Lernkurve kritisiert wird.
Dafür gelobt:TillpointCSY Retail Systems
Kostentransparenz
Klarheit bei den Preisen ist für Käufer wichtig. SumUp wird für transparente Transaktionsgebühren und keine monatlichen Kosten gelobt, während Zonal und Tillpoint für versteckte Gebühren oder starre Verträge kritisiert werden.
Dafür gelobt:SumUpOdoo Point of Sale
Support-Qualität
Zuverlässiger Support ist bei Kassensystemen entscheidend. CSY Retail Systems und Tillpoint erhalten Lob für schnelle Hilfe, während Zonal und SumUp für langsamen oder unwirksamen Support kritisiert werden.
Dafür gelobt:CSY Retail SystemsTillpoint
Worauf es bei der Auswahl ankommt
Branchenpassung
Einzelhandel, Gastronomie und Filialketten haben unterschiedliche Anforderungen. Prüfe, ob das System Tischverwaltung, Küchenbestellungen oder mehrstandortige Lagerabgleiche unterstützt.
Hardware-Kompatibilität
Manche Kassensysteme binden dich an eigene Terminals. Andere funktionieren mit iPads, Android-Tablets oder bestehender Hardware.
Integrationstiefe
Schau über Zahlungsabwickler hinaus. Die besten Systeme synchronisieren sich mit Buchhaltung, E-Commerce-Plattformen und Kundenbindungsprogrammen, um manuelle Dateneingaben zu vermeiden.
Offline-Funktionalität
Internetausfälle kommen vor. Systeme mit Offline-Modus halten den Verkauf am Laufen und synchronisieren die Daten, sobald die Verbindung wieder steht.
Häufige Fragen
Was macht ein Kassensystem eigentlich?
Ein Kassensystem ersetzt die Registrierkasse, indem es Zahlungen abwickelt, Verkäufe erfasst und den Lagerbestand verwaltet. Moderne Systeme verwalten zudem Kundendaten, Mitarbeiterpläne und Berichte. Cloud-basierte Lösungen wie SumUp oder Epos Now bieten Fernzugriff und Echtzeit-Analysen.
Was kostet ein Kassensystem?
Die Preise variieren stark. Manche wie SumUp berechnen pro Transaktion ohne monatliche Gebühr, andere wie Epos Now oder Tillpoint nutzen Abo-Modelle mit individuellen Angeboten. Odoo Point of Sale bietet eine kostenlose Open-Source-Version mit kostenpflichtigen Erweiterungen.
Welche Kassensysteme eignen sich für Restaurants?
Auf Gastronomie spezialisierte Systeme wie Zonal oder Tillpoint bieten Tischverwaltung, Küchenbestellscheine und geteilte Rechnungen. Epos Now unterstützt ebenfalls Restaurant-Workflows mit Integrationen für Reservierungssysteme und Zahlungsabwickler.
Kann ich ein Kassensystem offline nutzen?
Ja, manche Systeme wie Odoo Point of Sale unterstützen den Offline-Modus. Verkäufe werden lokal gespeichert und nach Wiederherstellung der Verbindung synchronisiert. Prüfe, ob der Anbieter dies für deinen Anwendungsfall anbietet.
Integrieren europäische Kassensysteme Buchhaltungssoftware?
Die meisten schon. Epos Now integriert sich mit Xero, Sage und QuickBooks, während Tillpoint Verbindungen zu QuickBooks Online und Xero bietet. Odoo Point of Sale synchronisiert sich nativ mit Odoo Accounting und anderen Modulen.
Gibt es ein kostenloses Kassensystem?
Odoo Point of Sale bietet eine kostenlose Open-Source-Version mit Grundfunktionen. Die meisten anderen, einschließlich Epos Now, Tillpoint und SumUp, haben keinen kostenlosen Tarif, bieten aber möglicherweise kostenlose Testversionen.
Wie schneidet SumUp im Vergleich zu Square ab?
SumUp ist eine europäische Alternative mit transparenten Transaktionsgebühren und ohne monatliche Gebühr, während Square oft Hardware und Software mit einem Abo bündelt. SumUp integriert sich zudem mit E-Commerce-Plattformen wie WooCommerce und PrestaShop.
Welche Kassensysteme unterstützen Mehrfachstandorte?
Tillpoint und Epos Now sind für den Mehrfachstandort-Betrieb im Einzelhandel und der Gastronomie konzipiert und bieten zentrale Lagerverwaltung und Berichterstattung. Zonal spezialisiert sich auf mehrstandortige Gastronomie mit Preismodellen für Ketten. CSY Retail Systems synchronisiert zudem Bestände über Standorte hinweg.
Sind europäische Kassensysteme DSGVO-konform?
Die meisten europäischen Anbieter hosten Daten in der EU und erfüllen die DSGVO. SumUp und Odoo Point of Sale geben explizit EU-Hosting an, während Epos Now und Tillpoint ebenfalls die Datenschutzbestimmungen für europäische Kunden einhalten.
Kann ich von Square oder Lightspeed zu einem europäischen Kassensystem wechseln?
Ja. Anbieter wie Epos Now und Tillpoint bieten Migrationsunterstützung für Daten wie Produktkataloge und Kundenlisten. Prüfe, ob das neue System die benötigten Integrationen unterstützt, bevor du wechselst.