Zonal vs Square

Zonal

Sterke punten

• +Uitgebreid, geïntegreerd pakket horecatechnologie van één leverancier: EPOS, reserveringen, keukenbeheer, hotel-PMS, loyaliteitsprogramma's en analyses
• +Diepe branchekennis, met sinds 1979 meer dan 16.000 horecaklanten in het Verenigd Koninkrijk
• +Hybride inzet (cloud en on-premise) houdt het systeem draaiende bij internetstoringen
• +Uitgebreide rapportagemogelijkheden met meer dan 140 ingebouwde rapporten voor beslissingen op basis van data
• +Klantenservice vanuit het Verenigd Koninkrijk, dagelijks bereikbaar van 8.00 tot 24.00 uur
• +Zeer geschikt voor grote bedrijven met veel vestigingen, zoals pubketens, restaurantketens en hotels die centrale aansturing nodig hebben
• +Beheer van complexe workflows, afgestemd op de behoeften van grote horecabedrijven

Beperkingen

• −Hoge prijzen en starre contractvoorwaarden, waaronder een all-in-one huurpakket van £229 per maand, £1.100 implementatiekosten vooraf en een minimale looptijd van 36 maanden
• −Zwakke klantenservice na de aankoop, met meldingen van onvoldoende opgeleid personeel, veel wisselingen van accountmanagers en trage of weinig effectieve reacties
• −Moeizame onboarding en te weinig training, waardoor de implementatie voor nieuwe gebruikers lastig is

Square

Sterke punten

• +Eenvoudig op te zetten en te gebruiken voor kleine bedrijven
• +Sterke integratie met apps van derden
• +Betrouwbare betalingsverwerking

Beperkingen

• −Transactiekosten kunnen oplopen voor bedrijven met hoog volume
• −Beperkte aanpassingsmogelijkheden voor geavanceerde kassabehoeften
• −Klantenondersteuning kan traag zijn

Zonal

Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.

De prijzen zijn niet openbaar. Het enige gepubliceerde bedrag (£229 per maand voor een all-in-one EPoS-huurpakket, met £1.100 implementatiekosten en een looptijd van 36 maanden) komt uit een review van een derde partij, niet van de aanbieder zelf.

Square

• Gratis $0 per maand per locatieKassa, online bestellen en facturering inbegrepen · Verwerkingskosten voor betalingen van toepassing
• Plus $49 per maand per locatie30 dagen gratis proefperiode · Lagere verwerkingskosten voor fysieke betalingen (2,5% + 15 cent) · Jaarlijks gefactureerd
• Premium $149 per maand per locatie30 dagen gratis proefperiode · Laagste verwerkingskosten voor fysieke betalingen (2,4% + 15 cent) · Jaarlijks gefactureerd

Prijzen verschillen per land en plan. Verwerkingskosten voor betalingen gelden voor alle pakketten.

Zonal

Overzicht van de functies nog niet opgesteld.

Square

Kassa & Betalingen

Verwerking van betalingen offline en online, Kassatools voor orderinvoering, Betaallinks voor facturering

Online Verkoop

Bouwer voor websites en webwinkels, Online bestelworkflows, Beheer van afhalen en bezorgen

Voorraad & Inkoop

Beheer van artikelcatalogus, Voorraad bijhouden en variantie-rapportage, Aanmaken van inkooporders

Klanten & Afspraken

Klantenmap en profielen, Plannen en herinneringen voor afspraken, Beheer van wachtlijsten

Personeel & Restaurantoperaties

Teammanagementtools, Kassafuncties voor restaurants, Integratie met keukenweergavesysteem