YouTrack
🇳🇱 NL · Version gratuite · payant à partir de $4.50/utilisateur/mois
4.3/5· 163 avis sur 3 portails
Suivi des problèmes et gestion de projet agile pour les équipes dev et ops
Remplace
YouTrack est recherché comme alternative européenne à :
Fonctionnalités
Gestion des problèmes et des tâches
- Champs personnalisés avec validation configurable
- Descriptions de problèmes en texte enrichi avec sauvegarde automatique des brouillons
- Liens entre problèmes et détection des doublons
- Filtres dynamiques et recherche par langage de requête
- Vues liste et tableau, édition en masse
- Permissions de visibilité des champs granulaires
Planification et visualisation
- Planification des sprints, priorisation, estimations et suivi des dépendances
- Diagrammes de Gantt interactifs pour les dépendances et les prévisions
- Tableaux blancs pour le brainstorming et la transformation de notes en tâches ou articles
Base de connaissances et collaboration
- Création de documentation interne ou publique
- Contenu riche, commentaires, discussions en ligne, mentions, tags
- Recherche filtrée pour les problèmes et articles
- Les discussions sur les problèmes prennent en charge les mentions, les réactions et les abonnements aux mises à jour
Support client
- Gestion des tickets soumis par e-mail ou formulaire web
- Outils pour agents, accords de niveau de service et automatisation des workflows
- Allocation gratuite incluant 3 agents de support et un nombre illimité de déclarants
Suivi du temps et rapports
- Suivi manuel et automatisé du temps intégré
- Journalisation et analyse du travail
- 20 rapports configurables
Personnalisation et automatisation
- Workflows JavaScript
- API REST ouverte documentée pour les extensions
- Applications YouTrack pour des fonctionnalités étendues
Assistance IA
- IA JetBrains pour la relecture et la complétion de texte
- Identifie les éléments actionnables dans le texte et crée des problèmes à partir de ceux-ci
Tarifs
- Jusqu'à 3 agents de support inclus
- Déclarants illimités
- Jusqu'à 100 utilisateurs
- 50 agents de support
- 100 Go de stockage
- Tarif dégressif avec plus d'utilisateurs
- À partir de 1,83 USD par utilisateur / mois pour 10 000 utilisateurs
- Économise deux mois de coûts
- Tarif dégressif avec plus d'utilisateurs
- Chaque agent nécessite également une licence utilisateur
- Chaque agent nécessite également une licence utilisateur
- Jusqu'à 3 agents de support inclus
- Jusqu'à 10 000 utilisateurs
- 100 agents de support
- Chaque agent nécessite également une licence utilisateur
Les prix du Cloud varient selon le nombre d'utilisateurs ; tarifs en monnaie locale disponibles sur le site du fournisseur. Les prix des packs utilisateurs Serveur ne sont pas publiés dans les sources fournies.
Profil de confiance UE
Ce que nous avons vérifié auprès de sources publiques, dernier contrôle le 01/11/2026. Chaque point renvoie à sa preuve.
- Preuve →Hébergement des données dans l'UE
Les instances YouTrack Cloud peuvent être hébergées à Francfort (Allemagne) ou en Irlande (UE).
- Preuve →Entité juridique européenne
L'entité contractante pour les clients hors Amériques est JetBrains s.r.o., immatriculée à Prague, République tchèque.
- Preuve →Accord de traitement des données (DPA)
JetBrains fournit un accord de traitement des données (DPA) pour YouTrack Cloud et Server.
- Preuve →Liste publique des sous-traitants
JetBrains publie une liste des sous-traitants tiers, y compris les fournisseurs d'hébergement pour YouTrack Cloud.
- Preuve →Trust center / page sécurité
JetBrains gère un Trust Center avec des documents de sécurité et de conformité, y compris les rapports SOC 2.
- Preuve →SOC 2
JetBrains a subi un audit SOC 2 de type II, avec YouTrack inclus dans le périmètre. Les rapports sont disponibles via le Trust Center sous NDA.
- Preuve →Export de données documenté
YouTrack Cloud prend en charge l'export de la base de données pour la migration, y compris l'export des problèmes au format CSV/Excel.
Nous ne listons que ce que nous avons pu vérifier auprès d'une source publique à la date du contrôle. Un point absent n'a pas été établi — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.
Vous travaillez chez YouTrack ?
Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (NL) et sur les points de conformité que nous avons vérifiés auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.
Code d'intégration
<a href="https://tech-from-europe.eu/product/youtrack"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/youtrack.svg" alt="YouTrack — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>HTML simple : un SVG servi depuis notre domaine, sans JavaScript, sans cookies et sans suivi de vos visiteurs. Ajoutez ?style=card pour la variante large, ou remplacez .svg par .png si un CMS refuse le SVG. Mettre le lien en nofollow reste votre choix — nous ne le vérifions pas.
En revendiquant la fiche avec une adresse professionnelle, vous recevez le visuel en PNG, un formulaire de correction et un message à chaque nouvelle vérification.
Revendiquer cette fiche →Une erreur sur cette page ? Écrivez à hello@tech-from-europe.eu avec un lien public et nous revérifierons.
Avis
Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.
Ce que les utilisateurs apprécient
- Version gratuite pour jusqu’à 10 utilisateurs
- Alternative abordable à Jira avec des fonctionnalités projet complètes
- Workflows, champs et tableaux personnalisables pour les processus d’équipe
- Fonctionnalités orientées développeurs comme les tableaux agiles et les intégrations GitHub/GitLab
- Mises à jour par commande pour une gestion plus rapide des tickets
- Utile au-delà du développement pour le marketing, les projets clients et le travail transversal
- Personnalisation des workflows en JavaScript via l’éditeur intégré
- Fonctionnalités efficaces de signalement de bugs et de gestion des tâches
Les points à améliorer selon les utilisateurs
- · Courbe d’apprentissage pour les filtres, raccourcis et l’étendue des fonctionnalités
- · Configuration complexe, création d’utilisateurs/équipes et gestion des permissions
- · Interface technique ou moins aboutie et navigation peu intuitive
Notes sur les portails
Des faits sourcés : nous regroupons les notes de tous les portails au même endroit.
Intégrations
Questions fréquentes sur YouTrack
- Combien coûte YouTrack ?
- YouTrack propose une offre gratuite ; les offres payantes commencent à $4.50/utilisateur/mois. Offres : Cloud payant (mensuel) ($5.40/utilisateur/mois), Cloud payant (annuel) ($4.50/utilisateur/mois), Agents de support (mensuel, au-delà des 3 gratuits) ($6/mois), Agents de support (annuel, au-delà des 3 gratuits) ($5.50/mois), Agents de support Serveur (annuel, au-delà des 3 gratuits) ($6/mois). Les prix du Cloud varient selon le nombre d'utilisateurs ; tarifs en monnaie locale disponibles sur le site du fournisseur. Les prix des packs utilisateurs Serveur ne sont pas publiés dans les sources fournies.
- Avec quels outils YouTrack s'intègre-t-il ?
- YouTrack s'intègre notamment avec GitHub, JetBrains IDEs, Telegram, Slack, Memtime, PomoDone, PractiTest et Claude Code, ainsi que 5 autres intégrations recensées.
- Où YouTrack héberge-t-il les données ?
- Les instances YouTrack Cloud peuvent être hébergées à Francfort (Allemagne) ou en Irlande (UE). JetBrains fournit un accord de traitement des données (DPA) pour YouTrack Cloud et Server.
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Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 01/11/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.