Odoo
🇧🇪 BE · Version gratuite · payant à partir de €19.90/user/mo
3.9/5· 4 035 avis sur 6 portails
ERP open source modulaire avec hébergement UE et version gratuite illimitée
Remplace
Odoo est recherché comme alternative européenne à :
Fonctionnalités
Ventes & CRM
- Suivi des prospects et opportunités avec gestion de pipeline
- Création de devis, commandes et factures
- Système de point de vente (PDV) pour le commerce et la restauration
- Gestion des abonnements avec factures récurrentes
- Gestion des contrats de location, livraisons et retours
Finance & Comptabilité
- Comptabilité financière et analytique
- Traitement des factures et paiements
- Gestion des notes de frais des employés
- Système de gestion de documents
- Tableurs et signature en ligne
- Suivi des indicateurs de durabilité (ESG)
Stock & Production
- Gestion des stocks et de la logistique
- Ordres de fabrication et nomenclatures (BOM)
- Gestion du cycle de vie des produits (PLM)
- Commandes d'achat, appels d'offres et accords
- Suivi de la maintenance des Ă©quipements
- Contrôle qualité des produits
Ressources humaines
- Gestion centralisée des informations des employés
- Suivi du pipeline de recrutement
- Demandes de congés payés et absences
- Évaluations et appréciations des employés
- Partage de références et d'offres d'emploi
- Gestion de flotte et suivi des coûts des véhicules
Marketing
- Automatisation marketing pour les campagnes email
- Conception, envoi et suivi des emails
- Campagnes marketing par SMS
- Gestion des visiteurs des réseaux sociaux et du site web
- Publication d'événements et vente de billets
- Enquêtes et partage des résultats en direct
Productivité & Communication
- Chat, passerelle mail et canaux privés
- Création et validation des demandes d'approbation
- Modèles et assistants pour appareils IoT
- Téléphonie VoIP
- Gestion de la bibliothèque de connaissances
- Outils et agents IA
Tarifs
- Une application au choix (ex. CRM, Comptabilité)
- Utilisateurs illimités
- HĂ©bergement Odoo Online inclus
- Prise en charge de plusieurs entreprises
- Toutes les applications incluses
- HĂ©bergement Odoo Online
- Support illimité
- RĂ©duction pour les 12 premiers mois
- Toutes les applications incluses
- Choix entre Odoo Online, Odoo.sh ou on-premise
- Odoo Studio pour la personnalisation des applications
- Accès multi-entreprises et API externes
Les tarifs varient selon la période de facturation (les taux mensuels sont plus élevés). Une réduction s'applique aux premiers utilisateurs pendant les 12 premiers mois.
Profil de confiance UE
6 critères sur 9 vérifiés avec preuve, dernière vérification le 03/08/2026. Chaque ✓ renvoie à sa source.
- Preuve →Accord de traitement des données (DPA)
The Data Processing Agreement (DPA) is part of the Odoo Enterprise Subscription Agreement and is available for download.
- Preuve →Trust center / page sécurité
Odoo provides a dedicated security page detailing its security practices and compliance certifications.
- Preuve →Hébergement des données dans l'UEFrance and Belgium (production); France, Netherlands, and Sweden (backups for new customers on Odoo 19.0+)
EU data residency is available with production hosting in France and Belgium, and backups in France, Netherlands, and Sweden for new customers on Odoo 19.0 or later.
- Preuve →Liste publique des sous-traitants
The sub-processor list is publicly available in Odoo's privacy policy.
- Preuve →ISO 27001Covers Odoo's software and cloud infrastructure
Odoo is ISO 27001 certified, covering its software and cloud infrastructure.
- SOC 2non vérifié
- BSI C5non vérifié
- TISAXnon vérifié
- Preuve →Support en allemand
Odoo offers product support in German, including offices in Germany and German-specific localization.
Vérifié signifie : l'information était publiquement documentée dans la source liée à la date de vérification. Les informations de l'éditeur font foi.
Avis
Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.
Ce que les utilisateurs apprécient
- ERP tout-en-un complet avec des modules pour les ventes, les stocks, les projets, les tâches et la comptabilité dans un système intégré
- Facilité d'utilisation élevée, notée 8,4–8,5/10 sur G2, dépassant SAP ECC et Oracle E-Business Suite
- Fortes capacités de personnalisation (8,5/10 sur G2) grâce à l'architecture open source et la conception modulaire
- Prix compétitifs et structure de coûts transparente par rapport à SAP ou NetSuite
- Approche modulaire permettant aux entreprises d'activer uniquement les fonctionnalités nécessaires, réduisant ainsi la complexité
- Adapté aux opérations commerciales de bout en bout, de l'achat à la comptabilité financière
- Fondation open source permettant une personnalisation approfondie et un développement communautaire
Les points à améliorer selon les utilisateurs
- · Support post-mise en ligne incohérent, avec des retours signalant des réponses lentes, un suivi médiocre et une aide limitée pour les problèmes spécifiques aux entreprises
- · Coûts cachés apparaissant après la signature du contrat, y compris des augmentations de prix pour les changements de forfait et des ventes agressives de 'Success Packs'
- · Les mises à jour cassent souvent les personnalisations, nécessitant des efforts de migration à chaque nouvelle version
Notes sur les portails
Des faits sourcés : nous regroupons les notes de tous les portails au même endroit.
Intégrations
Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 02/08/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.