Upsales vs Microsoft Dynamics 365
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à Microsoft Dynamics 365 ? Voici comment Upsales se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: Upsales. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
CRM B2B suédois avec automatisation marketing et scoring IA des pipelines
Suite CRM et ERP basée sur le cloud pour les ventes, le service, la finance et les opérations.
Siège
🇸🇪 SE
🇺🇸 US · 1975
Hébergement UE
Oui, pour tous les clientsSweden
Disponible sur certaines formulesLa résidence des données dans l'UE est disponible pour Dynamics 365 sur demande ou via des formules spécifiques.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
ISO 27001
ISO 27001
À partir de
Non
$50/utilisateur/mois
Offre gratuite
Non
Non
Open Source
Non
Non
Notes
Intégrations
Fortnox, Brightcall, Dubb, GetAccept, Goava +15
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Les points forts de chacun
Upsales
Points forts
- +Interface intuitive et facilité d'utilisation
- +Vue claire des activités pour le suivi commercial et l'analyse
- +Support client réactif et utile
- +Intégration solide avec Outlook
- +Outils marketing efficaces comme les campagnes email automatisées et la segmentation
- +Onboarding fluide avec tutoriels, documentation et assistance d'équipe
- +Capacités utiles de nurturing des leads
Limites
- −Courbe d'apprentissage abrupte pour les fonctionnalités d'automatisation marketing
- −Outils de devis obsolètes et limités
- −Application mobile avec moins de fonctionnalités et des performances sous-optimales
Microsoft Dynamics 365
Points forts
- +Intégration transparente avec l'écosystème Microsoft
- +Fonctionnalités avancées d'IA et d'analyse
- +Personnalisation poussée avec des outils low-code
- +Évolutivité adaptée aux grandes entreprises
Limites
- −Coût élevé pour un déploiement complet de la suite
- −Configuration et mise en place complexes
- −Courbe d'apprentissage abrupte pour les administrateurs
- −Flexibilité limitée pour les intégrations non-Microsoft
Hébergement des données et conformité
Upsales
Microsoft Dynamics 365
Hébergement UE
Oui, pour tous les clientsSweden
Disponible sur certaines formulesLa résidence des données dans l'UE est disponible pour Dynamics 365 sur demande ou via des formules spécifiques.
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
Clauses contractuelles types
Certifications
ISO 27001
ISO 27001
Tarifs
Upsales
Aucun tarif publié vérifiable.
Les tarifs ne sont pas communiqués publiquement. Estimation à partir de 49 £ par utilisateur et par mois, plus des frais de plateforme (2 000–9 000 £/an). Essai gratuit de 14 jours disponible.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 par utilisateur/moisAutomatisation complète des forces de vente · Intelligence intégrée · Facturation annuelle
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 par utilisateur/moisService client omnicanal · Portails libre-service · Facturation annuelle
- Dynamics 365 Finance $180 par utilisateur/moisGestion financière · Conformité mondiale · Facturation annuelle
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 par utilisateur/moisVisibilité de bout en bout de la chaîne logistique · Prévisions de demande pilotées par l'IA · Facturation annuelle
Les tarifs varient selon le module et la région ; les formules Entreprise peuvent nécessiter des devis personnalisés.
Fonctionnalités
Upsales
- Gestion CRM et ventes
- Gestion centralisée des contacts et entreprises, Suivi des pipelines et gestion des affaires, Journal des activités, Recommandations d'affaires basées sur l'IA
- Automatisation marketing
- Création de campagnes ciblées, Réponses automatisées basées sur le comportement, Nurturing et gestion des leads, Outils de segmentation avancés
- Business Intelligence et analyse
- Analyse des ventes et prévisions, Rapport et suivi du ROI, Métriques de performance et analyses visuelles, Tableaux de bord pour la santé des pipelines et les métriques d'activité
- Intégrations et productivité
- Intégration email et calendrier (Outlook, Google Calendar), Intégration ERP (ex. Fortnox), Accès API
Microsoft Dynamics 365
- Engagement client
- Service client omnicanal, Analyses commerciales pilotées par l'IA, Automatisation du marketing, Gestion des cas et des connaissances
- Finance et opérations
- Gestion financière et comptabilité, Gestion de la chaîne logistique, Gestion de projet, Gestion des stocks et entrepôts
- Intelligence économique
- Intégration Power BI, Tableaux de bord et rapports personnalisés, Analytique prédictive, Visualisation des données en temps réel
- Intégration et extensibilité
- Connecteurs pré-construits pour Microsoft 365, API REST pour les intégrations personnalisées, Prise en charge d'Azure Logic Apps, Personnalisation low-code/no-code