Teamgate vs Microsoft Dynamics 365

Teamgate

Points forts

• +Interface intuitive et épurée avec pipeline visuel
• +Support réactif et accompagnement personnalisé
• +Gestion efficace du pipeline avec suivi clair des étapes
• +Tableaux de bord et rapports pour le suivi des performances commerciales
• +Bon rapport qualité-prix pour les fonctions CRM de base
• +Intégrations pratiques avec Gmail, Outlook, Xero et Mailchimp
• +Fonctionnalités utiles comme les rappels, les outils d'appel et la vue carte

Limites

• −Pannes serveur occasionnelles ou chargement lent des pages
• −Expérience mobile à améliorer
• −Fonction de recherche parfois lente ou limitée

Microsoft Dynamics 365

Points forts

• +Intégration transparente avec l'écosystème Microsoft
• +Fonctionnalités avancées d'IA et d'analyse
• +Personnalisation poussée avec des outils low-code
• +Évolutivité adaptée aux grandes entreprises

Limites

• −Coût élevé pour un déploiement complet de la suite
• −Configuration et mise en place complexes
• −Courbe d'apprentissage abrupte pour les administrateurs
• −Flexibilité limitée pour les intégrations non-Microsoft

Teamgate

• Starter Free pour jusqu’à 2 utilisateursGratuit pour les nouveaux clients uniquement · Jusqu’à 2 utilisateurs
• Team US$39.90 per user per month facturé annuellement49,90 US$ par utilisateur/mois si facturé mensuellement · Facturation annuelle requise pour le tarif de 39,90 US$ par utilisateur/mois
• Growth US$59.90 per user per month facturé annuellement74,90 US$ par utilisateur/mois si facturé mensuellement · Facturation annuelle requise pour le tarif de 59,90 US$ par utilisateur/mois

Essai gratuit de 14 jours disponible. L’accès aux intégrations peut dépendre du forfait.

Microsoft Dynamics 365

• Dynamics 365 Sales Professional $65 par utilisateur/moisAutomatisation complète des forces de vente · Intelligence intégrée · Facturation annuelle
• Dynamics 365 Customer Service Professional $50 par utilisateur/moisService client omnicanal · Portails libre-service · Facturation annuelle
• Dynamics 365 Finance $180 par utilisateur/moisGestion financière · Conformité mondiale · Facturation annuelle
• Dynamics 365 Supply Chain Management $200 par utilisateur/moisVisibilité de bout en bout de la chaîne logistique · Prévisions de demande pilotées par l'IA · Facturation annuelle

Les tarifs varient selon le module et la région ; les formules Entreprise peuvent nécessiter des devis personnalisés.

Teamgate

Contacts et prospects

Gestion des contacts, Capture et suivi des statuts des prospects, Qualification et notation des prospects, Gestion des doublons

Pipeline et activités commerciales

Gestion du pipeline, Suivi des affaires, Synchronisation du calendrier, Création d’activités et de tâches

E-mail, appels et messagerie

Synchronisation des e-mails et modèles, SmartDialer et journalisation des appels, Intégrations SMS

Rapports et prévisions

Tableaux de bord commerciaux, Prévisions, Analytique, Analyse des appels

Automatisation et extensibilité

Automatisations de workflow, Accès à l’API ouverte, Intégration Zapier

Microsoft Dynamics 365

Engagement client

Service client omnicanal, Analyses commerciales pilotées par l'IA, Automatisation du marketing, Gestion des cas et des connaissances

Finance et opérations

Gestion financière et comptabilité, Gestion de la chaîne logistique, Gestion de projet, Gestion des stocks et entrepôts

Intelligence économique

Intégration Power BI, Tableaux de bord et rapports personnalisés, Analytique prédictive, Visualisation des données en temps réel

Intégration et extensibilité

Connecteurs pré-construits pour Microsoft 365, API REST pour les intégrations personnalisées, Prise en charge d'Azure Logic Apps, Personnalisation low-code/no-code