Simple CRM vs Apollo.io
Dernière mise à jour novembre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à Apollo.io ? Voici comment Simple CRM se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: Simple CRM. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
CRM belge pour les équipes commerciales avec découverte de leads par IA et hébergement UE
Plateforme d'intelligence commerciale B2B et d'engagement pour la génération de leads et l'automatisation des contacts.
Siège
🇧🇪 BE
🇺🇸 US · 2015
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Non proposéAucune localisation des serveurs dans l'UE ou en Allemagne proposée.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, SOC 2 Type II
À partir de
€15/utilisateur/mois
$49/utilisateur/mois
Offre gratuite
Non
Oui
Open Source
Non
Non
Intégrations
Gmail, Google Calendar, Google Workspace, Google Forms, Google Sheets +34
Salesforce, HubSpot, LinkedIn, Slack, Microsoft Teams +2
Les points forts de chacun
Simple CRM
Points forts
- +Centralisation des données clients pour le suivi des interactions
- +Simplicité d’utilisation au quotidien
- +Workflows personnalisés et vue client à 360°
- +Chatbots et automatisation des demandes
- +Assistant IA (HaPPi) pour gagner du temps
- +Conçu pour des processus pratiques et éprouvés
- +Conforme RGPD par défaut
Limites
- −Configuration complexe et interface peu intuitive
- −Qualité du support inégale avec des réponses préenregistrées
- −Chargement lent et fiches d’interaction vides
Apollo.io
Points forts
- +Base de données de contacts B2B étendue et précise
- +Automatisation robuste pour les séquences de prospection
- +Bonne intégration avec les CRM
- +Analytique utile pour les performances des campagnes
Limites
- −Aucune option de localisation des serveurs dans l'UE
- −Le système de crédits peut devenir coûteux à grande échelle
- −Courbe d'apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées
- −Personnalisation limitée dans les formules inférieures
Hébergement des données et conformité
Simple CRM
Apollo.io
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Non proposéAucune localisation des serveurs dans l'UE ou en Allemagne proposée.
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
non établi
Sous-traitants
non établi
non établi
Certifications
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Tarifs
Simple CRM
- Starter €15 HTVA par utilisateur / moisFiches contacts et entreprises · Tâches, calendriers et planification · Tableaux Kanban
- Classic €25 HTVA par utilisateur / moisPipeline de vente et gestion des opportunités · Prospects suggérés par l’IA · Automatisation des e-mails et du marketing
- Enterprise €40 HTVA par utilisateur / moisReconnaissance vocale · Rédaction assistée par IA · Gestion des tickets et réclamations via Simple Helpdesk
- Business+ €65 HTVA par utilisateur / moisSimple ERP inclus · Protection antivirus pour les documents · Rapports personnalisés et analyse de données
Prix HT. Confirmez l’engagement annuel, le mode de paiement et les conditions de renouvellement avec l’éditeur.
Apollo.io
- Gratuit Free IllimitéJusqu'à 50 crédits/mois · Données de contact de base · Séquences d'e-mails limitées
- Basique $49 par utilisateur/mois200 crédits/mois · Données complètes de contacts et d'entreprises · Automatisation e-mail et LinkedIn
- Professionnel $79 par utilisateur/mois500 crédits/mois · Analytique et rapports avancés · Intégrations personnalisées
- Organisation $99 par utilisateur/mois1 000 crédits/mois · Fonctionnalités de collaboration d'équipe · Support dédié
Les tarifs sont facturés annuellement. Les crédits sont utilisés pour les exportations de données, les recherches de contacts et les actions d'engagement.
Fonctionnalités
Simple CRM
- Contacts et ventes
- Fiches contacts et entreprises, Pipeline de vente et gestion des opportunités, Détection de leads, Tâches, calendriers et planification
- IA et automatisation
- Prospects et insights de vente suggérés par l’IA, Reconnaissance vocale, Rédaction assistée par IA, Workflows automatisés
- Marketing et communications
- Automatisation des e-mails et du marketing, Segmentation des contacts, Options de newsletter et SMS, Connexions téléphoniques
- Support et collaboration
- Gestion des tickets et réclamations via Simple Helpdesk, Surveillance des retours web via Simple Feedback, Gestion de projets
- Devis, facturation et paiements
- Logique de devis Simple CPQ, Devis, commandes, factures pro forma, factures et bons de livraison, Liens de paiement et rappels automatisés, Simple ERP optionnel (inclus dans Business+)
Apollo.io
- Données et intelligence
- Enrichissement des données de contacts et d'entreprises, Données d'intention et signaux d'achat, Technographies et firmographies, Segmentation personnalisée des audiences
- Outils d'engagement
- Séquences et automatisation d'e-mails, Approche multicanal (e-mail, LinkedIn, appels), Modèles et extraits personnalisés, Tests A/B pour les campagnes
- Conformité et sécurité
- Paramètres de conformité RGPD, Contrôles de suppression des données et de désabonnement, Chiffrement au repos et en transit, Disponibilité du DPA
- Intégrations
- Synchronisation CRM (Salesforce, HubSpot, etc.), Extension Chrome pour LinkedIn, Accès API pour les workflows personnalisés, Notifications Slack et Microsoft Teams
- Analytique et rapports
- Suivi des performances des campagnes, Notation et priorisation des leads, Métriques d'activité et d'engagement, Tableaux de bord personnalisés