OnePageCRM vs Microsoft Dynamics 365
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à Microsoft Dynamics 365 ? Voici comment OnePageCRM se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: OnePageCRM. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
CRM axé sur l'action pour les petites équipes avec rappels de suivi et pipelines Kanban
Suite CRM et ERP basée sur le cloud pour les ventes, le service, la finance et les opérations.
Siège
🇮🇪 IE
🇺🇸 US · 1975
Hébergement UE
Non proposéLes données peuvent être stockées à Dublin, mais les données des clients non américains sont transférées vers des serveurs américains.
Disponible sur certaines formulesLa résidence des données dans l'UE est disponible pour Dynamics 365 sur demande ou via des formules spécifiques.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
Non
ISO 27001
À partir de
€25.95/utilisateur/mois
$50/utilisateur/mois
Offre gratuite
Non
Non
Open Source
Non
Non
Notes
Intégrations
Gmail, Outlook, Google Calendar, Google Contacts, Google Drive +29
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Les points forts de chacun
OnePageCRM
Points forts
- +Interface simple et intuitive que les nouveaux utilisateurs maîtrisent en moins d’une journée
- +Le flux Next Action maintient les relances visibles et priorisées
- +Support réactif et personnalisé, ressources d’onboarding utiles
- +Tarifs abordables pour les petites équipes et les utilisateurs individuels
- +Workflow de base couvre les contacts, les pipelines, les notes, les tags et l’intégration Gmail
- +Import/export de données facile et vue consolidée des actions quotidiennes
- +E-mails groupés et modèles simplifient la prise de contact
Limites
- −Rapports et tableaux de bord manquent de profondeur pour une analyse commerciale avancée
- −Personnalisation et évolutivité limitées pour les opérations complexes ou en croissance
- −Lacunes d’intégration, notamment un support VoIP plus large et une capture de formulaires web plus fluide
Microsoft Dynamics 365
Points forts
- +Intégration transparente avec l'écosystème Microsoft
- +Fonctionnalités avancées d'IA et d'analyse
- +Personnalisation poussée avec des outils low-code
- +Évolutivité adaptée aux grandes entreprises
Limites
- −Coût élevé pour un déploiement complet de la suite
- −Configuration et mise en place complexes
- −Courbe d'apprentissage abrupte pour les administrateurs
- −Flexibilité limitée pour les intégrations non-Microsoft
Hébergement des données et conformité
OnePageCRM
Microsoft Dynamics 365
Hébergement UE
Non proposéLes données peuvent être stockées à Dublin, mais les données des clients non américains sont transférées vers des serveurs américains.
Disponible sur certaines formulesLa résidence des données dans l'UE est disponible pour Dynamics 365 sur demande ou via des formules spécifiques.
Mécanisme de transfert
non établi
Clauses contractuelles types
Certifications
Non
ISO 27001
Tarifs
OnePageCRM
- Professionnel $9.95 par utilisateur / moisFlux d’actions · Prochaines actions et rappels · 15 Autoflows
- Business $19.95 par utilisateur / moisSynchronisation IMAP/SMTP · E-mails groupés et modèles · 30 Autoflows
- Max €25.95 par utilisateur / moisAutoflows illimités · Planification d’e-mails et séquences · Planificateur d’itinéraire « On the Road »
Les abonnements annuels incluent 4 mois gratuits. Essai gratuit de 21 jours pour Max, sans carte bancaire.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 par utilisateur/moisAutomatisation complète des forces de vente · Intelligence intégrée · Facturation annuelle
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 par utilisateur/moisService client omnicanal · Portails libre-service · Facturation annuelle
- Dynamics 365 Finance $180 par utilisateur/moisGestion financière · Conformité mondiale · Facturation annuelle
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 par utilisateur/moisVisibilité de bout en bout de la chaîne logistique · Prévisions de demande pilotées par l'IA · Facturation annuelle
Les tarifs varient selon le module et la région ; les formules Entreprise peuvent nécessiter des devis personnalisés.
Fonctionnalités
OnePageCRM
- Relances et gestion des tâches
- Flux d’actions, Prochaines actions et rappels, Tri par urgence, Mode concentration
- Gestion des contacts et prospects
- Fiches contacts et organisations, Tags, statuts et champs personnalisés, Recherche/fusion des doublons, Restauration des contacts
- Gestion des ventes et des pipelines
- Pipelines de deals Kanban, Étapes configurables, Pipeline de livraison/post-vente, Pipelines multiples dans les formules supérieures
- E-mails et communication commerciale
- Synchronisation avec Gmail et Outlook, IMAP/SMTP sur les formules Business et Max, E-mails groupés, modèles et suivi, Planification d’e-mails et séquences commerciales sur les formules supérieures
- Automatisation et IA
- Autoflows, Résumé TL;DR intégré, Connexion MCP pour assistants IA externes, Modèles d’e-mails planifiés
Microsoft Dynamics 365
- Engagement client
- Service client omnicanal, Analyses commerciales pilotées par l'IA, Automatisation du marketing, Gestion des cas et des connaissances
- Finance et opérations
- Gestion financière et comptabilité, Gestion de la chaîne logistique, Gestion de projet, Gestion des stocks et entrepôts
- Intelligence économique
- Intégration Power BI, Tableaux de bord et rapports personnalisés, Analytique prédictive, Visualisation des données en temps réel
- Intégration et extensibilité
- Connecteurs pré-construits pour Microsoft 365, API REST pour les intégrations personnalisées, Prise en charge d'Azure Logic Apps, Personnalisation low-code/no-code