Dolibarr ERP & CRM vs Apollo.io
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à Apollo.io ? Voici comment Dolibarr ERP & CRM se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: Dolibarr ERP & CRM. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
Suite ERP et CRM open source pour les PME avec facturation, stock et PDV
Plateforme d'intelligence commerciale B2B et d'engagement pour la génération de leads et l'automatisation des contacts.
Siège
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 2015
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Non proposéAucune localisation des serveurs dans l'UE ou en Allemagne proposée.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
Non
ISO 27001, SOC 2 Type II
À partir de
€14/utilisateur/mois
$49/utilisateur/mois
Offre gratuite
Oui
Oui
Open Source
Oui
Non
Intégrations
PayPal, Stripe, Paybox, HelloAsso, PayPlug +15
Salesforce, HubSpot, LinkedIn, Slack, Microsoft Teams +2
Les points forts de chacun
Dolibarr ERP & CRM
Points forts
- +Modèle open source économique sans frais de licence par utilisateur
- +Architecture modulaire permettant d'activer uniquement les fonctionnalités nécessaires (facturation, stock, projets, RH)
- +Workflow devis-facture fluide avec génération rapide de documents
- +Performances légères et réactives sur des piles LAMP/WAMP standard
- +Communauté open source active avec mises à jour régulières et un grand magasin d'extensions (Dolistore)
- +Rapprochement bancaire et surveillance des comptes fiables
- +Auto-hébergement avec contrôle total des données
Limites
- −Interface utilisateur dépassée, moins intuitive pour les non-techniciens
- −Configuration initiale complexe pour les non-développeurs en l'absence d'assistants guidés
- −Personnalisation des PDF ou rapports nécessite souvent des modifications de fichiers PHP ou de modèles
Apollo.io
Points forts
- +Base de données de contacts B2B étendue et précise
- +Automatisation robuste pour les séquences de prospection
- +Bonne intégration avec les CRM
- +Analytique utile pour les performances des campagnes
Limites
- −Aucune option de localisation des serveurs dans l'UE
- −Le système de crédits peut devenir coûteux à grande échelle
- −Courbe d'apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées
- −Personnalisation limitée dans les formules inférieures
Hébergement des données et conformité
Dolibarr ERP & CRM
Apollo.io
Hébergement UE
Oui, pour tous les clients
Non proposéAucune localisation des serveurs dans l'UE ou en Allemagne proposée.
Mécanisme de transfert
Sans objet — les données restent dans l'UE
non établi
Sous-traitants
non établi
non établi
Certifications
Non
ISO 27001, SOC 2 Type II
Tarifs
Dolibarr ERP & CRM
- Édition Communautaire (Auto-hébergée) Free (€0) Unique (open source)Accès complet aux fonctionnalités de base · Aucune limite d’utilisateurs ou d’enregistrements · Licence GNU GPL
- DoliCloud Basique €14 / month / user par utilisateur / moisHébergement cloud officiel · Essai gratuit de 30 jours · Aucune carte bancaire requise
- DoliCloud Premium €30 / month + €15 / month / user par utilisateur / moisSupport étendu · Hébergement cloud officiel · Tarification évolutive
L’hébergement SaaS tiers varie entre 5 € et 100 € / mois selon le fournisseur et la taille. Des frais supplémentaires pour les modules peuvent s’appliquer via le DoliStore.
Apollo.io
- Gratuit Free IllimitéJusqu'à 50 crédits/mois · Données de contact de base · Séquences d'e-mails limitées
- Basique $49 par utilisateur/mois200 crédits/mois · Données complètes de contacts et d'entreprises · Automatisation e-mail et LinkedIn
- Professionnel $79 par utilisateur/mois500 crédits/mois · Analytique et rapports avancés · Intégrations personnalisées
- Organisation $99 par utilisateur/mois1 000 crédits/mois · Fonctionnalités de collaboration d'équipe · Support dédié
Les tarifs sont facturés annuellement. Les crédits sont utilisés pour les exportations de données, les recherches de contacts et les actions d'engagement.
Fonctionnalités
Dolibarr ERP & CRM
- CRM & Ventes
- Annuaire clients, prospects et fournisseurs, Devis commerciaux, Commandes et contrats de vente, Gestion des interventions et des tickets
- Gestion financière & Comptabilité
- Facturation clients et fournisseurs (avoirs, acomptes), Comptabilité générale et auxiliaire en partie double, Gestion des comptes bancaires et de trésorerie, Prélèvements et virements SEPA
- Facturation & Point de vente
- Facturation électronique (Factur-X, Peppol), Factures récurrentes et génération automatique de PDF, Module de caisse tactile intégré (TakePOS)
- Produits, Stocks & Fabrication
- Catalogues de produits et services, Suivi des niveaux de stock et multi-entrepôts, Bons de livraison, Ordre de fabrication (nomenclature et MRP)
- Ressources humaines
- Annuaire des employés, Demandes de congés et d’absences, Notes de frais et feuilles de temps, Gestion des campagnes de recrutement
Apollo.io
- Données et intelligence
- Enrichissement des données de contacts et d'entreprises, Données d'intention et signaux d'achat, Technographies et firmographies, Segmentation personnalisée des audiences
- Outils d'engagement
- Séquences et automatisation d'e-mails, Approche multicanal (e-mail, LinkedIn, appels), Modèles et extraits personnalisés, Tests A/B pour les campagnes
- Conformité et sécurité
- Paramètres de conformité RGPD, Contrôles de suppression des données et de désabonnement, Chiffrement au repos et en transit, Disponibilité du DPA
- Intégrations
- Synchronisation CRM (Salesforce, HubSpot, etc.), Extension Chrome pour LinkedIn, Accès API pour les workflows personnalisés, Notifications Slack et Microsoft Teams
- Analytique et rapports
- Suivi des performances des campagnes, Notation et priorisation des leads, Métriques d'activité et d'engagement, Tableaux de bord personnalisés