ameax AkquiseManager vs Microsoft Dynamics 365

ameax AkquiseManager

Points forts

• +Workflows hautement adaptables et champs personnalisables pour les processus commerciaux
• +Support client très apprécié avec une note de satisfaction de 9,6/10 sur OMR
• +Gestion complète des données clients, y compris les notes de conversation et le suivi des relances
• +Calendrier intégré et outils de suivi de l'état des campagnes pour les activités commerciales
• +Accès basé sur le cloud avec des options de configuration modulaires
• +Possibilité de lier les tâches CRM à la facturation et au suivi des temps de projet
• +Fonctionnalités de recherche par zone et par distance pour un ciblage précis

Limites

• −Interface utilisateur peu intuitive avec des options de personnalisation limitées
• −Analyses et rapports du tunnel de vente non optimaux pour tous les modèles économiques
• −Problèmes d’intégration avec Outlook et absence d’intégration directe avec Microsoft 365

Microsoft Dynamics 365

Points forts

• +Intégration transparente avec l'écosystème Microsoft
• +Fonctionnalités avancées d'IA et d'analyse
• +Personnalisation poussée avec des outils low-code
• +Évolutivité adaptée aux grandes entreprises

Limites

• −Coût élevé pour un déploiement complet de la suite
• −Configuration et mise en place complexes
• −Courbe d'apprentissage abrupte pour les administrateurs
• −Flexibilité limitée pour les intégrations non-Microsoft

ameax AkquiseManager

• AkquiseManager Solo €25.00 par moisLimité à 1 utilisateur · Fonctionnalités CRM de base
• AkquiseManager Business €69.00 par moisPour 3 utilisateurs · +7 utilisateurs supplémentaires à 6,90 € chacun · Gestion des objets, formulaires web, module de statistiques
• AkquiseManager Plus €99.00 par moisPour 3 utilisateurs · +7 utilisateurs supplémentaires à 6,90 € chacun · Intégration Microsoft Exchange, suivi des conversions hors ligne Google

Prix HT, TVA en sus. Paiement annuel avec réduction. Essai gratuit de 30 jours disponible.

Microsoft Dynamics 365

• Dynamics 365 Sales Professional $65 par utilisateur/moisAutomatisation complète des forces de vente · Intelligence intégrée · Facturation annuelle
• Dynamics 365 Customer Service Professional $50 par utilisateur/moisService client omnicanal · Portails libre-service · Facturation annuelle
• Dynamics 365 Finance $180 par utilisateur/moisGestion financière · Conformité mondiale · Facturation annuelle
• Dynamics 365 Supply Chain Management $200 par utilisateur/moisVisibilité de bout en bout de la chaîne logistique · Prévisions de demande pilotées par l'IA · Facturation annuelle

Les tarifs varient selon le module et la région ; les formules Entreprise peuvent nécessiter des devis personnalisés.

ameax AkquiseManager

Gestion des clients et contacts

Fiches clients et contacts centralisées, Suivi des relations clients, Détection et fusion des doublons, Champs personnalisés (plus de 50 types)

Activités, tâches et processus

Journalisation des interactions clients, Planifier, prioriser, répéter et déléguer les relances, Gestion des rendez-vous dans un calendrier, Boutons de processus pour des actions liées (enregistrer une activité, envoyer un e-mail, définir un rappel, modifier un statut)

Gestion commerciale et analyses

Suivi de l'état des campagnes, Définition d'objectifs d'activité et de vente, Analyse des raisons de gain/perte, Suivi des volumes de vente par fabricant

Marketing et communications

Boîte de réception e-mail, Séquences e-mail automatisées avec double opt-in et gestion des désabonnements, Campagnes d'e-mails et de courriers en série, Modèles de texte personnalisés réutilisables

Territoires et vente sur le terrain

Recherche de clients par rayon, Visualisation des clients sur des cartes, Calcul de la distance et du temps de trajet pour les visites

Microsoft Dynamics 365

Engagement client

Service client omnicanal, Analyses commerciales pilotées par l'IA, Automatisation du marketing, Gestion des cas et des connaissances

Finance et opérations

Gestion financière et comptabilité, Gestion de la chaîne logistique, Gestion de projet, Gestion des stocks et entrepôts

Intelligence économique

Intégration Power BI, Tableaux de bord et rapports personnalisés, Analytique prédictive, Visualisation des données en temps réel

Intégration et extensibilité

Connecteurs pré-construits pour Microsoft 365, API REST pour les intégrations personnalisées, Prise en charge d'Azure Logic Apps, Personnalisation low-code/no-code