Vectera vs Microsoft Teams

Vectera

Puntos fuertes

• +Funciona en el navegador sin descargas, con un acceso rápido y sin fricciones para los clientes
• +Interfaz intuitiva y fácil de usar que simplifica la navegación y la adopción
• +Videollamadas estables con buena calidad de imagen de forma constante, por encima de algunos competidores
• +Herramientas de colaboración en tiempo real como pizarra, co-browsing y anotación de documentos
• +Salas de reunión persistentes que conservan archivos y grabaciones para seguir trabajando con cada cliente
• +Grabar llamadas es sencillo y las grabaciones están disponibles casi al instante
• +Buena integración con Google Calendar, Office365 e iCloud, con detección de zona horaria y tiempos de margen
• +Atención al cliente ágil y útil que resuelve las incidencias con eficacia

Limitaciones

• −Retardos o problemas de conexión puntuales en las videollamadas, sobre todo con grupos grandes o redes débiles
• −Capacidad de almacenamiento limitada para grabaciones y contenido de las salas, y los usuarios piden ampliarla
• −La integración con el calendario podría ser más flexible, sobre todo con varias zonas horarias

Microsoft Teams

Puntos fuertes

• +Integración directa con las apps de Microsoft 365
• +Rendimiento fiable en despliegues a gran escala
• +Herramientas completas de administración y cumplimiento
• +Buenas funciones de colaboración para equipos en remoto

Limitaciones

• −Curva de aprendizaje pronunciada en las funciones avanzadas
• −Licencias y estructura de precios complejas
• −Problemas de rendimiento ocasionales en reuniones grandes
• −Poca personalización en integraciones ajenas a Microsoft

Vectera

• Free $0 por anfitrión / mes1 sala de reuniones · Reuniones individuales ilimitadas · Pizarra y pantalla compartida
• Pro $30 por anfitrión / mesSalas de reuniones ilimitadas · Reuniones de grupo · Grabaciones locales y en la nube
• Business $55 por anfitrión / mesTodo lo de Pro · Co-browsing · Programación avanzada de equipos

El precio varía según la divisa (por ejemplo, 22 € por anfitrión y mes en el plan Pro en euros). Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito.

Microsoft Teams

• Microsoft Teams Free Free Sin límite de tiempoDuración de las reuniones limitada · Almacenamiento en la nube limitado · Chat y colaboración básicos
• Teams Essentials $4.00 por usuario / mesReuniones en grupo ilimitadas de hasta 30 horas · 10 GB de almacenamiento en la nube por usuario · Soporte telefónico y web a cualquier hora
• Microsoft 365 Business Basic with Teams $6.00 por usuario / mesVersiones web y móvil de las apps de Office · 1 TB de almacenamiento en la nube por usuario · Funciones estándar de seguridad y cumplimiento
• Microsoft 365 Business Standard with Teams $12.50 por usuario / mesVersiones de escritorio de las apps de Office con funciones premium · 1 TB de almacenamiento en la nube por usuario · Funciones avanzadas de seguridad y cumplimiento
• Microsoft 365 Business Premium with Teams $22.00 por usuario / mesTodas las funciones de Business Standard · Protección avanzada frente a amenazas · Gestión y seguridad de dispositivos
• Microsoft 365 F1 with Teams $2.25 por usuario / mesFunciones pensadas para trabajadores de primera línea · Acceso limitado a las apps de Office · Seguridad y cumplimiento básicos
• Microsoft 365 F3 with Teams $8.00 por usuario / mesFunciones pensadas para trabajadores de primera línea · Acceso completo a las apps de Office · Seguridad y cumplimiento avanzados

Los precios son por usuario y mes y pueden variar según el país y la divisa. Confirma los precios y condiciones locales con Microsoft.

Vectera

Programación

Programación avanzada de grupos con gestión de equipos, Conexión del calendario con un clic (Office 365, Google Calendar, iCloud, Exchange), Horario reservable, tiempo de margen y disponibilidad pública configurables, Comparte el enlace de reserva o insértalo en tu web

Reuniones

Videorreuniones con tu marca en un dominio propio (desde el plan Pro), Plantillas de sala para conversaciones estructuradas, Vídeo HD con chat, pantalla compartida y grabación, Soporte multidispositivo

Colaboración

Pizarra para dibujar y compartir ideas, Co-browsing en un navegador compartido sin instalar apps, Anotación de documentos, Guarda notas, documentos y chats para el seguimiento

IA y seguimiento

Notas y resúmenes de reuniones generados por IA, Visión clara de las decisiones y las tareas, Email de seguimiento con un clic, con el resumen y las tareas

Seguridad y cumplimiento

Streams de vídeo con cifrado de extremo a extremo, Estándares de seguridad de nivel empresarial

Microsoft Teams

Chat y mensajería

Conversaciones individuales, en grupo y en canales, Historial de chat persistente, Texto enriquecido y archivos compartidos, API de mensajería para integraciones a medida

Reuniones y colaboración

Reuniones con vídeo y audio HD, Pantalla compartida y pizarra, Grabaciones y transcripciones de reuniones, Espacios de equipo con colaboración en archivos

Llamadas

Teams Phone con conexión a la red telefónica (PSTN), Calling Plans, Operator Connect o Direct Routing, Buzón de voz y colas de llamadas, Analítica e informes de llamadas

Administración y cumplimiento

Centro de administración centralizado para usuarios y políticas, Prevención de pérdida de datos (DLP) y políticas de conservación, eDiscovery y conservación por motivos legales, Registros de auditoría e informes de cumplimiento