Shore vs Square Appointments
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Square Appointments? Así se compara Shore en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Shore. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Reserva de citas y CRM alemán para pequeñas empresas
Reserva de citas online con pagos integrados.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
no establecido
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, PCI DSS Level 1
Precio desde
€49.90/mes
$49/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Valoraciones
Integraciones
Google Calendar, Google Maps, Instagram, Meta for Business, Microsoft Outlook +7
Google Calendar, Reserve with Google, Instagram, Facebook
Dónde destaca cada herramienta
Shore
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva con una curva de aprendizaje mínima
- +Onboarding fluido con instrucciones claras paso a paso
- +Equipo de soporte atento y comprometido
- +Funciones completas, con analítica avanzada e informes en tiempo real
- +Rendimiento fiable y escalabilidad para negocios en crecimiento
- +Integración fluida con las herramientas que ya se usan
- +Actualizaciones periódicas y mejora continua de la plataforma
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje para usuarios nuevos pese al diseño intuitivo
- −El precio puede resultar alto para pequeñas empresas
- −Le faltan funciones clave frente a algunos competidores
Square Appointments
Puntos fuertes
- +Fácil de configurar y usar para la gestión básica de citas
- +Integración fluida con los pagos de Square
- +Los recordatorios automáticos reducen las ausencias
Limitaciones
- −Personalización limitada para flujos avanzados
- −El precio puede encarecerse en equipos grandes
- −Algunas funciones solo están en los planes superiores
Alojamiento de datos y cumplimiento
Shore
Square Appointments
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
no establecido
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Subencargados del tratamiento
no establecido
no establecido
Certificaciones
No
ISO 27001, PCI DSS Level 1
Precios
Shore
- Starter €49.90 al mes2 empleados incluidos · Pagos con tarjeta con comisión de hasta el 1,35 % · Reservas online desde la web, Google e Instagram
- Growth €79.90 al mes4 empleados incluidos · Pagos con tarjeta con comisión de hasta el 1,35 % · Newsletters por email y campañas automatizadas
- Team €119.90 al mesEmpleados ilimitados · Pagos con tarjeta con comisión máxima del 1,35 % · Informes de ingresos por empleado
Prueba gratuita de 14 días. Los pagos con tarjeta tienen comisión.
Square Appointments
- Free Free al mes
- Plus $49 al mesFacturación anual
- Premium $149 al mesFacturación anual
- Square Pro On request al mesPrecio a medida para negocios con mucho volumen
Los precios varían según la región. Puede haber comisiones adicionales.
Funciones
Shore
- Reserva de citas y calendario
- Reservas online desde la web, Google Calendar, Instagram y Facebook, Recordatorios de cita por email y SMS, Sincronización con Google Calendar, Notificaciones push y por email
- Gestión de clientes
- Fichas de cliente con historial, notas y preferencias, Grupos y segmentos de clientes, Enlaces de servicio y textos de confirmación individuales, Solicitudes de reseñas en Google
- Pagos y TPV
- Pagos con tarjeta (Apple Pay, Google Pay, efectivo), Lector de tarjetas integrado por completo en la app de TPV, Tickets por SMS o email, Bonos y propinas incluidos
- Marketing y automatización
- Newsletters por email y campañas automatizadas, Herramientas automatizadas de marketing y fidelización, Gestión y venta de bonos, App de propinas y pantalla para el cliente
- Informes y analítica
- Informes de ingresos por servicio, empleado y periodo, Tasa de ocupación y de clientes recurrentes, Analítica completa de calendario y caja, Integración MCP
Square Appointments
- Agenda y reservas
- Web de reservas online para clientes, Calendarios ilimitados para el personal, Horarios por servicio y por empleado, Listas de espera
- Comunicación con clientes
- Recordatorios por SMS y email, Confirmaciones mediante Square Assistant, Opciones para cambiar o cancelar citas
- Pagos y TPV
- Cobro integrado, Compatible con el hardware de Square, Tarjetas regalo, Protección ante cancelaciones y ausencias (planes de pago)
- Gestión del personal
- Permisos del personal, Seguimiento del rendimiento, Comisiones fijas o por tramos
- Informes
- Informes de citas y ventas, Análisis de las horas punta, Métricas de rendimiento del personal, Insights sobre la retención de clientes