Raynet CRM vs Microsoft Dynamics 365
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Microsoft Dynamics 365? Así se compara Raynet CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Raynet CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM checo en la nube con alojamiento en la UE y certificación ISO 27001
Suite de CRM y ERP en la nube para ventas, atención al cliente, finanzas y operaciones.
Sede
🇨🇿 CZ
🇺🇸 US · 1975
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001
Precio desde
€16/usuario/mes
$50/usuario/mes
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Valoraciones
Integraciones
Google Calendar, Google Contacts, Mailchimp, Make (formerly Integromat), Zapier +1
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Dónde destaca cada herramienta
Raynet CRM
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva y fácil de usar que se adopta rápido y con poca formación
- +Espacio de trabajo limpio y bien organizado que acompaña los flujos de trabajo naturales
- +Buena organización de los datos, seguimiento de oportunidades e informes para entender el negocio
- +Atención al cliente profesional, rápida y accesible
- +Puesta en marcha amena y una comunidad muy implicada
- +Rápido y fiable, incluso con grandes volúmenes de datos
- +Acceso desde el móvil e integraciones con Google Workspace, Microsoft Outlook, Mailchimp y Zapier
Limitaciones
- −Menos funciones de automatización avanzada que otros CRM
- −Ecosistema de integraciones de terceros más pequeño
- −El plan de entrada limita usuarios y personalización, algo que se queda corto para equipos en crecimiento
Microsoft Dynamics 365
Puntos fuertes
- +Integración fluida con el ecosistema de Microsoft
- +Buenas capacidades de IA y analítica
- +Muy personalizable con herramientas low-code
- +Escalable para grandes empresas
Limitaciones
- −Coste elevado para desplegar la suite completa
- −Configuración e implantación complejas
- −Curva de aprendizaje pronunciada para los administradores
- −Poca flexibilidad para integraciones fuera de Microsoft
Alojamiento de datos y cumplimiento
Raynet CRM
Microsoft Dynamics 365
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO 27001
ISO 27001
Precios
Raynet CRM
- Start €16 por usuario / mes (anual, IVA no incluido)Para profesionales y equipos pequeños (máximo 3 usuarios) · Soporte por email · Funciones CRM básicas
- Professional €33 por usuario / mes (anual, IVA no incluido)Todas las funciones de Start · Soporte por teléfono y chat · Raynet AI y automatizaciones
- Ultimate €41 por usuario / mes (anual, IVA no incluido)Todas las funciones de Professional · Ayuda en la implantación · Hasta 12 horas de consultoría gratuita al año
- Enterprise On request precio a medidaTodas las funciones de Ultimate · Soporte premium por todos los canales · Consultoría a medida
Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 30 días, sin compromiso y sin tarjeta de crédito.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 por usuario / mesAutomatización completa de la fuerza de ventas · Inteligencia integrada · Facturación anual
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 por usuario / mesAtención al cliente omnicanal · Portales de autoservicio · Facturación anual
- Dynamics 365 Finance $180 por usuario / mesGestión financiera · Cumplimiento normativo global · Facturación anual
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 por usuario / mesVisibilidad completa de la cadena de suministro · Previsión de la demanda basada en IA · Facturación anual
Los precios varían según el módulo y la región; los planes enterprise pueden requerir un presupuesto a medida.
Funciones
Raynet CRM
- Gestión de contactos y cuentas
- Base de datos de contactos inteligente con campos personalizados y filtros avanzados, Gestión de cuentas, contactos y leads, Autocompletado con datos de registros públicos, Escaneo de tarjetas de visita
- Gestión de oportunidades y ventas
- Gestión de oportunidades con tablero kanban, Fases de oportunidad personalizables, Presupuestos y pedidos de venta, Productos y listas de precios
- Automatización e IA
- Automatizaciones (de 50 a 1.000 ejecuciones al mes según el plan), Herramientas de texto con IA, AI Lead Scoring y resumen 360° de la relación comercial, Redacción de emails con IA, AI Assistant, AI Custom Fields y AI Workflows (próximamente)
- Gestión de documentos y archivos
- Almacenamiento de documentos y archivos, Generación de contratos y presupuestos, Firmas electrónicas (de 5 a 10 documentos según el plan), Escáner de firmas
- Seguridad y administración
- Autenticación de dos factores, Gestión de roles de usuario y accesos, Historial de cambios, Inicio de sesión único con Microsoft Entra ID (SSO)
Microsoft Dynamics 365
- Relación con clientes
- Atención al cliente omnicanal, Insights de ventas basados en IA, Automatización de marketing, Gestión de casos y de conocimiento
- Finanzas y operaciones
- Gestión financiera y contabilidad, Gestión de la cadena de suministro, Gestión de proyectos, Gestión de inventario y almacenes
- Business intelligence
- Integración con Power BI, Dashboards e informes personalizados, Analítica predictiva, Visualización de datos en tiempo real
- Integración y extensibilidad
- Conectores predefinidos para Microsoft 365, API RESTful para integraciones propias, Compatibilidad con Azure Logic Apps, Personalización low-code/no-code