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vsMicrosoft Dynamics 365

CAS genesisWorld vs Microsoft Dynamics 365

Última actualización octubre de 2026

¿Buscas una alternativa europea a Microsoft Dynamics 365? Así se compara CAS genesisWorld en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.

Nuestra elección para compradores europeos: CAS genesisWorld. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.

Qué es
CRM alemán con módulos flexibles y datos alojados en la UE
Suite de CRM y ERP en la nube para ventas, atención al cliente, finanzas y operaciones.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 1975
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
Software Made in Germany, Software Hosted in Germany, fair.digital Premium Seal
ISO 27001
Precio desde
€17.90/mes
$50/usuario/mes
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
Microsoft Teams, Outlook 365, Inxmail, Evalanche, We.Network +1
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4

Dónde destaca cada herramienta

CAS genesisWorld

Puntos fuertes

  • +Funciones amplias y muy configurables para necesidades de negocio diversas
  • +Gestión de contactos completa con vista de 360 grados del cliente
  • +Buenas herramientas de gestión de proyectos, con seguimiento de tareas y asignación de recursos
  • +Integración flexible con aplicaciones de terceros y sistemas existentes
  • +Acceso móvil y trabajo offline para trabajar en remoto
  • +Diseño modular y tecnología SmartDesign® para crecer de forma escalable
  • +Sistema fiable y buen apoyo para cumplir el RGPD

Limitaciones

  • −Curva de aprendizaje pronunciada y complejidad para usuarios nuevos o menos técnicos
  • −Interfaz de escritorio poco intuitiva y dificultades en el onboarding
  • −Poca transparencia de precios y costes relativamente altos en los niveles superiores

Microsoft Dynamics 365

Puntos fuertes

  • +Integración fluida con el ecosistema de Microsoft
  • +Buenas capacidades de IA y analítica
  • +Muy personalizable con herramientas low-code
  • +Escalable para grandes empresas

Limitaciones

  • −Coste elevado para desplegar la suite completa
  • −Configuración e implantación complejas
  • −Curva de aprendizaje pronunciada para los administradores
  • −Poca flexibilidad para integraciones fuera de Microsoft

Alojamiento de datos y cumplimiento

CAS genesisWorld
Microsoft Dynamics 365
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE está disponible para Dynamics 365 bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Contrato de encargado del tratamiento
no establecido
Subencargados del tratamiento
no establecido
Certificaciones
Software Made in Germany, Software Hosted in Germany, fair.digital Premium Seal
ISO 27001

Precios

CAS genesisWorld

  • Usage-based €17.90 al mesFacturación según el uso · Modelo de precio por usuario · Interfaces inteligentes incluidas

El precio de la mayoría de configuraciones es bajo petición. El precio de partida publicado puede variar según el uso y las funciones.

Microsoft Dynamics 365

  • Dynamics 365 Sales Professional $65 por usuario / mesAutomatización completa de la fuerza de ventas · Inteligencia integrada · Facturación anual
  • Dynamics 365 Customer Service Professional $50 por usuario / mesAtención al cliente omnicanal · Portales de autoservicio · Facturación anual
  • Dynamics 365 Finance $180 por usuario / mesGestión financiera · Cumplimiento normativo global · Facturación anual
  • Dynamics 365 Supply Chain Management $200 por usuario / mesVisibilidad completa de la cadena de suministro · Previsión de la demanda basada en IA · Facturación anual

Los precios varían según el módulo y la región; los planes enterprise pueden requerir un presupuesto a medida.

Funciones

CAS genesisWorld

CRM básico
Gestión de contactos, Gestión de leads, Gestión del pipeline de ventas, Base de datos de clientes centralizada
Integración
Interfaces inteligentes con los sistemas existentes, Sincronización automática de datos, Conexión con sistemas de terceros
Personalización
Adaptación a cada sector, Control de acceso por roles, Automatización de flujos de trabajo
Datos y cumplimiento
Base de datos centralizada, Funciones inteligentes para el trabajo diario, Acceso online y offline

Microsoft Dynamics 365

Relación con clientes
Atención al cliente omnicanal, Insights de ventas basados en IA, Automatización de marketing, Gestión de casos y de conocimiento
Finanzas y operaciones
Gestión financiera y contabilidad, Gestión de la cadena de suministro, Gestión de proyectos, Gestión de inventario y almacenes
Business intelligence
Integración con Power BI, Dashboards e informes personalizados, Analítica predictiva, Visualización de datos en tiempo real
Integración y extensibilidad
Conectores predefinidos para Microsoft 365, API RESTful para integraciones propias, Compatibilidad con Azure Logic Apps, Personalización low-code/no-code