Target-CRM vs Microsoft Dynamics 365
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Microsoft Dynamics 365? So schlägt sich Target-CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Target-CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
CRM und ERP für Vertrieb, Rechnungen und Lagerverwaltung
Cloud-basierte CRM- und ERP-Suite für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb.
Hauptsitz
🇧🇪 BE
🇺🇸 US · 1975
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001
Preis ab
€19/Monat
$50/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Peppol, Horus, WinBooks, Sage BOB, Ponto (Isabel) +8
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Wo jedes Tool punktet
Target-CRM
Stärken
- +Einfache Bedienung und klare Workflows für Kundenakten und Leads
- +Günstige Preise ab 750 ₹ pro Nutzer und Monat
- +Schneller und professioneller Support des Anbieters für Einrichtung und Anpassungen
- +Kernfunktionen für Vertrieb wie Pipeline-Tracking, Deal-Management und Aufgabenverwaltung
- +Kundenspezifische Preislisten für individuelle Verkaufsprozesse
Schwächen
- −Nutzerfreundlichkeit der mobilen App muss verbessert werden
- −UI wirkt veraltet
Microsoft Dynamics 365
Stärken
- +Nahtlose Integration in das Microsoft-Ökosystem
- +Starke KI- und Analysefunktionen
- +Hohe Anpassbarkeit mit Low-Code-Tools
- +Skalierbar für große Unternehmen
Schwächen
- −Hohe Kosten für die vollständige Bereitstellung der Suite
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Steile Lernkurve für Admins
- −Begrenzte Flexibilität für Nicht-Microsoft-Integrationen
Datenhaltung & Compliance
Target-CRM
Microsoft Dynamics 365
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001
Preise
Target-CRM
- Light €19 HT/month pro MonatZentrales CRM und Vertriebs-Tools · Angebote, Rechnungen und Zahlungen
- Pro €29 HT/user/month pro Nutzer / MonatAlle Light-Funktionen · Bestandsverwaltung und Einkauf · Projekte und Arbeitsplanung
- Dedizierter Server €200 HT/month pro MonatZusätzliche Hosting-Option · Zusätzlich zum ausgewählten Plan
Die Erstinstallation ist ein einmaliges Angebot. Preise zzgl. MwSt.
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 pro Nutzer/MonatVollständige Vertriebsautomatisierung · Integrierte KI-Funktionen · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 pro Nutzer/MonatOmnichannel-Kundenservice · Self-Service-Portale · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Finance $180 pro Nutzer/MonatFinanzmanagement · Globale Compliance · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 pro Nutzer/MonatTransparenz über die gesamte Lieferkette · KI-gestützte Nachfrageprognosen · Jährliche Abrechnung
Die Preise variieren je nach Modul und Region; für Enterprise-Pläne sind oft individuelle Angebote erforderlich.
Funktionen
Target-CRM
- CRM und Vertrieb
- Zentrale Kunden- und Kontaktstammdaten, Interaktionshistorie und Verkaufs-Pipeline, Gemeinsamer Kalender, Dashboards und Aufgaben, Kundenportal
- Angebote, Rechnungen und Zahlungen
- Angebote, Aufträge und Rechnungen, Peppol-E-Rechnungen senden und empfangen, Zahlungsverfolgung und Mahnungen bei Überfälligkeit, QR-Code-Zahlungen
- Bestandsverwaltung und Einkauf
- Produkt- und Artikelverwaltung mit Varianten, Preisgestaltung und Mengenrabatte, Echtzeit-Bestände über mehrere Lager und Filialen, Lieferanten und Einkauf
- Projekte und Arbeitsplanung
- Gantt- und Kanban-Ansichten, Aufgabenvergabe im Team, Zeiterfassung, Raum- oder Fahrzeugreservierungen
- Personalwesen und Zeiterfassung
- Ein- und Ausstempeln per Smartphone, Urlaubs- und Abwesenheitsverwaltung, Genehmigungsworkflows, Mitarbeiterakten
Microsoft Dynamics 365
- Kundenbindung
- Omnichannel-Kundenservice, KI-gestützte Vertriebsanalysen, Marketingautomatisierung, Fall- und Wissensmanagement
- Finanzen und Betrieb
- Finanzmanagement und Buchhaltung, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement, Lager- und Bestandsverwaltung
- Business Intelligence
- Power BI-Integration, Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte, Prädiktive Analysen, Echtzeit-Datenvisualisierung
- Integration und Erweiterbarkeit
- Vorgefertigte Konnektoren für Microsoft 365, RESTful APIs für individuelle Integrationen, Unterstützung für Azure Logic Apps, Anpassung mit Low-Code/No-Code