Mercator ERP vs Microsoft Dynamics 365
Dernière mise à jour octobre 2026
Vous cherchez une alternative européenne à Microsoft Dynamics 365 ? Voici comment Mercator ERP se compare, côté hébergement dans l'UE, RGPD et fonctionnalités.
Notre choix pour un acheteur européen: Mercator ERP. Nous accordons plus d'importance à l'hébergement des données, au RGPD et à la juridiction européenne qu'à tout le reste — c'est la contrainte que cet annuaire existe pour résoudre.
En bref
ERP belge pour la vente, la gestion des stocks, la comptabilité et le e-commerce
Suite CRM et ERP basée sur le cloud pour les ventes, le service, la finance et les opérations.
Siège
🇧🇪 BE
🇺🇸 US · 1975
Hébergement UE
non établi
Disponible sur certaines formulesLa résidence des données dans l'UE est disponible pour Dynamics 365 sur demande ou via des formules spécifiques.
RGPD
Oui
Oui
Certifications
Non
ISO 27001
À partir de
Non
$50/utilisateur/mois
Offre gratuite
Non
Non
Open Source
Non
Non
Intégrations
Worldline, Ingenico, Viva Wallet, Mollie, SumUp +13
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Les points forts de chacun
Mercator ERP
Microsoft Dynamics 365
Points forts
- +Intégration transparente avec l'écosystème Microsoft
- +Fonctionnalités avancées d'IA et d'analyse
- +Personnalisation poussée avec des outils low-code
- +Évolutivité adaptée aux grandes entreprises
Limites
- −Coût élevé pour un déploiement complet de la suite
- −Configuration et mise en place complexes
- −Courbe d'apprentissage abrupte pour les administrateurs
- −Flexibilité limitée pour les intégrations non-Microsoft
Hébergement des données et conformité
Mercator ERP
Microsoft Dynamics 365
Hébergement UE
non établi
Disponible sur certaines formulesLa résidence des données dans l'UE est disponible pour Dynamics 365 sur demande ou via des formules spécifiques.
Mécanisme de transfert
non établi
Clauses contractuelles types
Certifications
Non
ISO 27001
Tarifs
Mercator ERP
Aucun tarif publié vérifiable.
Tarifs sur demande uniquement
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 par utilisateur/moisAutomatisation complète des forces de vente · Intelligence intégrée · Facturation annuelle
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 par utilisateur/moisService client omnicanal · Portails libre-service · Facturation annuelle
- Dynamics 365 Finance $180 par utilisateur/moisGestion financière · Conformité mondiale · Facturation annuelle
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 par utilisateur/moisVisibilité de bout en bout de la chaîne logistique · Prévisions de demande pilotées par l'IA · Facturation annuelle
Les tarifs varient selon le module et la région ; les formules Entreprise peuvent nécessiter des devis personnalisés.
Fonctionnalités
Mercator ERP
- Ventes, achats et gestion des stocks
- Gestion du cycle achat-vente (devis, commandes, livraison, facturation, retours), Niveaux de stock en temps réel et entrepôts multiples, Inventaire via terminaux portables et réapprovisionnement automatique, Suivi des numéros de lot et dates de péremption avec traçabilité
- Point de vente et gestion de magasins
- Caisse tactile avec tickets et factures, Gestion de tiroir-caisse et mouvements de trésorerie, Promotions, réductions, bons cadeaux et cartes de fidélité, Prise en charge des réseaux de magasins et vente de matériaux au détail
- Comptabilité et finances
- Liaison des documents commerciaux aux écritures comptables, Comptabilité analytique et gestion des immobilisations/amortissements, Module bancaire avec traitement électronique des relevés (CODA), Facturation électronique PEPPOL
- CRM et gestion des contacts
- Fiches clients, prospects et contacts, Suivi des actions planifiées et passées, Campagnes marketing, Liaison avec Outlook et suivi des demandes de service client
- Projets, services et abonnements
- Centralisation des documents et dossiers de projet, Suivi des tâches, heures, coûts et rentabilité, Facturation intermédiaire ou automatique, Documents récurrents pour abonnements ou contrats de service
Microsoft Dynamics 365
- Engagement client
- Service client omnicanal, Analyses commerciales pilotées par l'IA, Automatisation du marketing, Gestion des cas et des connaissances
- Finance et opérations
- Gestion financière et comptabilité, Gestion de la chaîne logistique, Gestion de projet, Gestion des stocks et entrepôts
- Intelligence économique
- Intégration Power BI, Tableaux de bord et rapports personnalisés, Analytique prédictive, Visualisation des données en temps réel
- Intégration et extensibilité
- Connecteurs pré-construits pour Microsoft 365, API REST pour les intégrations personnalisées, Prise en charge d'Azure Logic Apps, Personnalisation low-code/no-code