Les meilleurs logiciels de gestion IT en Europe
Les logiciels de gestion IT automatisent le déploiement, la surveillance et la maintenance des ordinateurs, des appareils mobiles et de l’infrastructure réseau d’une entreprise. Ils sont utilisés par les équipes informatiques des PME et des grandes entreprises qui cherchent à réduire les tâches manuelles, limiter les temps d’arrêt et maintenir tous les terminaux à jour et sécurisés.
Les différences entre les solutions résident principalement dans leur portée et leur profondeur : certaines se concentrent uniquement sur les appareils mobiles ou les postes de travail, d’autres unifient les deux dans une seule console. Certaines privilégient un déploiement rapide et le support utilisateur, d’autres un contrôle fin des appareils et des rapports de conformité. Les modes de déploiement varient également entre SaaS cloud, sur site et hybride, tandis que les intégrations couvrent les services d’annuaire, les systèmes RH, ainsi que les plateformes de sécurité et de MDM.
En bref
- deeploi convient aux PME ayant besoin d’un onboarding rapide et d’un support IT avec automatisation des processus d’embauche et de départ.
- AppTec360 MDM et Miradore MDM proposent tous deux une version gratuite pour jusqu’à 25 appareils, AppTec360 MDM ajoutant une fonction Dual Persona pour séparer les données professionnelles et personnelles.
- baramundi Management Suite cible les environnements d’endpoints complexes avec automatisation par scripts et licences modulaires, adapté aux hôpitaux et infrastructures critiques.
- TinyMDM se spécialise dans la gestion des appareils Android uniquement, avec mode kiosque et inscription sans contact, idéal pour l’éducation et le commerce de détail à un coût réduit par appareil.
Fournisseurs
Tous les fournisseurs en un coup d'œil
| Fournisseur | Siège | À partir de | Note | Offre gratuite | Hébergement UE |
|---|---|---|---|---|---|
| deeploi | 🇩🇪 DE | €29/user/mo | 4.8 / 5 · 30 avis | ||
| Cortado MDM | 🇩🇪 DE | Sur demande | 4.8 / 5 · 36 avis | ||
| AppTec360 MDM | 🇨🇭 CH | €0.19/mo | 5.0 / 5 · 3816 avis | ||
| TinyMDM | 🇫🇷 FR | €21.20/yr | 4.6 / 5 · 64 avis | ||
| baramundi Management Suite | 🇩🇪 DE | Sur demande | 4.6 / 5 · 404 avis | ||
| Miradore MDM | 🇫🇮 FI | $2.75/mo | 4.4 / 5 · 245 avis | ||
| 7P MDM | 🇩🇪 DE | Sur demande | – | ||
| Applivery | 🇪🇸 ES | Sur demande | 4.6 / 5 · 1157 avis | ||
| Eutronix EMM | 🇳🇱 NL | Sur demande | – |
Ce qui compte pour les utilisateurs : logiciels de gestion it
Thèmes récurrents dans les avis utilisateurs que nous avons analysés pour les outils de cette page.
Facilité d’utilisation pour les non-spécialistes IT
Les utilisateurs soulignent souvent des interfaces intuitives permettant aux non-spécialistes de gérer les appareils ou tâches IT. Certains produits nécessitent tout de même une courbe d’apprentissage ou une navigation moins intuitive pour des fonctions spécifiques.
Salués pour cela :deeploiMiradore MDMTinyMDMAppliveryCortado MDM
Automatisation des tâches courantes
L’automatisation de l’inscription des appareils, du déploiement d’applications et des workflows IT fait gagner du temps à de nombreuses équipes. Certains utilisateurs notent cependant que la profondeur ou la couverture de l’automatisation peut être limitée.
Salués pour cela :deeploiAppTec360 MDMbaramundi Management SuiteMiradore MDMApplivery
Réactivité du support client
Un support réactif est souvent salué, en particulier par les PME et les équipes sans service IT interne. Certains utilisateurs signalent cependant des retards aux heures de pointe ou une disponibilité limitée en dehors des heures ouvrables.
Salués pour cela :deeploiAppTec360 MDMMiradore MDMCortado MDMApplivery
Prise en charge multi-OS
De nombreuses équipes doivent gérer des appareils sous Android, iOS, Windows et macOS. Les solutions axées sur un seul système d’exploitation peuvent imposer des outils supplémentaires et une complexité accrue.
Salués pour cela :AppTec360 MDMMiradore MDMCortado MDMApplivery
Tarification et évolutivité
Les versions gratuites et les coûts réduits par appareil séduisent les PME, tandis que les grandes organisations recherchent des tarifs évolutifs sans limites strictes. Certains produits manquent d’options gratuites ou ont des prix dissuasifs pour les petites équipes.
Salués pour cela :AppTec360 MDMMiradore MDMTinyMDM
Rapport et analyse
Des informations exploitables sur les parcs d’appareils et leur utilisation sont appréciées, mais plusieurs produits sont critiqués pour leurs capacités de rapport limitées ou non personnalisables.
Salués pour cela :Miradore MDM7P MDM
Les critères à prendre en compte
Modèle de déploiement
Cloud, sur site ou hybride. Le SaaS cloud offre rapidité et faible maintenance, le sur site un contrôle total, et l’hybride un équilibre pour les environnements mixtes.
Couverture des appareils
Vérifiez si l’outil gère uniquement les appareils mobiles, uniquement les postes de travail ou les deux. Certains se spécialisent dans Android ou iOS, d’autres couvrent aussi Windows, macOS et Linux.
Profondeur d’intégration
Recherchez des connecteurs natifs vers les services d’annuaire, les systèmes RH, les outils de sécurité et les plateformes MDM. Les meilleurs outils réduisent la saisie manuelle et maintiennent les politiques synchronisées.
Conformité et hébergement
Un hébergement et une localisation des données dans l’UE sont des exigences de base pour de nombreux acheteurs. Vérifiez les certifications comme l’ISO 27001 et la disponibilité d’un DPA.
Questions fréquentes
À quoi servent les logiciels de gestion IT ?
Ils automatisent la configuration, la surveillance et la maintenance des ordinateurs, des appareils mobiles et de l’infrastructure réseau. Cela inclut la gestion des correctifs, le déploiement de logiciels, le support à distance et l’application des politiques de sécurité sur tous les terminaux.
Qui utilise les logiciels de gestion IT ?
Les équipes informatiques des PME et des grandes entreprises les utilisent pour réduire les tâches manuelles, limiter les temps d’arrêt et maintenir tous les terminaux sécurisés. Les MSP gérant plusieurs environnements clients les adoptent également.
Comment deeploi se compare-t-il à NinjaOne ?
deeploi se concentre sur l’onboarding rapide, la fourniture d’appareils et le support utilisateur pour les PME, avec des intégrations natives aux systèmes RH comme Personio et HiBob. NinjaOne est plus large, ciblant les MSP et les grandes entreprises avec une surveillance et une automatisation étendues. deeploi maintient toutes les données et le support dans l’UE.
Quels logiciels de gestion IT proposent un plan gratuit ?
AppTec360 MDM et Miradore MDM offrent tous deux une version gratuite pour jusqu’à 25 appareils. La plupart des autres outils européens de cette catégorie ne proposent pas de plan gratuit.
Puis-je auto-héberger un logiciel de gestion IT européen ?
Oui, AppTec360 MDM et baramundi Management Suite proposent tous deux des options de déploiement sur site ou auto-hébergé. Les autres outils de cette catégorie sont principalement basés sur le cloud.
Quelles intégrations deeploi prend-il en charge ?
deeploi s’intègre à SentinelOne, Personio, HiBob, Factorial, Google Workspace, Microsoft 365 et aux logiciels MDM. Il se connecte également aux systèmes RH pour l’onboarding, la gestion des absences et la gestion des contrats.
deeploi convient-il aux grandes entreprises ?
deeploi est conçu pour les PME et privilégie la rapidité et la simplicité dans l’onboarding et la gestion des appareils. Les grandes entreprises avec des environnements complexes et à grande échelle peuvent avoir besoin de solutions plus larges ou plus personnalisables comme baramundi Management Suite ou Cortado MDM.
Comment deeploi gère-t-il l’onboarding des utilisateurs ?
deeploi automatise l’onboarding des utilisateurs en s’intégrant aux systèmes RH comme Personio et HiBob, permettant la fourniture des appareils, des comptes et des accès en moins de 30 minutes. Cela réduit la configuration manuelle et garantit que les nouveaux employés sont productifs dès le premier jour.
Quels logiciels européens de gestion IT sont hébergés dans l’UE ?
Tous les outils européens listés dans cette catégorie hébergent les données au sein de l’UE. deeploi, AppTec360 MDM, Miradore MDM, 7P MDM, baramundi Management Suite, Cortado MDM, TinyMDM, Eutronix EMM et Applivery maintiennent tous la localisation des données dans l’UE.
deeploi propose-t-il un DPA ?
Oui, deeploi fournit un accord de traitement des données pour répondre aux exigences du RGPD pour les clients européens. C’est une pratique standard pour les éditeurs basés dans l’UE dans cette catégorie.